La Universidad Técnica Federico Santa María (USM) ha dado un paso significativo en su evolución digital con la implementación de la credencial universitaria digital. Esta iniciativa se alinea con la estrategia institucional de transformación digital de la universidad, buscando fortalecer la experiencia de su comunidad.
La App TUI: Un avance en la digitalización universitaria
El rector de la Universidad Técnica Federico Santa María, Juan Yuz Eissmann, destacó que herramientas como la App TUI forman parte de la evolución digital que la institución impulsa. Según sus palabras, “Aplicaciones como la App TUI reflejan cómo la tecnología se integra de manera natural en nuestra vida cotidiana”. El rector agregó que el proyecto se enmarca en la estrategia institucional de transformación digital de la universidad, con un propósito claro: pensar cómo la tecnología puede mejorar tanto la formación que se entrega como la experiencia de la comunidad universitaria.
Colaboración con Banco Santander
Desde el Banco Santander, el gerente de Santander Universidades, Sebastián Bunster Zambra, valoró el trabajo conjunto desarrollado con la institución. Para Santander, es un verdadero privilegio participar en el lanzamiento de la App TUI en la Universidad Técnica Federico Santa María.
Experiencia de los usuarios
La herramienta ya comenzó a ser utilizada por las y los estudiantes, especialmente por quienes cursan primer año y que, desde el inicio de su vida universitaria, contarán con esta credencial exclusivamente en formato digital. En este contexto, Isidora Andaur, estudiante y delegada de deportes del Centro de Alumnos de Ingeniería Civil Química del Campus Casa Central Valparaíso, conoció la aplicación por medio de correo electrónico y valoró su implementación, calificándola de “muy importante y necesaria”.
Funcionalidades y características de la App TUI
La App TUI permite portar la credencial universitaria en formato digital desde el teléfono móvil, facilitando la identificación de estudiantes. Esto se logra mediante la visualización de su nombre, fotografía institucional, correo electrónico y tipo de vínculo con la universidad. Esta solución digital no solo moderniza la identificación, sino que también contribuye a la sostenibilidad al reducir el uso de plásticos.
¿Quién califica para una TUI?
La TUI está disponible para diversos miembros de la comunidad universitaria de la USM:
- Estudiantes de pregrado y postgrado en situación regular.
- Personal administrativo y académico con contratos activos.
Es responsabilidad de cada individuo gestionar la obtención y el mantenimiento de su TUI USM en las UTIs de cada campus y sedes, según corresponda.
Qué hacer si pierdes tu TUI
Si has perdido tu Tarjeta Universitaria Inteligente (TUI), es crucial actuar rápidamente para asegurar tanto tu identidad académica como tus finanzas, en caso de estar vinculada a servicios bancarios.
Paso 1: Bloqueo de la Tarjeta Académica
Inmediatamente, notifica a la universidad para que tu TUI sea bloqueada y deje de funcionar en los sistemas académicos. Esto evitará que alguien más pueda usarla para acceder a tus servicios universitarios.
Paso 2: Notificar al Banco (si aplica)
Si tu TUI estaba vinculada a la Cuenta Vista Santander, también deberás informar al banco:
- Bloquea tu tarjeta a través de Santander.cl o la APP Santander.
- Una vez que hayas obtenido tu nueva TUI, acércate al banco para vincularla nuevamente a tu cuenta.
Actualización de Datos en la TUI USM
Si necesitas actualizar tu información, como la fotografía o el nombre debido a un cambio oficial, deberás solicitar una nueva TUI. Estos cambios requieren la emisión de una tarjeta nueva, y algunos están sujetos a decreto de Rector.
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