Esta guía ofrece información detallada sobre los distintos tipos de pensiones, los requisitos para su solicitud y los procedimientos para consultar y gestionar los pagos. La información está diseñada para aclarar las dudas más comunes relacionadas con las pensiones de invalidez y sobrevivencia.
Tipos de Pensiones de Invalidez y Sobrevivencia
Las pensiones son beneficios fundamentales que buscan proteger a los trabajadores y sus familias ante situaciones de incapacidad o fallecimiento. A continuación, se describen los principales tipos.
Pensión por Incapacidad Permanente Parcial
La pensión se entrega hasta que el trabajador cumpla con la edad legal de jubilación.
Se otorga cuando el trabajador queda con una incapacidad permanente, igual o superior al 40% e inferior al 70%.
Esta pensión es igual al 35% de su sueldo base.
Pensión por Incapacidad Permanente Total
Se otorga cuando un trabajador queda con una incapacidad permanente total, esto es, igual o superior a un 70% de incapacidad.
Esta incapacidad debe ser consecuencia de un accidente o diagnóstico de enfermedad profesional.

Documentos Requeridos para Pensiones por Incapacidad Permanente
Para tramitar una pensión por incapacidad permanente, es necesario presentar la siguiente documentación:
- Copia de Cédula de Identidad (por ambos lados), si aplica para el sector público.
- Liquidación de sueldo de los 6 meses inmediatamente anteriores al accidente o al diagnóstico de la incapacidad permanente en caso de enfermedad profesional.
- Certificado Histórico de Cotizaciones del IPS o AFP.
- Declaración Jurada Simple Previsional.
- Declaración Jurada Beneficios Anteriores suscrita por Trabajador Social o Ejecutivo ACHS (en regiones).
- Certificado de afiliación ISAPRE o FONASA.
- Copia del Informe de Evaluación de Incapacidad Permanente (REIP) que estableció el grado de invalidez del trabajador.
Pensión de Sobrevivencia
Se refiere a la situación en que un accidente o enfermedad produce la muerte del trabajador, o si éste fallece encontrándose ya pensionado.
Beneficiarios y Montos de la Pensión de Orfandad
Si existiesen hijos causantes de pensión de orfandad, la pensión corresponderá al 30% de la pensión básica.
Los hijos legítimos que le causen asignación familiar tendrán derecho a una pensión del mismo monto señalado anteriormente.
Si los descendientes del afiliado fallecido carecieren de padre y madre, tendrán derecho a que su pensión se incremente en un 50%.
Documentos Requeridos para Pensión de Sobrevivencia
Es importante destacar que no deberá entregarse la documentación que ya haya sido presentada por otro beneficiario.
Los documentos necesarios son:
- Formulario Solicitud de Pensión de Sobrevivencia.
- Copia de Cédula de Identidad del beneficiario (por ambos lados), si aplica para el sector público.
- Liquidación de sueldo de los 6 meses inmediatamente anteriores al accidente o al diagnóstico de la incapacidad permanente en caso de enfermedad profesional.
- Certificado Histórico de Cotizaciones del IPS o de la AFP respectiva del trabajador fallecido.
- Certificado de afiliación ISAPRE o FONASA del beneficiario.
- Declaración Jurada Simple Previsional.

Consulta y Gestión de Pagos de Pensión
Acceso a Historial de Pagos
Para consultar el historial de pagos de tu pensión, puedes ingresar a tu Sucursal Virtual con tu RUT y Clave de Acceso.
Una vez dentro, verás el "Resumen de mi Pensión". Desde un menú desplegable que dice "Quiero", selecciónalo y entre las opciones que se mostrarán, elige "Historial de Pagos de Pensión".

Fechas de Pago
La fecha de pago de tu pensión dependerá del convenio internacional mediante el cual recibes tu Pensión.
Además, a la fecha de pago informada en el calendario de pago deberás sumarle aproximadamente unos 10 días hábiles.
Contacto y Entrega de Documentos
Los documentos pueden ser entregados en cualquiera de los centros ACHS o en el Hospital del Trabajador de forma presencial.
También puedes comunicarte a nuestro Contact Center llamando al 600 201 0150. Solo necesitas tu RUT para ser atendido.
- Horario de atención general: De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
- Horario específico: De lunes a jueves de 8:30 a 17:00 hrs. y los viernes de 8:30 a 16:30 hrs.