El cuidado de las personas mayores es una labor fundamental que requiere conocimientos especializados y un enfoque humano. En respuesta a esta necesidad creciente, diversas instituciones ofrecen programas de capacitación para formar cuidadores competentes y empoderados, mejorando así la calidad de vida de los adultos mayores y el bienestar de quienes los asisten.
La Escuela de Cuidadores de la Universidad de los Andes: Un Proyecto con Impacto Comunitario
La Escuela de Cuidadores de la Universidad de los Andes es una iniciativa liderada por docentes de Enfermería Geronto-geriátrica. Este proyecto permite que los estudiantes de cuarto año brinden capacitación a cuidadores de personas mayores. El propósito es ofrecer un servicio a la comunidad con el fin de mejorar el cuidado tanto de las personas mayores como de los propios cuidadores.
Metodología de Aprendizaje y Evolución del Programa
El aprendizaje de los cuidadores se lleva a cabo a través de diferentes metodologías, cuya base es la simulación clínica. Esta simulación recorre todos los aspectos de la Valoración Geriátrica Integral, la dignidad de la persona y el cuidado del cuidador.
Esta actividad se inició en marzo de 2019 en forma presencial, en acuerdo con las Municipalidades de Las Condes, Lo Barnechea y los Hogares de San Vicente de Paul en Ñuñoa. Debido a la pandemia, la Escuela de Cuidadores adecuó el formato a una versión online desde 2020, permitiendo que saltara límites de espacio y llegara a hogares de personas de todo Chile. Hasta la fecha se ha mantenido esta modalidad, lo que incluso permite llegar al extranjero.
Malla Curricular (60 horas cronológicas)
El curso se estructura en módulos que combinan clases en vivo online y trabajo autónomo en aula virtual, complementado con clases narradas, culminando con una jornada práctica presencial:
- Módulo 1. Introducción al cuidado clínico del adulto mayor - 8 horas (2 hrs. en vivo online + 6 h autónomo aula virtual). Temas: Envejecimiento y dependencia, rol y ética, bioseguridad. Relatora: Enfermera APS.
- Módulo 2. Anatomía, fisiología y control de signos vitales - 8 horas (2 hrs. en vivo online + 6 hrs. autónomo aula virtual). Temas: Bases anatómicas, control y registro, reporte de cambios. Relatora: Enfermera APS.
- Módulo 3. Higiene, alimentación asistida y confort - 10 horas (2 hrs. en vivo online + 8 hrs. autónomo aula virtual). Temas: Higiene en cama, confort, hidratación y nutrición adaptada. Relatora: Enfermera APS.
- Módulo 4. Prevención y manejo de complicaciones frecuentes - 10 horas (2 hrs. en vivo online + 8 hrs. autónomo aula virtual). Temas: Úlceras por presión, movilización/posicionamiento, incontinencia y sondas. Relatora: Enfermera APS.
- Módulo 5. Comunicación, apoyo emocional y autocuidado del cuidador - 8 horas (2 hrs. en vivo online + 6 hrs. autónomo aula virtual). Temas: Comunicación con deterioro cognitivo, apoyo a familia, autocuidado. Relatora: Enfermera Hospital/UCI.
- Módulo 6. Salud mental en la persona mayor (enfoque básico clínico) - 8 horas (2 hrs. en vivo online + 6 hrs autónomo aula virtual). Temas: Delirium vs demencia vs depresión, signos de alerta, contención y derivación. Relatora: Enfermera Hospital/UCI.
- Módulo 7. RCP básica y manejo de emergencias - 8 horas (clase práctica teórica presencial). Temas: RCP BLS, caídas, atragantamiento, hipoglicemia, taller de simulación. Relatora: Enfermera Hospital/UCI.
Testimonios y Requisitos de Postulación
Los participantes han descrito la experiencia como "enriquecedora e inolvidable", destacando el aprendizaje de profesores, estudiantes y compañeros, formando "más que un grupo, una comunidad familiar". Una participante extranjera compartió su experiencia: "Más que adquirir un certificado, es adquirir más conocimiento, seguridad para hacer mi trabajo excelente. Al igual que el certificado es muy importante. Por el prestigio y la excelencia que tiene la universidad para mí es un honor." Otro testimonio subraya que es "un muy buen curso de cuidadores, porque está muy bien planificado y además tiene sentido muy práctico y claro en las simulaciones clínicas."
Las personas interesadas deberán completar la ficha de postulación. Pueden postular todas las personas mayores de 16 años que se encuentren bajo el 60% en su Registro Social de Hogares, requisito que no se aplica para las personas migrantes. Al finalizar el programa de capacitación, se realiza una ceremonia a la que asisten autoridades, profesores, estudiantes y los cuidadores capacitados junto a sus familias.
