En la actualidad, existen diversas iniciativas y programas orientados a brindar apoyo y mejorar la calidad de vida de las personas adultas mayores. Estas políticas buscan no solo reconocer sus derechos y promover su participación activa, sino también facilitar el acceso a prestaciones sociales y a una red comunitaria de protección.
Programa Vínculos: Fortaleciendo la Autonomía y Participación Social
El programa Vínculos se inscribe dentro de las políticas públicas dirigidas a las personas adultas mayores del país, con el fin de promover el ejercicio de sus derechos y su participación activa en redes, reforzando la valorización de esta etapa de su vida. Su objetivo principal es la generación de condiciones que permitan a los adultos mayores alcanzar mejores niveles de vida mediante el acceso a prestaciones sociales y la integración a la red comunitaria de promoción y protección social, promoviendo su autonomía y participación social.
El programa consiste en brindar apoyo especializado a personas adultas mayores. A diferencia de otros programas, Vínculos no es de postulación directa; en cambio, es un programa al que se invita a participar. Para ello, en el caso de aquellos adultos mayores que cumplan con los requisitos, un profesional de la Secretaría Regional Ministerial de Desarrollo Social o un monitor comunitario de su Municipalidad se contactará y los invitará a participar en su domicilio.
Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados "Chile Cuida" y la Credencial de Persona Cuidadora
Una pieza fundamental en el apoyo a los adultos mayores y personas con dependencia es el Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados “Chile Cuida”, que se fortalece a través del reconocimiento y apoyo a las personas cuidadoras. La información que se ingresa en el Registro Social de Hogares (RSH) es crucial para el diseño e implementación de este sistema.
¿Quiénes son las personas cuidadoras?
Se consideran personas cuidadoras a aquellas mayores de 18 años que dedican su tiempo a labores de cuidado no remunerado. Esto implica entregar asistencia permanente sin remuneración a personas con discapacidad, dependencia funcional moderada o severa, así como a personas con necesidades educativas especiales permanentes que forman parte del Programa de Integración Escolar (PIE), o que están matriculadas en un establecimiento de educación especial.
Tipos de Personas Cuidadoras:
- Persona cuidadora principal: Aquellas que destinan el mayor número de horas al día a entregar asistencia de cuidados o apoyo permanente a personas que los requieren.
- Persona cuidadora secundaria: Quienes destinan menos horas al día, en relación con la cuidadora principal, a entregar asistencia de cuidados o apoyo permanente a personas que requieren cuidados.
Cómo Registrarse como Persona Cuidadora y Obtener la Credencial
Para ser reconocida como persona cuidadora y obtener tu credencial, el proceso se realiza a través de la Ventanilla Única Social (VUS). Debes ingresar a tu Registro Social de Hogares en el sitio web www.ventanillaunicasocial.gob.cl y completar el módulo de Cuidados en tus datos complementarios.
La información que ingreses en el RSH a través del trámite de complemento por cuidados es autorreportada y se validará con los registros administrativos disponibles para comprobar que eres una persona cuidadora. Es importante destacar que no es necesario acudir a una notaría para acreditar la calidad de persona cuidadora.
Identifícate como persona cuidadora en el Registro Social de Hogares
Requisitos para el Reconocimiento como Persona Cuidadora
Para acceder a la credencial de persona cuidadora, se deben cumplir ciertos requisitos:
- El primer requisito es que la persona cuidadora y quien requiera cuidados tengan un Registro Social de Hogares (RSH) activo.
- La persona que requiere cuidados debe presentar dependencia moderada, severa o profunda en el módulo de salud del Registro Social de Hogares.
- Es necesario que la persona que requiere cuidados se encuentre en alguno de estos registros administrativos: Registro Nacional de Discapacidad, Programa de Integración Escolar (PIE) permanente, matrícula en establecimiento educacional especial, o dependencia moderada o severa en el módulo de salud del RSH.
Si la persona cuidadora tiene ingresos asociados a pensión o por actividades distintas a la labor de cuidados, puede acceder a la credencial. En cambio, si recibe ingresos por las labores de cuidados, no podrá acceder a la credencial, ya que su objetivo es identificar y visibilizar a las personas cuidadoras que no reciben un pago por ello.
