Las cesantías son una prestación social a la que tienen derecho todos los trabajadores dependientes en Colombia. Funcionan como un ahorro diseñado para garantizar un respaldo económico en caso de desempleo, retiro o cualquier otra contingencia. Este ahorro se acumula mensualmente y su monto equivale a un salario completo por año laborado.
Cómo identificar dónde se encuentran sus cesantías
Si desconoce en qué fondo se encuentran depositadas sus cesantías, existen varias rutas para obtener esta información:
- Empleador: Puede consultar directamente con su empleador o el área de recursos humanos.
- Liquidación: Revise la última liquidación de prestaciones sociales entregada.
- Portal RUAF: Acceda al sitio web del Registro Único de Afiliados del Ministerio de Salud y Protección Social, en la sección de “Reporte Detallado”. Allí deberá ingresar su número de cédula y fecha de expedición para realizar la consulta.
Consulta de saldo en Colfondos
Colfondos es una entidad especializada encargada de ayudar a los colombianos a construir su futuro a través de la gestión de sus ahorros pensionales y cesantías. Para conocer el estado de su cuenta, la entidad ofrece canales digitales y telefónicos oficiales.
Pasos para consultar su cuenta
Si desea saber cuánto dinero ha destinado para su pensión o el saldo de sus cesantías, puede realizar la consulta en línea a través del portal oficial www.colfondos.com.co. Una vez dentro de su perfil, podrá visualizar el detalle de su ahorro, incluyendo:
- Tiempo de afiliación al Sistema General de Pensiones.
- Semanas cotizadas en Régimen de Prima.
- Semanas en Régimen de Ahorro Individual con Solidaridad.
Canales de atención telefónica
Si tiene dudas o inquietudes sobre el estado de su cuenta, puede utilizar el enlace "Contáctanos" en el portal web o comunicarse a través de las siguientes líneas:
- Línea nacional: +57 01 8000 5 10000
- Bogotá: +57 601 748 4888
- Barranquilla: +57 605 386 9888
- Bucaramanga: +57 607 698 5888
- Cali: +57 602 489 9888
- Cartagena: +57 605 694 9888
- Medellín: +57 604 604 2888
Retiro de cesantías: condiciones y requisitos
De acuerdo con la ley, existen dos modalidades de retiro:
- Parcial: Cuando se retira solo una parte del saldo acumulado.
- Total: Se realiza cuando el contrato de trabajo finaliza, se convierte a salario integral o ocurre una sustitución patronal, dejando el saldo en cero.
Para el retiro parcial enfocado en vivienda (compra o mejora), el Decreto 2076 de 1967 establece los casos permitidos, como reparaciones y mejoras en inmuebles a nombre del trabajador o su cónyuge. Para este trámite, el fondo solicitará la carta original del empleador que certifique el concepto y valor del retiro, junto con su documento de identidad.
Retiro de Cesantías por Zona Transaccional Afiliado
Certificados adicionales: Aportes voluntarios
El certificado de aportes voluntarios en pensiones obligatorias es un documento que detalla los movimientos del año gravable. Para obtenerlo:
- Ingrese al portal de Colfondos.
- Acceda con su usuario y contraseña.
- Ubique el menú a la izquierda y seleccione “Aportes voluntarios a pensiones obligatorias”.
- Elija el año gravable de interés y haga clic en el botón de descarga.