Cómo Acceder a la Información Histórica de Pensiones y Gestionar Deudas Alimenticias

La gestión de las pensiones alimenticias impagas en Chile ha sido objeto de diversas regulaciones y mecanismos para asegurar su cumplimiento. Para quienes buscan entender el impacto de estas deudas en los fondos previsionales o necesitan verificar movimientos, la cartola de movimientos de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) se convierte en un documento clave, funcionando como una "cartola histórica" de los movimientos financieros del afiliado, incluyendo aquellos relacionados con las obligaciones alimenticias.

Esquema de flujo de información entre Tribunales de Familia, Registro Civil y AFPs para deudas alimenticias

Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos

Una herramienta fundamental para la verificación de deudas alimenticias es el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos. Este registro permite consultar si una persona se encuentra en él y, si es el caso, solicitar el certificado respectivo. Es crucial entender que el Servicio de Registro Civil e Identificación almacena la información recibida directamente desde los Tribunales de Familia. Cualquier aclaración o rectificación sobre los datos en el registro debe ser solicitada a los tribunales correspondientes, ya que es el Poder Judicial quien envía la información al Registro Civil.

Cómo Consultar el Registro

Para consultar el Registro Nacional de Deudores, se debe ingresar el RUN del deudor. La consulta se realiza habitualmente ingresando el RUN y ClaveÚnica, para luego hacer clic en "Autenticar". Es importante destacar que no existe un certificado de no deudor, ni hay una obligación de la persona de presentarlo en alguna institución, ni puede ser requerido para realizar un trámite.

Medidas para Asegurar el Pago de Pensiones de Alimentos

Existen diversas medidas implementadas para intentar asegurar el pago de las pensiones de alimentos, buscando proteger el derecho de los beneficiarios. Entre ellas se encuentran:

  • Retención de la devolución de impuestos: Un porcentaje de la devolución anual de impuestos puede ser retenido para saldar deudas alimenticias.
  • Retención de fondos de créditos bancarios: Si la persona deudora solicita un crédito bancario por 50 UF o más, parte de esos fondos pueden ser retenidos.
  • Impedimento de inscripción de traspaso de propiedades: En el caso de la venta de una propiedad, se puede impedir la inscripción del traspaso si no se acreditan los pagos de alimentos adeudados.
  • Restricciones en la compraventa de vehículos: El Servicio de Registro Civil e Identificación solo puede inscribir la transferencia de dominio de vehículos motorizados si se acredita que, con las ganancias de la venta, se pagarán los alimentos adeudados.
  • Denegación o suspensión de licencia de conducir: Se puede negar la emisión o renovación de la licencia de conducir al deudor.
  • Denegación o suspensión de pasaporte: No podrán solicitar la emisión ni renovación del pasaporte.

Noticiero Judicial: Cápsula Educativa - Medidas de apremio por no pago de pensión alimenticia

Proceso de Solicitud de Retención y Liquidación Judicial a través de Trámite Fácil

El Poder Judicial, a través de su plataforma Trámite Fácil en pjud.cl, ha dispuesto un procedimiento para que las personas afectadas por deudores de pensiones alimenticias puedan solicitar la retención y liquidación judicial de hasta el 50% de bonos o aportes, como los consignados en las leyes 21.242 y 21.252 (por ejemplo, el bono de aporte a la clase media y apoyo a los trabajadores independientes).

Los pasos para este trámite son:

  1. Los usuarios deberán seleccionar el tipo de escrito “Retención del aporte a la clase media (leyes 21.242 y 21.252) y liquidación”.
  2. La selección de la causa correcta es uno de los pasos más importantes de este proceso, debiendo ingresar el formulario en la causa donde se encuentran decretados o acordados los alimentos vigentes. Al ingresar los datos, el sistema muestra las causas asociadas a su RUT en orden cronológico. Por ejemplo, si cuenta con una causa de cumplimiento Z y la materia es “Alimentos”, se sugiere ingresar la solicitud a esa causa.
  3. Este trámite no requiere adjuntar documentos.
  4. Una vez enviada la presentación, aparecerá un mensaje indicando que el ingreso del trámite fue realizado correctamente, arrojando el formulario, el certificado de envío y un código de verificación del mismo.
  5. Tras ingresar un correo electrónico válido, un mensaje informará el envío de los documentos.
  6. Finalmente, se recibirá un correo electrónico con los datos de la causa, el formulario enviado y el certificado de envío en formato PDF.

