Las personas se forman gracias a su historia. Son todos los momentos importantes de su vida los que las hacen ser quienes realmente son, es por eso que en Caja 18 quieren estar presentes y ofrecer los mejores beneficios en cada una de las etapas de la vida, incluyendo a los adultos mayores y pensionados.
Tarjeta Club Caja 18
Para acceder a algunos beneficios y mantenerte informado, puedes obtener tu tarjeta Club Caja 18. Ingresa tu rut para obtener tu tarjeta Club Caja 18, la cual será enviada a tu correo.
Beneficios en Salud
Caja 18 ofrece una variedad de beneficios en salud para sus afiliados, buscando apoyar en los gastos y el cuidado general.
Reembolsos en Gastos Médicos Ambulatorios
Sabemos que la salud no es un gasto menor, por eso queremos ayudarte con el reembolso sobre el monto del copago, en consultas médicas, laboratorio, rayos y procedimientos que se realicen en los centros médicos en convenio con Caja 18 a lo largo del país. El plazo máximo para realizar el reembolso es hasta 120 días desde la emisión del bono (solo para atenciones ambulatorias, no incluye urgencias ni hospitalizaciones). Con un tope anual de 3,0 UF por cada afiliado y cada una de sus cargas familiares inscritas. Para obtener tu reembolso, dirígete directamente a una de nuestras sucursales.

Operativos de Salud Gratuitos
Se realizan operativos de salud gratuitos directamente en una de nuestras sucursales, donde nuestros afiliados pueden acceder a atención para realizar chequeos generales y servicios básicos de salud, como: chequeos auditivos, oftalmológicos, dentales, podológicos, dermatológicos, preventivos de salud, entre otros. Para acceder a este beneficio, nuestros afiliados deben presentarse en la sucursal con su cédula de identidad, de acuerdo al calendario de programación mensual publicado en nuestro sitio web.
Crédito Cuota Cero Interés para Salud
Caja 18 dispone de un Crédito Cuota Cero Interés para quienes requieran financiar procedimientos de alto y mediano costo en cualquier centro de salud de la red Interclínica, que incluye: Clínica Tarapacá, Clínica Los Leones, Clínica Los Carreras y Clínica Cordillera o Clínica Odontológica Integral Socident. Para acceder a él, nuestros afiliados deben presentar en cualquier sucursal Caja 18, el presupuesto y programa médico emitido por un profesional de la red Interclínica (crédito sujeto a evaluación crediticia de cada afiliado).
Beneficios en Educación
Caja 18 apoya la educación a través de bonos postulables de forma anual, por excelencia académica para afiliados y sus cargas en etapa escolar, universitaria o por mejor puntaje PSU. Para realizar las postulaciones, se deben presentar todos los antecedentes requeridos directamente en una sucursal, para el caso de pensionados y la entrega de una nómina de postulación de todos los postulantes por empleador, en el caso de trabajadores, donde el responsable de entregar los antecedentes en una sucursal, es directamente el empleador.

Apoyo Familiar y Bonos Sociales Específicos para Pensionados
Caja 18 brinda apoyo familiar a través de bonos por diversos eventos significativos, muchos de los cuales están disponibles tanto para trabajadores como para pensionados, y algunos exclusivos para estos últimos.
Bonos por Eventos Generales
Se otorgan bonos por eventos como matrimonios, acuerdo de unión civil, y defunción de un afiliado, carga o cónyuge, para ambos tipos de afiliados (trabajadores y pensionados).
Bonos Sociales Específicos para Pensionados
La solicitud de estos bonos debe realizarse de forma presencial en cualquiera de nuestras sucursales, entregando toda la documentación requerida. El plazo máximo para su cobro es de 120 días corridos.
Bono Bodas de Plata
Beneficio al cumplir 25 años de matrimonio civil. Monto vigente $25.000.
- Requisitos:
- Certificado de matrimonio emitido por el Registro Civil.
- Fotocopia de la cédula de identidad vigente del afiliado(a).
Bono Bodas de Oro
Beneficio al cumplir 50 años de matrimonio civil. Monto vigente $50.000.
- Requisitos:
- Fotocopia de la cédula de identidad vigente del afiliado(a).
- Certificado de matrimonio emitido por el Registro Civil.
Bono Bodas de Diamante
Beneficio al cumplir 60 años de matrimonio civil. Monto vigente $40.000.
- Requisitos:
- Fotocopia de la cédula de identidad vigente del afiliado(a).
- Certificado de matrimonio emitido por el Registro Civil.
Bono por Defunción de Pensionado
Bono en caso de fallecimiento del Pensionado afiliado: Devolución 100% del aporte del pensionado con tope máximo de $50.000.
- Requisitos:
- Certificado de parentesco (cónyuge, hijo(a) mayor de 18 años o ascendiente en primer grado).
