Las casas de acogida para adultos mayores desempeñan un papel fundamental en la sociedad, ofreciendo no solo alojamiento y cuidados, sino también un entorno que busca dignificar y mejorar la calidad de vida de las personas en la tercera edad. Para lograrlo, estas instituciones se rigen por principios, misiones y visiones claramente definidas que orientan su actuar diario y su proyección futura.
El Propósito de Misión y Visión en el Cuidado del Adulto Mayor
La misión y visión de una casa de acogida son la base de su identidad y funcionamiento. La misión describe la razón de ser de la organización, su propósito actual y a quién sirve. La visión, por otro lado, proyecta el futuro deseado, el ideal al que aspira la institución.
Misión y Visión en Entidades Específicas
Cruz Roja Española: Residencia de Mayores San Fernando
La misión general de Cruz Roja Española es "estar cada vez más cerca de las personas vulnerables". Dentro de este marco, la Residencia de mayores Cruz Roja San Fernando aspira a ser un referente en la Marina Alta. Su visión se centra en la proactividad para desarrollar un modelo de atención que:
- Se enfoque en la persona, dignificándola, empoderándola y aumentando su autonomía en su proyecto de vida.
- Desarrollar proyectos innovadores y prestar servicios de calidad.
- Construir una organización eficiente, flexible y transparente, formada por profesionales altamente capacitados y polivalentes.
- Alcanzar una financiación estable, equilibrada y sostenible.
En este proceso, los trabajadores y trabajadoras son considerados protagonistas fundamentales. La institución también se compromete con la transparencia y la ética en todas sus actuaciones y en la gestión de sus recursos.
Hogar de Cristo: Acogida y Apoyo Social
La misión de Hogar de Cristo es "acoger con amor y dignidad a los más pobres entre los pobres, para ampliar sus oportunidades a una vida mejor". Además, busca "convocar con entusiasmo y vincular a la comunidad en su responsabilidad con los excluidos de la sociedad".
En su trabajo con adultos mayores, Hogar de Cristo, a través de tres programas -residencial, ambulatorio y domiciliario-, entrega apoyo social a personas adultas en situación de pobreza y exclusión social con discapacidad mental (psíquica y/o intelectual) y sus familias, para favorecer el ejercicio de sus derechos fundamentales. La Residencia para la Superación, parte de esta entidad, ofrece alojamiento, servicios básicos y orientación a personas en situación de calle que se encuentran en proceso de salida de esta situación.
Acalis: Compromiso con el Bienestar del Adulto Mayor
Acalis se define como un grupo de expertos en el cuidado de personas mayores, buscando a través de sus servicios convertirse en la extensión de la familia de sus residentes. Su infraestructura está diseñada para proporcionar la mejor comodidad y promover una vejez activa, digna y de calidad. Con más de 14 años de experiencia en Sudamérica y formando parte del Grupo Domus Vi (especialistas con más de 40 años en Europa), Acalis cuenta con diez centros en Chile y Uruguay.
En Acalis, se dedican a brindar un cuidado profesional, humano y programado en cada una de sus residencias para adultos mayores, ofreciendo seguridad, confort y calidad de vida. Son "más que una residencia de ancianos: somos un hogar donde cada residente es valorado, respetado y acompañado en cada etapa de su vida". Su misión considera la relación con sus residentes y apoderados como uno de sus pilares fundamentales.
Valores Corporativos de Acalis
Los valores que guían a Acalis incluyen:
- Saber cuidar: Vocación, entrega y cariño que unen las dimensiones humanas y técnicas en pro del cuidado y bienestar de los residentes y sus familias.
- Espíritu pionero: Búsqueda constante de mejora en sus prácticas y acciones, ofreciendo valor añadido y liderando formas innovadoras de hacer las cosas.
- Sinceridad de las emociones: Actitud transparente y asertiva al expresar emociones, siendo honestos y respetuosos.
- Confianza compartida: Reciprocidad en las relaciones con familias, residentes, compañeros de trabajo y la organización, con un compromiso incuestionable.
- Empatía innata: Disponibilidad a la escucha, conectando y entendiendo las vivencias de otros de forma natural y sincera.
Acalis basa sus cuidados en un modelo propio de atención integral a los adultos mayores que es individual, interdisciplinar e innovador, siempre centrado en la persona. Promueven el envejecimiento activo y una relación de confianza con las familias. Combinan hotelería de primer nivel con atención clínica, adaptando su infraestructura a las necesidades de las personas mayores. Ofrecen servicios de larga estadía para cuidados continuos y permanentes, y de corta estadía para necesidades temporales como rehabilitación o cuidado postoperatorio.
Residencias para Adultos Mayores y Servicios de Enfermeras y Cuidadoras a domicilio en México
Residencia de Ancianos San José: Fundación sin Ánimo de Lucro
La Residencia de Ancianos San José es una fundación sin ánimo de lucro cuyo objeto fundacional es ofrecer servicios integrales de residencia para personas mayores, así como estancias diurnas y/o temporales. Su sistema de gestión busca cumplir con los requisitos legales aplicables, implicar al personal y fomentar su participación, formalizando procesos y mejorando permanentemente la gestión y los servicios.
Principios de Atención y Gestión
Los pilares de su enfoque incluyen:
- Defensa de los derechos de las personas mayores: Garantizando su libertad y capacidad de elección, y fomentando la autonomía personal como base de una atención integral centrada en la persona. Se presta especial atención a las dimensiones biológicas, psicosociales, ocupacionales, espirituales y de relación con el entorno del usuario.
- Ética profesional: Siempre presente en los cuidados e intervenciones, impregnada de profundo respeto a los derechos humanos, garantizando la seguridad, la intimidad, la dignidad, el respeto a la diferencia y la libertad personal.
- Solidaridad y compromiso social: Con personas mayores con diferentes grados de dependencia o en riesgo de exclusión social, mediante concesión de plazas y colaboración con otras entidades sin ánimo de lucro.
- Respeto a los derechos de las personas trabajadoras: Promoviendo estabilidad de empleo, espíritu de equipo, diálogo social, apoyo a la profesionalidad y formación.
- Respeto a las personas voluntarias: Reconociendo el valor social de su contribución.
- Transparencia en la gestión: Coherente con la cultura organizativa, a través de buenas prácticas basadas en la eficacia, eficiencia y mejora continua.