Formación Especializada para Poblaciones Vulnerables
En el marco de esta capacitación, participan 25 mujeres migrantes refugiadas, seleccionadas por la Corporación Dolores Sopeña. Este curso es dictado por docentes de la Escuela de Enfermería UC, quienes participan voluntariamente en cada una de las sesiones.
La Corporación Dolores Sopeña, institución sin fines de lucro con más de 100 años de trayectoria en Chile, se dedica a formar y capacitar a personas en situación de pobreza y vulnerabilidad, brindándoles herramientas para desenvolverse en el mercado laboral. Esta colaboración representa "una oportunidad de colaboración y vinculación con el medio a través de la capacitación que se brinda a personas refugiadas."
El Rol Esencial del Cuidador y el Apoyo del Estado
La labor y preocupación de los cuidadores en la constante atención de los residentes en los Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM) a lo largo del país es esencial para que las personas mayores puedan vivir digna y positivamente.
Iniciativas Gubernamentales y el Futuro del Cuidado
El Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence) está atento al dinamismo del mercado laboral, ajustando los requerimientos de formación para mejorar la empleabilidad de las personas. La directora nacional del Sence, Romanina Morales Baltra, explica: “Los empleos del futuro no son solo digitales, sino también los de cuidados, aquellos que aún son irremplazables por la inteligencia artificial, esa la importancia de este programa”. Este piloto está en línea con la nueva Política Nacional de Cuidados y permite explorar las necesidades de capacitación y su impacto.
La ministra de Desarrollo Social y Familia, Javiera Toro, comentó que "esto es parte del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados, Chile Cuida, y muestra cómo el sistema de cuidados es una red intersectorial de programas de servicios que presta el Estado, pero que también se articula con las familias, con las comunidades y con el mercado."
La subsecretaria (s) del Trabajo, María Elizabeth Soto, destacó la importancia de "crear conciencia sobre las labores de cuidado, porque cuidar es trabajar. Por ello, promover el Trabajo Decente para quienes desarrollan estas labores de cuidado de niñas, niños, adultos mayores o de quienes tienen dependencia severa o moderada es fundamental."
En esta línea, la alcaldesa de Ñuñoa, Emilia Ríos, indicó que "como Municipalidad de Ñuñoa, estamos muy contentos de ser parte de este proyecto piloto que va a beneficiar directamente a 50 vecinas, que van a poder acceder a capacitación en materia de cuidados."
Recursos Adicionales y Certificación
Profesionales Calificados en la Formación de Cuidadores
La calidad de la formación en el ámbito del cuidado de adultos mayores está respaldada por profesionales con amplia experiencia y especialización, lo que asegura un alto nivel de instrucción para los cuidadores. Ejemplos de estos perfiles incluyen:
- Rosa Saldias: Enfermera UC, con Diploma académico del Adulto Mayor, Magíster en Enfermería UC, Diplomado en Cuidados Intensivos en paciente crítico adulto, Diplomado en Prevención y Control de Infecciones Asociadas en la Atención en Salud. Es instructora RCP AHA y enfermera clínica intensivo adulto Hospital Clínico UC CHRISTUS.
- Tamara Gómez: Enfermera con Diploma académico del Adulto Mayor, instructora adjunta EEUC, Diplomado en neuropsicología y neuropsiquiatría del adulto, Diplomado en prevención y control de Infecciones Asociadas a la Atención en Salud, Diplomado en Informática Clínica UC.
- Camila Román: Enfermera con Certificado Académico en Enfermería Comunitaria, instructora adjunta, Escuela de Enfermería UC/Centro Colaborador de la OMS/OPS.
Se espera que los profesionales de enfermería desarrollen las habilidades para abordar de forma integral los cuidados que requieren las personas mayores y sus familias con un foco gerontológico y positivo del envejecimiento, con tal de promover, prevenir, recuperar y rehabilitar la salud de estas durante la hospitalización en áreas médico-quirúrgicas.
Otros Proyectos y Cápsulas Informativas
La Universidad Gabriela Mistral también contribuye al ecosistema de formación con cápsulas informativas. Estas fueron creadas durante las prácticas de las carreras de Nutrición y Enfermería en hogares inscritos en la Red ELEAM.
Además, el proyecto argentino "Cuida Bien" busca formar y capacitar a distintos cuidadores que no tengan una capacitación formal, pero sí realicen tareas de cuidado, extendiendo el alcance de la profesionalización en la región.
Opciones de Certificación
Una vez completada la capacitación, se ofrece la opción de certificar las habilidades laborales de los participantes como Cuidador/a Primario/a, conforme al proceso establecido por ChileValora. Esta certificación añade un reconocimiento oficial a la valiosa labor de los cuidadores.
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