- Certificado de defunción del pensionado.
- Fotocopia de cédula de identidad vigente de quien cobra el beneficio.
Bono por Matrimonio de Pensionado
Beneficio que se otorga al pensionado, al contraer matrimonio civil. Monto vigente $25.000.
- Requisitos:
- Certificado de matrimonio emitido por el Registro Civil.
- Fotocopia de cédula de identidad vigente del afiliado(a).
Bono por Acuerdo de Unión Civil de Pensionado
Beneficio destinado al pensionado al realizar Acuerdo de Unión Civil. Monto vigente $25.000.
- Requisitos:
- Certificado de Acuerdo de Unión Civil emitido por el Registro Civil.
- Fotocopia de cédula de identidad vigente del afiliado(a).
Bono por Fallecimiento de Cónyuge de Pensionado
Beneficio en caso de fallecimiento de Cónyuge de Pensionado(a) afiliado: $50.000.
- Requisitos:
- Certificado de matrimonio, emitido por Registro Civil.
- Certificado de defunción del cónyuge del pensionado, emitido por Registro Civil.
- Fotocopia de cédula de identidad vigente del afiliado(a) pensionado y del cónyuge fallecido.
Bono por Fallecimiento de Conviviente Civil de Pensionado
Beneficio en caso de fallecimiento de Conviviente Civil de Pensionado(a) afiliado: $50.000.
- Requisitos:
- Certificado de Defunción del Conviviente Civil del pensionado, emitido por Registro Civil.
- Certificado de Acuerdo de Unión Civil del pensionado, emitido por Registro Civil.
- Fotocopia de cédula de identidad vigente del afiliado(a) pensionado y del conviviente civil fallecido.
Para solicitar tu bono descarga tu FORMULARIO DE SOLICITUD DE PRESTACIONES ADICIONALES (aquí).

Crédito Social para Pensionados
El crédito social es un beneficio de bienestar social consistente en préstamos en dinero, cuya finalidad está orientada a satisfacer las necesidades de los afiliados trabajador y pensionado, relativas a: vivienda, bienes de consumo durables, trabajo, educación, salud, recreación, contingencias familiares y otras necesidades de análoga naturaleza.
El plazo de restitución del crédito social es de un máximo de cinco años, y se efectúa en cuotas mensuales y sucesivas. Los préstamos se otorgan a una tasa de interés fija, que quedará determinada a la fecha de emisión del respectivo pagaré.
Condiciones y Características del Crédito Social
- Descuento de cuotas por planilla (liquidación de pensión).
- Hasta un plazo máximo de 60 cuotas.
- Hasta 4 meses de gracia y empiece a pagar en el mes 6.
- Cuotas fijas y en pesos.
- Incluye seguro de desgravamen.
- Depósito del monto del crédito aprobado directo en tu cuenta bancaria.
Requisitos Generales para la Aprobación
- Ser afiliado a Caja 18 al momento de la solicitud.
- Ser mayor de 18 años.
- Nacionalidad chilena o extranjera con residencia definitiva, acreditada por medio de cédula de identidad vigente.
- Un (1) mes de iniciado beneficios como afiliado (pensionados comienzan a recibir sus beneficios al mes subsiguiente de su afiliación).
- Montos y aprobación de créditos sujetos a la capacidad de endeudamiento de cada afiliado y políticas de crédito vigentes.
- No se solicitan antecedentes comerciales para realizar una evaluación de crédito.
En caso de que Caja 18 lo estime conveniente, se solicitarán requisitos adicionales.
La capacidad de endeudamiento de un afiliado, estará determinada por la relación entre la remuneración líquida mensual y la suma de la cuota del crédito a contratar más las cuotas correspondientes a otros créditos vigentes en el sistema C.C.A.F., la que no debe superar los porcentajes máximos establecidos por la normativa.
El plazo del crédito va en directa relación con la edad y tipo de renta del pensionado.
Documentación Requerida
Realiza la solicitud de tu Crédito Social, directamente en una sucursal Caja 18, presentando la siguiente documentación:
- Cédula de identidad vigente.
- Última liquidación de pensión.
- Formulario Caja 18 para solicitud de Crédito Social.
En caso de que Caja 18 lo estime conveniente, se solicitarán documentos adicionales. Ver listado completo de requisitos de acceso a Crédito Social.
¿Un nuevo sistema de crédito social? ¡¡No te vas a creer lo que se avecina!!
Preguntas Frecuentes sobre el Crédito Social
¿Quiénes pueden optar a un Crédito Social?
Pueden solicitar crédito social quienes tengan la calidad de Afiliados, sean estos trabajadores y/o pensionados.
Afiliado pensionado: Es aquel pensionado que se ha afiliado en forma individual a Caja 18.
¿Se requiere tener antigüedad para optar a un Crédito Social?
