Información Esencial para Personas Cuidadoras en Chile

La labor de las personas cuidadoras es fundamental en nuestra sociedad, y el reconocimiento de su rol es crucial para su bienestar y el de quienes reciben cuidados. En Chile, el Ministerio de Desarrollo Social y Familia ha impulsado iniciativas clave para apoyar a este importante grupo. A continuación, se detalla información relevante sobre el programa "Chile Cuida" y la Credencial de Persona Cuidadora.

Introducción al Programa "Chile Cuida" y el Curso "Cuidar con Derechos"

El Ministerio de Desarrollo Social y Familia ha lanzado el curso “Cuidar con Derechos”, una iniciativa diseñada para dar a conocer la oferta del programa Chile Cuida a organizaciones sociales, la ciudadanía en general y, especialmente, a las personas cuidadoras. Este curso, 100% online y gratuito, responde a preguntas fundamentales como la forma de obtener la credencial de persona cuidadora y los servicios y beneficios a los que se puede acceder con ella.

El curso está disponible en modalidad asincrónica, lo que permite realizarlo en cualquier momento y lugar, adaptándose a las necesidades de los participantes. Tiene una duración total de 10 horas y se enfoca en informar a la ciudadanía sobre qué es Chile Cuida, la importancia del Registro Social de Hogares y la credencial de personas cuidadoras. La subsecretaria de Servicios Sociales, Francisca Gallegos, destacó que el curso está “dedicado a la ciudadanía para conocer qué es Chile Cuida, cuál es la importancia del Registro Social de Hogares y la credencial de personas cuidadoras.”

La Relevancia del Cuidado en Chile

En Chile, los cuidados han estado históricamente a cargo de las familias, con una carga desproporcionada sobre las mujeres. La ministra (s) de Desarrollo Social y Familia, Paula Poblete, señaló que “en Chile los cuidados por años han estado a cargo de las familias y especialmente de las mujeres. Esta carga de trabajo desigual limita el desarrollo de las mujeres y el ejercicio de sus derechos.”

Actualmente, 223.972 personas están inscritas como cuidadoras en el Registro Social de Hogares. Esta inscripción les permite contar con la credencial que las identifica y acceder a los servicios y beneficios de Chile Cuida. La información recopilada a través de estas inscripciones apoyará el diseño e implementación del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados “Chile Cuida”, buscando generar un soporte integral para quienes realizan esta labor esencial.

¿Qué es una Persona Cuidadora? Definiciones y Tipos

Una persona cuidadora es aquella mayor de 18 años que dedica su tiempo a labores de cuidado no remunerado, es decir, que entrega asistencia permanente sin percibir una remuneración económica. Estos cuidados pueden dirigirse a personas con:

• Discapacidad.
• Dependencia funcional moderada o severa.
• Necesidades educativas especiales permanentes que forman parte del Programa de Integración Escolar (PIE).
• Personas matriculadas en un establecimiento de educación especial.

Tipos de Personas Cuidadoras

Se distinguen dos categorías principales:

• Persona cuidadora principal: Quienes destinan el mayor número de horas al día a entregar asistencia de cuidados o apoyo permanente a personas que requieren cuidados.
• Persona cuidadora secundaria: Quienes destinan menos horas al día, en relación con la cuidadora principal, a entregar asistencia de cuidados o apoyo permanente a personas que requieren cuidados.

La Credencial de Persona Cuidadora: Obtención y Requisitos

¿Cómo Obtener la Credencial?

Para ser reconocida como persona cuidadora y obtener la credencial, se deben seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar al Registro Social de Hogares a través de la Ventanilla Única Social (VUS) en el sitio web www.ventanillaunicasocial.gob.cl.
2. Completar el módulo de Cuidados en los datos complementarios.
3. Una vez disponible, la credencial se puede descargar en su versión digital o solicitar la credencial física en el mismo sitio web.

El trámite de complemento por cuidados se realiza a través del botón "Solicitar" que incorpora esta opción al Registro Social de Hogares (RSH).

