El abuso a personas mayores es un problema grave que afecta a una parte significativa de la población envejecida a nivel mundial. Este maltrato, a menudo perpetrado por quienes deberían cuidar y proteger, se manifiesta de diversas formas y tiene consecuencias devastadoras para la salud física, mental y económica de las víctimas.
Definición y Tipos de Abuso de Ancianos
La Organización Mundial de la Salud (OMS) define el maltrato en la vejez como "un acto único o repetido que causa daño o sufrimiento a una persona de edad, o la falta de medidas apropiadas para evitarlo, que se produce en una relación basada en la confianza". Esta relación puede ser con personas del entorno personal (familiares, amigos) o institucional.
El maltrato a personas mayores incluye daño físico, emocional o sexual, explotación financiera o descuido en su bienestar por parte de personas directamente responsables de su cuidado. Es crucial entender que no todo maltrato es intencional; a veces, la falta de conocimiento o el estrés pueden llevar a situaciones de negligencia.
Tipos de Abuso más Frecuentes:
- Abuso físico: El uso no accidental de la fuerza contra una persona mayor que provoque dolor físico, una lesión o deterioro. Incluye golpes, empujones, patadas, inmovilización, alimentación forzada y administración injustificada de medicamentos.
- Abuso psicológico o emocional: El uso de palabras, actos u otros métodos para provocar tensión emocional o angustia. Es el tipo de maltrato más frecuente, aunque es el menos visible. Puede incluir amenazas, insultos, órdenes de mal modo, silencio, ignorar al anciano e incluso infantilización.
- Abuso sexual: Cualquier forma de intimidad sexual sin consentimiento, por la fuerza o bajo amenaza. Es el menos frecuente, pero sus consecuencias pueden ser descomunales.
- Explotación financiera o material: El uso ilegal, inapropiado o no autorizado del dinero o propiedad de un adulto mayor para el beneficio o ganancia monetaria de alguien que no es el adulto mayor. Incluye estafas, presión para distribuir posesiones, gestión irresponsable del dinero y desatención a los fondos de una persona dependiente.
- Negligencia: La falta de provisión de alimentos, medicamentos, cuidados personales u otras necesidades básicas. La negligencia que genera un daño físico o psicológico se considera abuso. Esto constituye más de la mitad de todos los casos denunciados y es una de las formas más comunes de abuso que enfrentan los administradores de atención geriátrica.
- Abandono: Se da cuando una persona mayor es dejada sin los cuidados necesarios, especialmente en situaciones de dependencia, como en hospitales o residencias.
La polivictimización, la coocurrencia de múltiples tipos de abuso, es común entre las víctimas.
Abuso de mayores (subtítulos en español).
Magnitud del Problema y Estadísticas
El abuso de adultos mayores es un problema creciente de salud pública en todo el mundo. De acuerdo con el Instituto de Salud de Colorado, se presentan más de 11.000 reclamos de abuso de ancianos cada año en el Estado de Colorado.
Varios estudios informan que aproximadamente 1 de cada 10 adultos mayores de 65 años son víctimas de abuso físico, psicológico o sexual, explotación financiera y negligencia. En todo el mundo, hasta 1 de cada 6 personas que viven en la comunidad ≥ 60 años son víctimas de abuso, y las tasas son más altas en las instituciones de atención a largo plazo. Alrededor del 12% de los adultos mayores víctimas de abuso experimentan múltiples tipos de abuso.
En un estudio de 2017 que abarcó un año, una de cada seis personas de 60 años o más (el 15,7% de este grupo de edad) sufrió alguna forma de maltrato. Este estudio estima la prevalencia de los distintos tipos de maltrato a las personas mayores:
| Tipo de maltrato | Prevalencia |
|---|---|
| Prevalencia general | 15,7% |
| Maltrato psicológico | 11,6% |
| Maltrato físico | 2,6% |
| Maltrato económico | 6,8% |
| Desatención | 4,2% |
| Abusos sexuales | 0,9% |
El maltrato a personas de edad, tanto en la comunidad como en las instituciones, ha aumentado durante la pandemia de COVID-19. Un estudio estadounidense indica que las tasas de maltrato en la comunidad pueden haber aumentado hasta en un 84%. Se prevé que el maltrato a las personas de edad aumente, ya que la población está envejeciendo rápidamente en muchos países.
Consecuencias del Abuso en Personas Mayores
El abuso de ancianos se asocia con lesiones físicas, mala salud física, daño psicológico, hospitalización repetida, ruina financiera y mortalidad prematura. Para las personas mayores, las consecuencias del maltrato pueden ser especialmente graves y la recuperación puede llevar más tiempo que para otros grupos de edad.