Adicionalmente, la Corporación Administrativa del Poder Judicial creó un nuevo tipo de escrito en la Oficina Judicial Virtual (OJV) para ser utilizado por abogados y usuarios(as) que prefieran no utilizar el sistema Trámite Fácil.

La Cartola Cuatrimestral de AFP: Registro de Movimientos y Deudas Alimenticias

La cartola cuatrimestral, emitida por las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), es el documento oficial que detalla los movimientos registrados en la cuenta de capitalización individual de cada afiliado. Esta cartola funciona como una "cartola histórica" de los fondos, incluyendo cotizaciones obligatorias, voluntarias, depósitos convenidos, ahorro previsional voluntario colectivo, y, de particular interés, aquellos movimientos relacionados con deudas alimenticias.

Contenido Relevante de la Cartola para Deudas Alimenticias

La cartola cuatrimestral incluye información detallada sobre los ingresos y egresos de la cuenta del afiliado. Un punto clave para las pensiones alimenticias es la sección de "Otros Egresos del Cuatrimestre".

  • En este ítem, se registra el monto en pesos rebajado de la cuenta personal para el pago de deudas de pensiones alimenticias impagas, ordenado por el respectivo Tribunal competente. Esta información es fundamental para conocer el historial de pagos realizados desde los fondos de pensión.
  • Asimismo, el recuadro "NOTA IMPORTANTE", de la hoja de "Resumen" de la cartola, informa los meses del cuatrimestre en los que no se pagaron las cotizaciones, depósitos o aportes de cualquiera de las cuentas del afiliado y para las cuales no existe un aviso de cese de la relación laboral, lo que puede ser un indicador de problemas de cumplimiento.

Además, la cartola también informa el estado de morosidad del afiliado y el derecho que le asiste sobre las acciones de cobro.

Pasos para Solicitar la Cartola de Movimientos (Histórica) a la AFP

Los afiliados tienen derecho a solicitar su cartola de movimientos, que servirá como la "cartola histórica" de su cuenta personal. Este documento puede ser esencial para el seguimiento de las pensiones alimenticias.

Métodos de Solicitud

Los afiliados podrán solicitar la cartola de movimientos a su AFP a través de diferentes canales:

  • En una agencia o centro de servicio de la Administradora, de forma presencial.
  • Remitiendo una comunicación por correo, adjuntando fotocopia de su cédula nacional de identidad.
  • A través del Sitio Web de la Administradora, utilizando su clave única de identificación.
  • Por canal telefónico de la Administradora respectiva, si dispone de clave única de identificación.

Requisitos y Consideraciones al Solicitarla

  • Formulario de Solicitud: Los afiliados que soliciten sus cartolas de movimientos deberán suscribir el formulario "Solicitud de Cartolas de Movimientos". Este formulario es de diseño libre por parte de cada AFP, pero debe contener la información mínima señalada en el Anexo N° 5 del Título correspondiente de la normativa. Un ejemplar del formulario debe ser proporcionado al afiliado al momento de la suscripción.
  • Información Requerida: Al momento de solicitar sus cartolas de movimientos, el afiliado deberá informar si requiere la información por una única vez o de manera permanente, y el medio a través del cual desea recibir la información (envío al correo electrónico, a través del sitio web, por correo ordinario o retirándola en la propia AFP).
  • Restricciones: Esta solicitud no podrá presentarse si existe una Orden de Traspaso en curso o una Solicitud de Cambio de Fondos de la cuenta personal cuyo estado se está solicitando, excepto cuando se trate de una solicitud de información correspondiente al cuatrimestre anterior a aquel en que se suscribió la orden de traspaso o solicitud de cambio de Fondo.
  • Información Contenida: La cartola debe incluir la identificación del afiliado, domicilio, cédula nacional de identidad, fecha de afiliación, tipo de Fondo, fecha de emisión, valor nominal y actual del Bono de Reconocimiento (si corresponde), códigos de movimiento para cada cargo o abono, remuneración o renta imponible, y el monto en pesos y cuotas de cualquier otro movimiento, con clara separación e identificación de su naturaleza y origen.
Formulario de solicitud de cartola de movimientos de AFP

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