La labor y preocupación de los cuidadores es esencial para que las personas mayores puedan vivir digna y positivamente, especialmente en entornos como los Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM). La demanda de profesionales y cuidadores capacitados en geriatría y gerontología ha impulsado la creación de diversos programas de formación, tanto formales como informales, que buscan mejorar la calidad de vida de los adultos mayores y ofrecer apoyo a quienes los atienden.
Iniciativas de Capacitación en el Cuidado Geriátrico
La Escuela de Cuidadores de la Universidad de los Andes
La Escuela de Cuidadores de la Universidad de los Andes es un proyecto destacado, liderado por docentes de Enfermería Geronto-geriátrica. Esta iniciativa permite que estudiantes de cuarto año de enfermería brinden capacitación a cuidadores de personas mayores, con el propósito de ofrecer un servicio a la comunidad que mejore el cuidado tanto de las personas mayores como de los propios cuidadores.
El aprendizaje se lleva a cabo a través de diferentes metodologías, cuya base es la simulación clínica. Esta abarca todos los aspectos de la Valoración Geriátrica Integral, la dignidad de la persona y el autocuidado del cuidador. Al finalizar el programa, se realiza una ceremonia a la que asisten autoridades, profesores, estudiantes y los cuidadores capacitados junto a sus familias.
Esta actividad se inició en marzo de 2019 de forma presencial, en acuerdo con las Municipalidades de Las Condes, Lo Barnechea y los Hogares de San Vicente de Paul en Ñuñoa. Debido a la pandemia de COVID-19, la Escuela de Cuidadores adaptó su formato a una versión online desde 2020. Esta modalidad ha permitido superar límites geográficos y llegar a hogares de personas en todo Chile, e incluso al extranjero, manteniéndose hasta la fecha.
Los participantes han valorado la experiencia como enriquecedora e inolvidable, destacando el aprendizaje obtenido de profesores, estudiantes y compañeros, formando una verdadera comunidad. Una cuidadora extranjera enfatizó la adquisición de conocimiento y seguridad para desempeñar su trabajo, más allá del certificado, resaltando el prestigio y la excelencia de la universidad.
Los comentarios de los participantes reflejan que es "un muy buen curso de cuidadores, porque está muy bien planificado y además tiene sentido muy práctico y claro en las simulaciones clínicas", y que los estudiantes pudieron ser "testigos de todos los conocimientos que iban adquiriendo y cómo cada vez se empoderaban más de ello".
Otras iniciativas de formación
- Cápsulas Informativas de la Universidad Gabriela Mistral: Durante las prácticas de las carreras de Nutrición y Enfermería de la Universidad Gabriela Mistral en hogares inscritos en la Red ELEAM, se crearon cápsulas informativas. Estas sirven como recursos de apoyo para los cuidadores.
- Cuida Bien: Este es un proyecto argentino que busca formar y capacitar a cuidadores que, aunque realicen tareas de cuidado, no posean una capacitación formal.
Programas de Capacitación Integral para Cuidadores
Los programas de formación están diseñados para funcionarios del ámbito público o privado que se vinculen de manera directa en el ejercicio de cuidados a personas mayores, así como para cuidadores en general, con el objetivo de profesionalizar y humanizar la asistencia.
Proceso de Registro en la Plataforma
Antes de iniciar un curso, los interesados deben registrarse en la plataforma siguiendo estos pasos:
- Hacer clic en el botón "Inicie sesión para inscribirse".
- Hacer clic en el botón "Registrar cuenta".
- Elegir un nombre de usuario e ingresar una cuenta de correo electrónico válida, a donde se enviará un correo electrónico para activar la cuenta.
- Una vez que aparece el mensaje de confirmación en pantalla, el usuario debe revisar su cuenta de correo electrónico para el mensaje de activación.
Estructura de un Programa de Cuidados (Ejemplo de un Diplomado)
A continuación, se detallan cuatro cursos que podrían formar parte de un programa de diplomado o capacitación avanzada, cada uno con 30 horas cronológicas (9,5 horas sincrónicas y 20,5 asincrónicas) y 5 créditos, con una modalidad online.
Curso 1: Vejez, Envejecimiento, Apoyo y Cuidados
- Descripción: Este curso busca que los estudiantes identifiquen y distingan los principales enfoques, perspectivas, características, necesidades y políticas públicas existentes para personas mayores en situación de dependencia que requieren apoyos y/o cuidados.
- Resultados del Aprendizaje:
- Distinguir los principales enfoques y perspectivas gerontológicas con foco en los apoyos y cuidados.
- Identificar las características de las políticas públicas y la oferta sociosanitaria para personas mayores que requieren de apoyos y/o cuidados.