Factores de Riesgo del Abuso de Ancianos
Para la víctima, los factores de riesgo incluyen:
- Deterioro debido a trastornos crónicos
- Compromiso funcional y deterioro cognitivo
- Dificultad para comunicar
- Aislamiento social
- Mala salud física o mental
- Escasez de ingresos
Para el perpetrador, los factores de riesgo incluyen:
- Trastorno por consumo de sustancias o alcohol
- Enfermedades psiquiátricas y antecedentes de violencia
- Estrés significativo
- Dependencia de la víctima (incluyendo arreglos de vivienda compartida)
Los abusadores con frecuencia son hijos adultos, aunque también puede ser otro miembro de la familia o un cuidador contratado o informal. A medida que los adultos mayores se vuelven más frágiles físicamente y con dolencias mentales, son menos capaces de cuidar de sí mismos, resistir el acoso o defenderse si son atacados.
Señales de Abuso y Negligencia en Personas Mayores
El abuso a adultos mayores es difícil de detectar porque muchos de los signos son sutiles, y la víctima no suele estar dispuesta o es incapaz de hablar sobre el tema. Las víctimas pueden esconder este hecho debido a vergüenza, miedo a la venganza o deseo de proteger al abusador. El aislamiento social de la víctima a menudo complica la detección del abuso.
Es importante identificar las señales de advertencia de abuso en adultos mayores, ya que pueden confundirse con síntomas de demencia o debilidad.
Signos Físicos:
- Moretones, quemaduras o huesos rotos sin causa aparente
- Pérdida repentina de peso o deshidratación
- Ropa sucia, mala higiene o problemas médicos no tratados
- Úlceras por presión por no moverse adecuadamente
Señales Emocionales y Conductuales:
- Aumento del miedo, la ansiedad o la depresión
- Evitar a ciertas personas o actuar con nerviosismo cerca de un cuidador
- Quedarse callado, retraído o molesto sin motivo alguno
- Parecer confundido o actuar de manera diferente a lo habitual
- Discusiones frecuentes o tensión entre el cuidador y la persona mayor
Señales Financieras:
- Falta de dinero o pertenencias
- Facturas que no se han pagado, incluso si el mayor debería tener suficiente dinero
- Retiros extraños de cuentas bancarias
- Firmas fraudulentas o documentación financiera
- Cambios repentinos en el testamento o poder notarial
Otras señales:
- Retraso entre la aparición de una lesión o una enfermedad y la solicitud de atención médica
- Diferencias entre el relato del paciente y el de su cuidador
- Gravedad de la lesión incompatible con la explicación del cuidador
- Rechazo del cuidador a aceptar cuidados domiciliarios o a dejar al paciente solo con un profesional de la salud
- El cuidador puede parecer controlador y no querer que la víctima sea entrevistada o esté sola
Diagnóstico del Abuso de Ancianos
Si se sospecha abuso de un adulto mayor, el paciente debe ser entrevistado solo, al menos durante parte de la consulta. La entrevista del paciente puede comenzar con preguntas generales sobre su sensación de seguridad, pero también debe incluir preguntas directas acerca de posibles maltratos. Si se confirma el abuso, debe establecerse la naturaleza, la frecuencia y la gravedad de los eventos.
El examen físico detallado es fundamental para identificar signos de abuso. También se debe evaluar el estado cognitivo, el estado de ánimo y emocional, y el estado funcional del paciente. Se deben solicitar los estudios necesarios para identificar y documentar el abuso, como estudios de diagnóstico por la imagen y pruebas de laboratorio.
La historia clínica debe registrar un informe completo del abuso real o de la sospecha de éste, si es posible con las propias palabras del paciente. Debe incluirse una descripción detallada de las lesiones, confirmadas con fotografías, ilustraciones, radiografías y otro tipo de documentación objetiva.
Prevención y Cómo Actuar Ante el Abuso de Ancianos
La mejor manera de detener el maltrato a personas mayores es prevenirlo y actuar de manera decisiva ante las sospechas.
Medidas de Prevención:
- Aprender sobre el maltrato a personas mayores: Conocer las señales y los factores de riesgo del maltrato para actuar cuando ocurre.
- Mantenerse en contacto: Visitar o llamar al ser querido con frecuencia. El contacto regular ayuda a notar cambios y dificulta que el abuso pase desapercibido.