Requisitos para la Persona Cuidadora

Para acceder a la credencial, la persona cuidadora debe cumplir con ciertas condiciones:

• Ser mayor de 18 años y realizar labores de cuidado no remunerado.
• La persona cuidadora y la persona que requiere cuidados deben tener Registro Social de Hogares (RSH).
• Si la persona cuidadora tiene ingresos asociados a pensión o por actividades distintas a la labor de cuidados, puede acceder a la credencial.
• En cambio, si recibe ingresos por las labores de cuidados, no puede acceder a la credencial, ya que el objetivo es identificar y visibilizar a quienes no reciben un pago por ello.
• No es necesario tener vínculo familiar ni de consanguinidad con la persona que requiere cuidados.
• Se puede realizar una solicitud por cada persona que se cuida, con un límite actual de tres personas por cada cuidador.

Requisitos para la Persona que Recibe Cuidados

Es necesario que la persona que requiere cuidados se encuentre en alguno de estos registros administrativos:

• Registro Nacional de Discapacidad.
• Programa de Integración Escolar (PIE) permanente.
• Matrícula en establecimiento educacional especial.
• Dependencia moderada o severa en el módulo de salud del Registro Social de Hogares.

Si la persona no se encuentra en estos registros, se debe actualizar el módulo de salud del Registro Social de Hogares en www.ventanillaunicasocial.gob.cl. En este sitio, se puede consultar una guía paso a paso para realizar la actualización. Si no existe registro, no se podrá validar la situación de dependencia o discapacidad y, por tanto, no se podrá acceder a la credencial.

La evaluación para determinar las necesidades educativas especiales es realizada por los centros educativos, y esta información es entregada por el Ministerio de Educación al Ministerio de Desarrollo Social y Familia.

Proceso de Validación y Consideraciones Adicionales

La información ingresada al Registro Social de Hogares a través del trámite de complemento por cuidados es autorreportada y se validará con los registros administrativos disponibles para comprobar que la persona es, efectivamente, una cuidadora. No es necesario ir a una notaría para acreditar la calidad de persona cuidadora, salvo en casos específicos como la solicitud de Cartola Hogar por un tercero.

La actualización de esta información en el Registro no afecta la calificación socioeconómica o tramo del Registro Social de Hogares. Una vez ingresada la solicitud con la documentación correspondiente, esta se derivará al municipio de la comuna donde reside la persona que requiere cuidados para su tramitación.

Se podrá solicitar la Cartola Hogar a través de un ejecutor (Municipio u oficinas ChileAtiende), presentando un poder legalizado ante notario. En este documento debe quedar explícita la voluntad de la persona mandante para que otro en su nombre y representación pueda realizar la solicitud. El documento notarial tiene una vigencia máxima de 6 meses desde la fecha de emisión.

Beneficios y Acceso Preferente con la Credencial

La credencial de persona cuidadora otorga acceso preferente en sucursales y oficinas de diversas instituciones públicas, facilitando así la realización de trámites y el acceso a servicios. Gradualmente, nuevas instituciones se irán sumando a la entrega de este servicio.

Servicios con Acceso Preferente

La credencial te entregará acceso preferente en los siguientes servicios:

• Atención primaria de salud.
• Sucursales de FONASA (Fondo Nacional de Salud).
• Sucursales de ChileAtiende - IPS.
• Sucursales de BancoEstado.
• Sucursales del Servicio de Registro Civil e Identificación.
• Sucursales de Correos de Chile.
• Oficinas de SENADIS (Servicio Nacional de la Discapacidad).
• Oficinas de SENAMA (Servicio Nacional del Adulto Mayor).
• Oficinas de SERVIU (Servicio de Vivienda y Urbanismo).
• DICREP (Dirección General del Crédito Prendario).
• Oficinas del Registro Social de Hogares en Municipalidades.
• SENCE (Servicio Nacional de Capacitación y Empleo).
• SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor).
• Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento.
• Tesorería General de la República.
• FOSIS.

Solicitud de la Credencial Física

Una vez que la credencial digital de persona cuidadora esté disponible, se puede solicitar la versión física. Para ello, se debe ingresar al sitio web www.ventanillaunicasocial.gob.cl, donde se habilitará la opción para solicitar la credencial física. El botón de solicitud de la credencial física estará junto al botón de descarga de la Cartola RSH y de la credencial digital de persona cuidadora.

Consideración para Cuidadores Principales y Secundarios

Si una persona está registrada como cuidadora principal y secundaria de distintas personas, en la plataforma solo encontrará una credencial que la reconocerá como cuidadora principal.

tags: #charas #para #cuidadores