- Identificar las características y principales necesidades de las personas mayores en situación de dependencia y sus cuidadores formales e informales.
- Contenidos:
- Unidad 1: Gerontología: enfoques y perspectivas en vejez y envejecimiento.
- Unidad 2: Dependencia e identidad en personas mayores.
- Unidad 3: Políticas públicas y oferta sociosanitaria para personas mayores que requieren de apoyos y/o cuidados.
- Unidad 4: Cuidador formal y cuidador informal: características y principales necesidades.
- Unidad 5: Discapacidad en la vejez.
- Metodología de Enseñanza y Aprendizaje: Se utiliza una plataforma web (Moodle) con diseño instruccional para actividades asincrónicas y material audiovisual (videos, cápsulas, charlas, podcast). Las clases online sincrónicas se realizan a través de Zoom semanalmente los martes de 18:30 a 20:00 hrs. Al final, hay un taller práctico online y sincrónico.
- Evaluación de los Aprendizajes: Foro reflexivo individual (20%), control de lectura individual (40%), trabajo escrito individual (40%).
Curso 2: Derechos y Bioética en Cuidados a Largo Plazo
- Descripción: Este curso busca que los estudiantes analicen e identifiquen aspectos teóricos, éticos y prácticos respecto al enfoque de derechos y el modelo centrado en la persona, vinculados a los apoyos y cuidados de personas mayores en situación de dependencia.
- Resultados del Aprendizaje:
- Analizar el enfoque de derechos y los aspectos éticos vinculados al apoyo y cuidado de las personas mayores.
- Identificar los instrumentos internacionales para la protección de las personas mayores que requieren de apoyos y/o cuidados.
- Identificar los elementos teóricos y prácticos del modelo de atención centrado en la persona.
- Contenidos:
- Unidad 1: Instrumentos internacionales para la protección de las personas mayores: impactos y desafíos.
- Unidad 2: Cambio de paradigma en los cuidados: enfoque de derechos y atención centrada en la persona.
- Unidad 3: Entrega de diagnóstico, consentimiento informado y dependencia en la vejez.
- Unidad 4: Bioética y cultura de no sujeción.
- Unidad 5: Vulneración de derechos en los cuidados: ¿cómo abordarlo?
- Metodología de Enseñanza y Aprendizaje: Similar al Curso 1, con plataforma web (Moodle) y clases sincrónicas vía Zoom los martes de 18:30 a 20:00 hrs, y un taller práctico final.
- Evaluación de los Aprendizajes: Trabajo escrito individual (40%), control de lectura individual (40%), análisis de caso grupal (20%).
Curso 3: Intervención y Abordaje Interdisciplinario en Casos de Personas Mayores Dependientes
- Descripción: Este curso busca que los estudiantes identifiquen conceptos centrales en el abordaje de los apoyos y/o cuidados en personas mayores en situación de dependencia, incluyendo la temática de cuidados paliativos, y sean capaces de implementar intervenciones innovadoras e interdisciplinarias.
- Resultados del Aprendizaje:
- Identificar experiencias innovadoras y exitosas en intervenciones no farmacológicas con personas mayores en situación de dependencia.
- Identificar las nuevas tendencias en el abordaje de los apoyos y cuidados en las personas mayores en situación de dependencia.
- Distinguir los conceptos centrales vinculados a los cuidados paliativos.
- Contenidos:
- Unidad 1: Intervenciones no farmacológicas con personas mayores en situación de dependencia.
- Unidad 2: Intervenciones lúdico-terapéuticas con personas mayores.
- Unidad 3: Nuevas tendencias en el abordaje de los cuidados: el rol de la innovación y sus implicancias éticas.
- Unidad 4: Cuidados paliativos.
- Metodología de Enseñanza y Aprendizaje: Similar a los cursos anteriores, con plataforma web (Moodle) y clases sincrónicas vía Zoom los martes de 18:30 a 20:00 hrs, y un taller práctico final.
- Evaluación de los Aprendizajes: Foro reflexivo individual (20%), control de lectura individual (40%), trabajo escrito individual (40%).
Curso 4: Cuidando al Cuidador y a la Persona Mayor en Situación de Dependencia: Un Abordaje Multidimensional
- Descripción: Este curso busca que los estudiantes identifiquen, analicen y desarrollen intervenciones dirigidas a cuidadores formales e informales, incluyendo iniciativas que involucren el trabajo con la comunidad y la díada de personas mayores en situación de dependencia y sus cuidadores informales.
- Resultados del Aprendizaje:
- Identificar las características y dinámicas psicológicas de los cuidadores formales e informales en el apoyo y cuidado de personas mayores en situación de dependencia.
