Te brindamos información clave sobre el proceso de jubilación para que estés preparado. Los plazos y las instancias descritas en esta guía se refieren principalmente a la pensión por cumplimiento de edad legal (65 años para hombres y 60 para mujeres), pero es importante destacar que estos pueden variar dependiendo del tipo de trámite de pensión que estés iniciando.
El trámite de pensión es absolutamente gratuito y los afiliados pueden realizarlo de manera directa.
Tipos de Pensión y Sus Características
Existen varios tipos de pensión, cada uno con sus propios requisitos y condiciones. Comprenderlos es el primer paso para iniciar tu proceso de jubilación:
- Pensión de Vejez Normal: Es el beneficio que reciben las personas afiliadas a las AFP al cumplir la edad legal de jubilación (65 años para hombres y 60 para mujeres). Todas las personas tienen derecho a acceder a una pensión por vejez, cuyo monto depende de los ahorros personales en la Administradora de Fondos de Pensiones (AFP).
- Pensión de Vejez Anticipada: Permite jubilar antes de la edad legal si se tienen fondos suficientes en la AFP o si se trata de una pensión por trabajo pesado.
- Pensión de Invalidez: Destinada a quienes, por resolución o dictamen de invalidez emitido por la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN), acceden a un monto de dinero mensual, permanente y de por vida. Se puede tramitar en línea adjuntando la resolución o dictamen de invalidez.
- Pensión de Sobrevivencia: Beneficio para los beneficiarios legales de un afiliado o pensionado fallecido.
- Pensión Anticipada para Enfermos Terminales: Durante un período transitorio, los afiliados, pensionados o beneficiarios de pensión de sobrevivencia que hayan activado las Garantías Explícitas en Salud (GES) para el Problema de Salud Nº 4 (cuidados paliativos en cáncer avanzado) y diagnósticos específicos por cuidados paliativos en cáncer avanzado, podrán optar a este beneficio. Se puede solicitar a través del sitio web, call center y sucursales de la AFP a la que la persona en condición de enfermo terminal está afiliada.
Pasos Clave y Tiempos Estimados en el Proceso de Solicitud
El proceso de solicitud de pensión sigue una serie de pasos definidos, con plazos estimados para cada etapa:
1. Inicio de la Solicitud y Recopilación de Documentos
Puedes comenzar tu proceso de solicitud de pensión de la manera que más te convenga: acercándote a las sucursales de tu AFP, de forma presencial o en línea, o preingresando tu solicitud mediante un formulario o por videollamada con la ayuda de un ejecutivo.
Para iniciar, se solicitará el RUT, fecha de nacimiento, número de contacto y datos bancarios. Si ingresas la solicitud en nombre del afiliado, deberás indicarlo en el formulario y, en algunos casos, se necesitará más información tuya y un ejecutivo te llamará.
Tras el preingreso de tu solicitud, recibirás noticias en un plazo de 1 a 5 días hábiles.
Documentación Requerida:
- Tu cédula de identidad vigente y certificado de nacimiento.
- Si tienes beneficiarios legales: tu certificado de matrimonio o de acuerdo de unión civil, el certificado de nacimiento de hijos menores de 24 años y certificados de invalidez de tus hijos.
- Junto con la solicitud, debes realizar la Declaración de Beneficiarios.
- Si deseas que un tercero haga el trámite por ti, deberás presentar un mandato notariado o darle un poder notarial a otra persona para que haga el trámite.
Si trabajas con contrato, debes comunicarle a tu empleador la voluntad de iniciar la jubilación. Se recomienda verificar que el pago de tus cotizaciones y seguro de cesantía estén al día por parte del empleador, para que la AFP efectúe las gestiones que sean necesarias para la cobranza y recaudación de los fondos que se deban. Es muy importante que las personas revisen con frecuencia que sus cotizaciones previsionales obligatorias se encuentren al día en sus cuentas de capitalización individual en la AFP.
2. Emisión del Certificado de Saldo
La AFP es la encargada de emitir un certificado con el resumen de tus ahorros acumulados durante tu vida laboral, el cual muestra el monto total disponible para tu pensión. Este documento tiene una vigencia de 35 días corridos contados desde su emisión y es requerido para solicitar el Certificado de Ofertas SCOMP.
El Certificado de Saldo debe ser emitido 10 días hábiles luego del ingreso de la solicitud de pensión o de la recepción de la liquidación del Bono de Reconocimiento, si corresponde.
