Durante la mañana de este sábado, el Servicio Médico Legal (SML) de Concepción realizó la entrega a sus familiares de 8 de las víctimas de los incendios forestales. Este hecho se enmarca en la tragedia ocurrida en el hogar de ancianos Santa Marta de Chiguayante, donde fallecieron 10 mujeres.

Protocolo Especial para Agilizar la Identificación
El Servicio Médico Legal de Concepción anunció la aplicación de un protocolo especial para agilizar la identificación y entrega de cuerpos de las 10 mujeres que fallecieron en el incendio. Este siniestro se registró en la madrugada del martes en un hogar de ancianos ubicado en la comuna de Chiguayante, en la Región del Biobío. La directora general subrogante del SML de Concepción, Carolina Gacitúa, señaló: "Tenemos la capacidad técnica y pericial para poder realizar (este protocolo) en Concepción y ofrecer a las familias una disminución de los tiempos de espera dentro de nuestros márgenes posibles". Precisó también que "tenemos todo el apoyo de Santiago, pero aquí tenemos la capacidad de resolverlo".
Proceso de Identificación y Entrega
El protocolo especial, que consta de cuatro pasos, permitirá agilizar las pericias necesarias para la entrega de los cuerpos, la que se realizaría en menos de 72 horas. La Fiscal regional, Marcela Cartagena Ramos, valoró el trabajo del organismo forense, y la Seremi de Justicia y Derechos Humanos, Claudia Soto Candia, indicó que esta entrega es la culminación de un proceso doloroso para las familias.
Pasadas las 16 horas de ayer, el Servicio Médico Legal concluyó con las entrevistas y toma de muestras a las familias. Los procedimientos que siguen corresponden a los análisis de las muestras tomadas, lo que podría estar listo en 48 a 72 horas en forma estimada. "Es una labor bastante dificultosa por el estado en que quedaron los cuerpos", confirmaron desde el SML.
Detalles del Hogar de Ancianos Santa Marta
La residencia, que funciona desde 1965, tenía cupo para 50 personas y en el momento de la tragedia había 42 adultos mayores. Según el seremi de Salud, Erick Jiménez, el recinto tenía autorización y fue fiscalizado por última vez en noviembre de 2017. En 2014 habían sido objeto de un sumario sanitario, con faltas que fueron corregidas. La dueña del hogar sobrevivió al incendio, ya que estaba en el módulo 1, y se encuentra con cuidados médicos.
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Reacciones y Testimonios de Familiares
Familiares de las ancianas se enteraron de la tragedia por redes sociales y la televisión. Erick Torres, nieto de Laurentina Espinoza Iribarra (90), quien llevaba cinco meses en el hogar, comentó: "La trataban bien, se notaba la preocupación por los abuelitos, pero yo nunca identifiqué que hubiera un protocolo que indicara que había que estar atentos en caso de una emergencia".
Elsa Hidalgo Rojas, quien llevaba un año en el hogar, podía caminar y tomaba medicamentos para la presión. Su familiar relató: "Supe por la tele y me vine para acá. Uno como familia espera ser el primero en saberlo, pero del hogar no nos llamó nadie. Mis papás llegaron de los primeros y les dieron altiro el pésame, cuando aún tenemos que esperar los análisis de ADN".
Otro familiar expresó: "Ayer mismo vine a verla y estaba bien, nos enteramos por redes sociales, vinimos para acá y aquí supimos que no estaban desaparecidas, sino que fallecidas las 10 abuelitas del pabellón número dos, y ahora tenemos que esperar al Servicio Médico Legal, porque los cuerpos están irreconocibles. Pensábamos que habían podido sacar a los abuelitos, pero no".
Carlos Briones, hijo de Marta Ruiz, criticó que el personal del hogar no haya informado la situación a las familias ni se haya contactado con ellas en días siguientes: "Ellos son responsables y nosotros supimos por las noticias, y nunca nos llamaron para decirnos lo que estaba pasando".
Apoyo y Coordinación Tras la Emergencia
Al lugar llegó, en la madrugada, el intendente Jorge Ulloa, quien aseguró que el hecho es una tragedia, por tratarse de adultos mayores. El gobernador de Concepción, Robert Contreras, precisó que a primera hora se realizaron las coordinaciones con el sistema de protección civil, minutos de iniciada la emergencia. "Estamos tratando de apoyar como podemos a los familiares de los residentes, porque algunos aún están acá", comentó una joven del hogar.
Incidente Adicional en el SML de Concepción
Un nuevo error cometió el Servicio Médico Legal de Concepción, luego de entregar un cuerpo equivocado a una familia, el cual ya fue enterrado. El director nacional (s) del SML, Gabriel Zamora Salinas, lamentó el episodio, añadiendo que "este es un hecho extraordinariamente grave, y primero nosotros queremos expresar nuestras excusas a la familia". Respecto a la persona que fue enterrada por error, se informó que está identificada, pero nadie de su familia lo ha reclamado, tratándose de una persona en situación de calle o de extrema pobreza.