- Analizar las intervenciones que incorporen la díada de cuidadores informales y personas en situación de dependencia.
- Desarrollar intervenciones con cuidadores formales e informales.
- Contenidos:
- Unidad 1: Intervención con cuidadores informales.
- Unidad 2: Intervención con cuidadores formales.
- Unidad 3: Intervenciones comunitarias y cuidados.
- Unidad 4: Intervenciones integrales: el desafío en la construcción de intervenciones que incluyan a personas mayores en situación de dependencia y sus cuidadores.
- Unidad 5: Desafíos actuales para los apoyos y cuidados de las personas mayores y sus cuidadores bajo el enfoque de derechos.
- Metodología de Enseñanza y Aprendizaje: Similar a los cursos anteriores, con plataforma web (Moodle) y clases sincrónicas vía Zoom los martes de 18:30 a 20:00 hrs, y un taller práctico final.
- Evaluación de los Aprendizajes: Control de lectura individual (40%), diseño de propuesta de intervención individual - Parte 1 (30%, identificar el problema), diseño de propuesta de intervención individual - Parte 2 (30%, desarrollo de una intervención).
Conferencia: "La importancia de los cuidadores de adultos mayores" - Dr. Manuel Gallardo
Programas Estatales y Alianzas Estratégicas
Plan Adulto Mejor y Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados "Chile Cuida"
El "Programa Plan Adulto Mejor" en Chile se enfoca en personas mayores de 16 años que se encuentran bajo el 60% en su Registro Social de Hogares, requisito que no se aplica a personas migrantes. Este programa piloto, en línea con la nueva Política Nacional de Cuidados, busca explorar las necesidades de capacitación y su impacto en la empleabilidad.
Romanina Morales Baltra, directora nacional del Sence, destaca que "los empleos del futuro no son solo digitales, sino también los de cuidados, aquellos que aún son irremplazables por la inteligencia artificial". Por su parte, la ministra de Desarrollo Social y Familia, Javiera Toro, subraya que este programa es parte del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados, Chile Cuida, que representa una red intersectorial de servicios del Estado que se articula con familias, comunidades y el mercado.
La subsecretaria (s) del Trabajo, María Elizabeth Soto, enfatiza la importancia de crear conciencia sobre las labores de cuidado, ya que "cuidar es trabajar", y promueve el Trabajo Decente para quienes desarrollan estas labores. La alcaldesa de Ñuñoa, Emilia Ríos, mencionó que el proyecto piloto beneficiará directamente a 50 vecinas de su comuna.
Alianza FOSIS e Instituto AIEP
En el marco de estos esfuerzos, el director nacional del FOSIS, Nicolás Navarrete Hernández, detalló que un curso surge de una alianza entre el FOSIS y el Instituto AIEP. Esta capacitación está dirigida a cuidadores de personas autovalentes y dependientes, con un foco en el desarrollo de habilidades y técnicas para brindar un cuidado respetuoso y digno. Esta alianza representa una oportunidad invaluable para formar a quienes dedican su tiempo y esfuerzo al cuidado.
Los cuidadores aprenderán a activar las redes de salud disponibles en su comunidad, así como sobre programas del Estado como el plan nacional de demencia, el programa de salud bucal y las garantías del GES. Los requisitos para inscribirse en estas iniciativas son ser mayor de 18 años y contar con Clave Única.
Un dato relevante es que, según la última Encuesta ENDIDE en Chile, el 71,7% de la población dependiente es asistida por el trabajo de cuidados asumido por una mujer, lo que resalta la importancia de estos programas para este sector de la población.
Asimismo, se ofrece la opción de certificar las habilidades laborales de los participantes como Cuidador/a Primario/a, conforme al proceso establecido por ChileValora, reconociendo oficialmente su experiencia y conocimientos.
Bibliografía
- CEPAL (2013). Redistribuir el cuidado: el desafío de las políticas.
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- Huenchuan, S. (2016): Envejecimiento e institucionalidad pública en América Latina y el Caribe: conceptos, metodologías y casos prácticos. CEPAL, Santiago, Chile.
- Livingston, G., Huntley, J., Sommerlad, A., Ames, D., Ballard, C., Banerjee, S., Brayne, C., Burns, A., Cohen-Mansfield, J., Cooper, C., Costafreda, S. G., Dias, A., Fox, N., Gitlin, L. N., Howard, R., Kales, H. C., Kivimäki, M., Larson, E. B., Ogunniyi, A., … Mukadam, N. (2020). Dementia prevention, intervention, and care: 2020 report of the Lancet Commission. The Lancet, 396(10248), 413-446.
- (2020). Programa Plan Adulto Mejor para las personas mayores de Chile.