Importante: Si la persona que requiere cuidados no está en los registros administrativos que reconocen discapacidad, dependencia moderada o severa, o necesidades educativas especiales, es fundamental actualizar el módulo salud de su Registro Social de Hogares en el sitio de la www.ventanillaunicasocial.gob.cl. Allí puedes consultar la guía paso a paso que indica cómo realizarlo. Si no existe registro, no se podrá validar la situación de dependencia o discapacidad y no se podrá acceder a la credencial. La evaluación para determinar las necesidades educativas especiales es realizada por los centros educativos y la información es entregada por el Ministerio de Educación al Ministerio de Desarrollo Social y Familia.
Consideraciones Adicionales sobre la Credencial
- Cuidado de múltiples personas: Sí, se debe realizar una solicitud por cada persona que se cuida. Actualmente, se pueden ingresar hasta tres personas por cada persona cuidadora.
- Vínculo familiar: No es necesario tener vínculo familiar ni de consanguinidad con la persona que requiere cuidados.
- Tipo de cuidador en la credencial: Si una persona está registrada como cuidadora principal y secundaria de personas distintas, en la plataforma solo encontrará una credencial que la reconocerá como cuidadora principal.
- Impacto en el RSH: No se considera el tramo del Registro Social de Hogares para ser reconocida como persona cuidadora y obtener la credencial. La actualización de esta información en el Registro tampoco afecta la calificación socioeconómica o tramo socioeconómico.
Beneficios de la Credencial de Persona Cuidadora
La credencial de persona cuidadora otorga acceso preferente a sucursales y oficinas de diversas instituciones públicas, facilitando así la realización de trámites y gestiones. Entre las instituciones se encuentran:
- FONASA (Fondo Nacional de Salud)
- BancoEstado
- SERVIU (Servicio de Vivienda y Urbanismo)
- SENAMA (Servicio Nacional del Adulto Mayor)
- ChileAtiende - IPS
- Registro Civil e Identificación
- SENADIS (Servicio Nacional de la Discapacidad)
- DICREP (Dirección General del Crédito Prendario)
- Correos de Chile
- Oficinas del Registro Social de Hogares en Municipalidades
- SENCE (Servicio Nacional de Capacitación y Empleo)
- SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor)
- Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento
- Tesorería General de la República
- FOSIS
Obtención de la Credencial Física
Una vez que esté disponible la credencial digital de persona cuidadora en el sitio web www.ventanillaunicasocial.gob.cl, se habilitará la opción para solicitar la credencial física. El botón de solicitud de credencial física estará junto al botón de descarga de cartola RSH y de credencial digital de persona cuidadora.
Solicitud de Cartola Hogar con Poder Legalizado
Se podrá solicitar la Cartola Hogar a través de un ejecutor (Municipio u oficinas ChileAtiende), presentando un poder legalizado ante notario. En este documento debe quedar explícita la voluntad de la persona mandante para que otro en su nombre y representación pueda realizar la solicitud. El documento notarial tiene una vigencia máxima de 6 meses desde la fecha de emisión.
Centros de Apoyo Comunitario para Personas con Demencia
Para aquellas personas con demencia que requieren apoyo especializado, existen centros comunitarios disponibles. Para acceder a uno de estos centros, el o la paciente debe ser evaluado por el equipo del Centro de Salud Familiar (CESFAM), el que aplica el Examen de Funcionalidad del Adulto Mayor (EFAM) y el Examen de Medicina Preventiva del Adulto Mayor (EMPAM).
Estos centros de apoyo comunitario están disponibles durante todo el año y se encuentran ubicados en diversas localidades, incluyendo Peñalolén, El Bosque, Osorno, Rancagua, provincia de Los Andes, provincia de San Felipe, Punta Arenas, Hualpén, Talca, Coquimbo y Temuco.
Si requiere más información sobre estos centros o cualquier otro aspecto, puede llamar al 600 360 7777.