Una vez que la AFP recibe del afiliado la solicitud para obtener su Certificado de Saldo, la AFP calcula la totalidad de los fondos que tiene la persona y, luego de traspasar toda la información al documento, procede a enviarlo a la dirección postal del afiliado (generalmente su domicilio).
Paralelamente, la AFP envía esta información al Sistema de Consultas y Ofertas de Montos de Pensión (SCOMP).
3. Proceso del SCOMP y Certificado de Ofertas
El Sistema de Consultas y Ofertas de Montos de Pensión (SCOMP) es fundamental para recibir ofertas de montos y modalidades de otras AFP y aseguradoras.
Efectuado lo anterior, en un plazo máximo de 3 días hábiles las AFP y las compañías de seguros deben ingresar al SCOMP las propuestas de pensión que han diseñado para la persona que inició la consulta, de acuerdo a los fondos que tiene para financiar su jubilación.
Con todos esos antecedentes, el SCOMP procede a emitir un Certificado de Ofertas que contiene las distintas alternativas de pensión que puede obtener la persona, según las cuatro modalidades vigentes. Este documento detalla las opciones de pensión ofrecidas por distintas AFP y Compañías de Seguros.
El Certificado de Ofertas de Pensión que emite el SCOMP será remitido al afiliado o afiliada que inició la consulta mediante carta certificada a su dirección postal (domicilio) o, en un plazo de aproximadamente 8 días hábiles, al correo electrónico que haya indicado.
4. Selección de Modalidad de Pensión y Primer Pago
Si estás conforme con alguna de las opciones presentadas en tu Certificado de Oferta, puedes aceptarla y realizar la selección de tu modalidad de pensión.
En el sistema de AFP hay varias modalidades de pensión, cada una con su propia forma de financiamiento y administración. Las dos principales son el retiro programado en una AFP y la renta vitalicia en una compañía de seguros de vida. También hay otras dos alternativas que mezclan características de las dos modalidades antes mencionadas: la renta temporal con renta vitalicia diferida y la renta vitalicia inmediata con retiro programado.
Pasados 10 días desde que elijas tu modalidad de pensión, se te notificará que tu primer pago está listo para ser retirado.
En el caso de las rentas vitalicias, el primer pago se genera a contar del mes de traspaso de la prima, es decir, del envío de tus fondos de pensión desde la AFP a la compañía de seguros.
Tú eliges cómo cobrar tu pensión. Se sugiere recibirla en una cuenta bancaria a tu nombre para mayor comodidad y seguridad.
Consideraciones Adicionales Importantes
Pago de la Pensión
Si cobras tu pensión en el Instituto de Previsión Social (IPS), puedes solicitar un pago a tu CuentaRUT del BancoEstado o acudir presencialmente a la Caja de Compensación Los Héroes o a una oficina ChileAtiende, algunas de las cuales tienen agendamiento online. Además, puedes modificar tu forma de pago.
Una vez pensionado, recibirás tu Liquidación de Pensión cada mes, donde verás el saldo que va quedando en tu cuenta después de cada pago de Pensión.
Sobre el Acceso a los Fondos
De acuerdo con la ley, solo podrás retirar el dinero que ahorraste a través de pagos mensuales de Pensión cuando te jubiles. En algunos casos podrías acceder al Excedente de Libre Disposición.
Si te pensionaste en una AFP, tus ahorros se pagarán a tus beneficiarios como Pensión de Sobrevivencia. Si no tienes beneficiarios, se entregarán en un solo pago a tus herederos y, en último caso, si no los tienes, se pagarán al Estado, como último heredero de todos los chilenos, según indica la ley. La AFP nunca se quedará con tu dinero.
Pensión Garantizada Universal (PGU)
Las personas que no poseen fondos en ningún sistema de previsión podrán acceder a la Pensión Garantizada Universal (PGU), que entrega el Estado. Para optar a la PGU, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener 65 años o más, sin necesidad de estar pensionado.
- Pertenecer al 90% con menores ingresos del país.
- En caso de estar pensionado, debes tener una pensión base menor a $789.139.
- Quienes tienen ingresos entre $789.139 y $1.252.602 tienen la posibilidad de acceder a una PGU de monto variable.
- Es indispensable estar registrado en el Registro Social de Hogares (RSH).
La PGU se reajusta en febrero de cada año, según el IPC.