Introducción al Beneficio Adulto Mayor en el Transporte
Dentro de los beneficios a los que pueden optar los adultos mayores en Chile, se encuentra la opción de poder acceder a tarifas rebajadas en el transporte público, tanto en Buses RED como en Metro de Santiago. Para esto, se debe gestionar una tarjeta específica que permite la aplicación de dichas tarifas preferenciales.
Tipos de Tarjetas y Beneficios para Adultos Mayores en el Transporte de Santiago
En el Sistema Público de Transporte de Santiago, existen distintos beneficios y tarjetas para adultos mayores que facilitan el acceso a tarifas reducidas. La Tarjeta Adulto Mayor (TAM) es un tipo de bip! personalizada que se caracteriza por llevar la foto, nombre y RUT del beneficiario, y no requiere revalidación.
Tarjeta bip! Adulto Mayor (TAM): Beneficio Intermodal
La tarjeta bip! Adulto Mayor está disponible para todos los hombres y mujeres mayores de 65 años. Permite viajar en Bus, Metro y TrenNos, o en combinaciones entre ellos.
- El costo del viaje con esta tarjeta es de $370, una tarifa única y fija que se aplica a todo el transporte público sin importar el número de combinaciones o modos que se utilicen durante el trayecto.
- Esta tarifa se aplicará en todo horario (valle, bajo y punta).
- La tarjeta tiene un costo de $1.550.
Tarifa Rebajada para Adulto Mayor en Metro (Exclusivo Metro)
Existe otro beneficio que permite viajar exclusivamente en Metro. Está dirigido a personas que cumplan con los requisitos de ser mujeres mayores de 60 años y hombres mayores de 65 años que perciban una pensión previsional, asistencial o una jubilación.
- Esta tarjeta permite que los inscritos puedan acceder a viajes con una tarifa rebajada en cualquier horario, pagando un total de $260.
Después de VER usarás MEJOR la BIP🤫del METRO de Santiago
¿Quiénes Pueden Acceder a la Tarjeta bip! Adulto Mayor?
Los requisitos varían ligeramente según el tipo de beneficio al que se desee acceder:
- Para la Tarjeta bip! Adulto Mayor (TAM) intermodal (Bus, Metro, TrenNos), pueden acceder todos los hombres y mujeres mayores de 65 años.
- Para la tarifa rebajada exclusiva de Metro, los requisitos son ser mujeres mayores de 60 años u hombres mayores de 65 años que, además, perciban una pensión previsional, asistencial o una jubilación.
Dónde y Cómo Obtener la Tarjeta bip! Adulto Mayor (TAM)
Quienes cumplan con los requisitos y deseen obtener este beneficio, podrán solicitar su Tarjeta bip! a través de diversas vías:
Solicitud en Línea (Medida Temporal)
En una primera etapa y mientras dure la pandemia, se ha habilitado la solicitud de la tarjeta bip! Adulto Mayor en www.tarjetabip.cl mediante la Clave Única. Una vez hecho el pago correspondiente, se puede retirar la Tarjeta bip! en los puntos habilitados.
Obtención Gratuita en Cajas de Compensación
Los afiliados a Cajas de Compensación pueden obtener la tarjeta de forma gratuita:
- Contacta a tu Caja de Compensación donde te encuentres afiliado y solicítala gratuitamente. A continuación, algunos números de contacto:
- Caja Los Andes: 600 510 00 00
- La Araucana: 600 084 00 77
- 18 Septiembre: 600 718 18 18
- Caja Los Héroes: 600 400 3030
Compra en Oficinas de ChileAtiende y Metro
Es posible adquirir la Tarjeta bip! Adulto Mayor Intermodal (TAM) en oficinas físicas:
- Dirígete a una sucursal de ChileAtiende o a una oficina de atención de Metro habilitada para realizar el trámite (es recomendable revisar cuáles están disponibles).
- Explica el motivo de tu visita: comprar la Tarjeta bip! Adulto Mayor Intermodal (TAM).
- Paga el costo de la tarjeta en una de las cajas.
- Como resultado del trámite, habrás comprado la Tarjeta bip!
Retiro en Oficinas de Atención al Cliente bip! (Previa Compra/Pago)
Si ya realizaste el pago o la solicitud, el retiro se realiza en:
- Dirígete a una Caja Vecina o a una oficina de Atención al Cliente bip! para realizar el pago (si no lo has hecho ya), indicando el RUN de la persona beneficiaria.
- Luego, en alguna oficina de Metro, explica el motivo de tu visita: retirar la Tarjeta bip!
Gestión de la Tarjeta Adulto Mayor (TAM) por Falla o Extravío
En caso de que tu Tarjeta Adulto Mayor (TAM) presente problemas o se extravíe, el proceso es el siguiente:
- En caso de falla de la TAM, debes concurrir personalmente a cualquier Oficina de Servicio al Cliente de Metro con tu cédula de identidad y la tarjeta con problemas.
- En caso de verificarse la falla o extravío de la TAM, se te entregará sin costo una TAM provisoria que tendrá una validez de 30 días a partir del primer uso.
- Si existía saldo en la TAM extraviada o deteriorada/con problemas, este será traspasado a la TAM provisoria. Para activar la carga correspondiente a este traspaso de saldo, es necesario ingresar la TAM provisoria a un tótem de Metro.