La obtención de un certificado de resolución de pensión es el resultado final de un proceso que involucra diversas solicitudes y gestiones. Este documento formaliza la aprobación y las condiciones de la pensión. A continuación, se detallan los principales trámites que se pueden realizar para gestionar una pensión y sus beneficios asociados, muchos de los cuales están disponibles a través de plataformas digitales para mayor comodidad.

Gestión de Trámites de Pensión en Línea
La era digital ha transformado la manera en que se realizan los trámites previsionales, permitiendo a los usuarios efectuar diversas solicitudes sin la necesidad de acudir físicamente a una sucursal.
Solicitud de Pensión por Edad Legal
Este es uno de los trámites más comunes para iniciar el proceso de jubilación al cumplir la edad establecida por la ley.
Realización de la solicitud en línea
Los afiliados pueden ingresar a su cuenta con su Rut y clave personal. Dentro del menú de opciones, deben seleccionar "pensiones" y luego "trámite de pensión" para poder realizar su solicitud de pensión en cualquier momento y lugar.
Solicitud mediante videollamada
Otra alternativa es agendar una videollamada con uno de los asesores disponibles. Esta opción permite iniciar el trámite de pensión de forma asistida, seleccionando el día y la hora que mejor se acomoden al solicitante.
Beneficios y Gestiones Adicionales Relacionadas con la Pensión
Además de la solicitud inicial de pensión, existen otros beneficios y trámites importantes que los afiliados o sus herederos pueden gestionar.
Solicitud de Pensión de Sobrevivencia
La Pensión de Sobrevivencia es un beneficio previsional al que tienen derecho familiares de un afiliado a la AFP que ha fallecido, siempre y cuando cumplan con ciertos requisitos establecidos por la normativa vigente.

Solicitud de Pago de Cuota Mortuoria
Si se desea solicitar este beneficio, los interesados pueden ingresar su solicitud de pago de forma rápida y sencilla, cumpliendo con los procedimientos estipulados.
Acreditación de Alumno Regular
Este trámite es relevante para aquellos beneficiarios de pensión que necesitan acreditar que se encuentran estudiando. La acreditación es fundamental para regularizar el pago de su pensión, asegurando la continuidad del beneficio bajo las condiciones aplicables.
Mandato para Pago de Pensión
Si un cliente de Cuprum necesita que un tercero reciba el pago de su pensión, es posible gestionar un mandato que autorice esta operación, garantizando que el pago llegue al destinatario deseado.
Gestión de Herencias
El proceso de herencia previsional se activa en caso de fallecimiento del afiliado, abarcando diferentes etapas.
Ingreso de solicitud de herencia
Si el afiliado ha fallecido antes de jubilar o durante su jubilación, y quedan montos a entregar mediante el pago de pensión de Retiro Programado o saldos en sus productos voluntarios, y no existiendo beneficiarios de pensión, estos fondos se suman y se entregan como un pago a los herederos del afiliado fallecido. Para ello, se debe ingresar la solicitud correspondiente.
Solicitud de pago de herencia
Una vez que ya se ha realizado la solicitud de herencia y se cuenta con toda la documentación necesaria, los herederos pueden proceder con la suscripción del Pago de Herencia, culminando así el proceso de entrega de los fondos.
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