- Ayudarlos a mantener relaciones sociales: La soledad puede aumentar el riesgo de abuso. Anime a las personas mayores a mantenerse en contacto con amigos, familiares y grupos comunitarios.
- Tener cuidado al elegir cuidadores: Verificar los antecedentes de los cuidadores, investigar residencias de ancianos y agencias de atención, y visitar con frecuencia las instalaciones.
- Proteger sus finanzas: Ayudar a las personas mayores a administrar su dinero, configurar depósitos directos, controlar gastos inusuales y asegurar que sus documentos legales estén en regla.
- Apoyar a los cuidadores familiares: Ofrecer ayuda, cuidado de relevo, grupos de apoyo y descansos para aliviar el estrés y el agotamiento.
- Fomentar la protección personal y legal: Ayudar a las personas mayores a planificar su futuro con un poder notarial o un testamento vital, y buscar asesoramiento independiente antes de firmar cualquier documento.
- Fomentar la salud y el bienestar: Animar a cuidar la salud y buscar ayuda profesional para problemas como la depresión o el abuso de sustancias.
Qué Hacer Si Sospecha de Abuso:
Si cree que un adulto mayor está sufriendo abuso, es crucial no ignorar las señales de alerta y actuar de inmediato.
- Hablar con el ser querido: Preguntarle en privado si se siente seguro y hacerle saber que está ahí para ayudar.
- Realizar un reporte a los Servicios de Protección de Adultos de Colorado: Fracasar en hacer un reporte cuando es necesario es un delito penal. En España, el Imserso puede facilitar medidas y posibles soluciones.
- Contactar al departamento de policía local: Los cargos penales comienzan a través de investigaciones policiacas. La policía toma la queja, investiga y envía un reporte a la fiscalía del estado.
- Comunicación al juzgado de guardia: Así se podrá parte de una posible situación de abuso o maltrato.
- Buscar ayuda profesional: Un proveedor de atención médica, un trabajador social o un abogado especializado en leyes para personas mayores puede ayudar a evaluar la situación.
- Considerar una demanda civil por compensación: Una víctima de abuso de ancianos es la víctima de un delito civil y puede demandar por daños económicos, dolor y sufrimiento.
- Buscar una vivienda más segura: Si es necesario, ayudar al ser querido a mudarse a un lugar más seguro, lo que puede implicar cambiar de cuidador o encontrar un centro de confianza.
La Policía Nacional y la Guardia Civil son los máximos responsables en la mayoría de Comunidades Autónomas a los que acudir en estos casos. También se puede poner una denuncia online o presencialmente en sus oficinas.
Leyes y Penalizaciones en Colorado
Colorado tiene una serie completa de leyes para abordar el abuso de adultos mayores. Las leyes contra el abuso de ancianos de Colorado son los Estatutos Revisados de Colorado Título 18, Derecho Penal, Capítulo 6.5, Agravios a Adultos de Riesgo.
- Explotación delictiva de un adulto mayor: Infringe la normativa C.R.S. 18-6.5-1022.
- Negligencia criminal contra un adulto mayor: Es una violación de la normativa C.R.S. 18-6.5-1033. La ley penaliza cualquier acción que cree un riesgo sustancial e injustificado que resulte en daños hacia un adulto mayor. La pena máxima posible por negligencia en el cuidado en Colorado es de 18 meses en prisión y una multa de $5000.
Además de estas ofensas, varios crímenes tienen penas más graves si son cometidas contra un adulto vulnerable, incluyendo agresión física, robo y hurto. Además de delitos penales, el abuso de ancianos puede ser un delito civil.
Apoyo para Cuidadores
Cuidar de una persona mayor puede ser estresante y agotador. Si usted es cuidador y siente que está en peligro de lastimarla o descuidarla, tiene a su disposición ayuda y apoyo.
- Solicite ayuda a amigos, familiares o agencias locales de cuidados de relevo o busque un programa de centro de día para adultos.
- Cuídese y descanse lo suficiente.
- Busque ayuda para la depresión, grupos de apoyo para cuidadores de personas mayores, y para cualquier problema de abuso de sustancias.
- Asegúrese de que sus asuntos financieros y legales estén en orden.
Si una persona mayor no denuncia el abuso que enfrenta, a menudo es por temor a represalias, vergüenza o para proteger al abusador. Sin embargo, cada reporte es una imagen de lo que está sucediendo. Cuanta más información pueda proporcionar, mayores serán las posibilidades que tendrá la persona mayor de recibir la calidad de atención que necesita.