Sí, la ley fija un período previo mínimo para calificar a optar a Crédito Social, sin perjuicio que Caja 18 requiere antigüedad mínima para Trabajador y /o Pensionado.
Afiliado pensionado: a partir del primer mes de afiliación.
¿Los Créditos Sociales tienen Seguro de Desgravamen?
Sí, de acuerdo con la normativa, los créditos sociales tienen que contar con un seguro de desgravamen.
¿Para qué sirve el Seguro de Desgravamen?
El Seguro de Desgravamen permite, en caso de fallecimiento del titular de un Crédito Social, cubrir el monto del saldo insoluto del crédito asegurado, extinguiendo de este modo la deuda tanto para el titular como para los avales de esa operación.
¿Cómo puedo acceder a un Crédito Social?
Para los efectos de acceder al Crédito Social el afiliado - Trabajador o Pensionado - deberá presentar la Solicitud de Crédito Social en cualquier sucursal de Caja 18 adjuntando los antecedentes requeridos según su calidad de afiliado (trabajador o pensionado).
El crédito social puede ser contratado de manera presencial, en cualquiera de las agencias de Caja 18, o bien, de manera remota a través de la sucursal virtual (portal individual) ubicada en el sitio web www.caja18.cl. A su turno, el proceso de otorgamiento considera las siguientes etapas: (i) Solicitud de crédito. (ii) Suscripción de los documentos del crédito social y de los productos conexos (obligatorio y voluntario). (iii) Entrega del crédito social. Ésta se verificará una vez suscritos, todos y cada uno de los instrumentos determinados por Caja 18, así como también aquellos que fueren requeridos por el ministerio de la ley; en cheque nominativo, o a través de una transferencia electrónica en la cuenta bancaria personal que el afiliado singularice previamente y por escrito, a través de cualquiera de los formularios establecidos por Caja 18 para tal efecto, y excepcionalmente en efectivo.
Una vez aprobado mi Crédito Social, ¿Cómo lo obtengo?
Una vez aprobado el crédito, deberás concurrir a la sucursal para suscribir los documentos que detallan las condiciones de este, tales como: contrato, pagaré, liquidación de crédito con detalle de la amortización capital y de la composición de las cuotas, contrato(s) de seguro(s) contratado (s). El monto del crédito será entregado por medio de un cheque nominativo o mediante transferencia electrónica a su cuenta bancaria previa suscripción del mandato respectivo.
¿Qué es una reprogramación?
La reprogramación es una operación entre las partes que busca modificar las condiciones originales de una operación de Crédito Social. Este cambio en las condiciones originales estipuladas puede consistir en variaciones en la modalidad de pago del crédito, ya sea extensiones del plazo original, rebajas en la tasa de interés pactada o en el mecanismo de amortización de la deuda o de todas las condiciones anteriores.
¿Cómo se paga el Crédito Social?
Los deudores y avalistas, cuando proceda, pagarán los créditos en cuotas mensuales que les serán descontadas de sus remuneraciones por los empleadores actuales y futuros, o de sus pensiones, por la correspondiente entidad pagadora de pensión.
El contratante podrá pagar anticipadamente el valor total o parcial del crédito contratado, afecto a una comisión de prepago que corresponderá a un mes de intereses pactados calculados sobre el capital que se prepaga; el que podrá realizar en agencias o en el sitio web de Caja 18.
Todos los gastos de la cobranza de las deudas vencidas serán de cargo del deudor. Los gastos de la cobranza serán de un 9% de la deuda vencida tratándose de sumas iguales o inferiores a 10 U.F.; 6% por la parte que exceda 10 U.F.
¿Qué pasa con el pago de mi Crédito Social si estoy con Licencia Médica?
En el evento que el deudor se encuentre con licencia médica, será exclusiva responsabilidad de éste el pago de las cuotas de Crédito Social cuyo vencimiento se verifique durante el periodo que dure la Licencia Médica, debiendo para ello, efectuar el pago de las cuotas respectivas en las agencias de Caja 18, previo a los respectivos vencimientos. Lo anterior, sin perjuicio de la facultad con que contará la Caja para reprogramar el crédito, en el evento que ello no ocurra, de conformidad con la normativa que regula la materia, y las condiciones establecidas en los respectivos documentos del Crédito Social.
¿Qué hago si me descontaron mi cuota del Crédito Social y yo la había pagado directamente?
Si se verifican pagos en exceso, entendiendo por tales, aquellos montos pagados que superan la obligación periódica, de uno o varios meses, contraída con Caja 18, en un momento determinado, y que no corresponde a un pago anticipado de la deuda ni de las cuotas en que ésta se divide; se procederá a su devolución de conformidad a las normas que regulan la materia. Para esto bastará con ingresar el RUT en el espacio habilitado denominado “Pagos en Exceso” para realizar la solicitud de devolución de estos.
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