Trabajo de Asesor/a del Hogar Puertas Adentro: Guía Completa

El rol del asesor/a del hogar puertas adentro es fundamental para muchas familias, proporcionando apoyo integral en el cuidado del hogar, niños y adultos mayores. Este tipo de trabajo implica una convivencia en el domicilio del empleador, lo que requiere un alto grado de responsabilidad, confianza y una buena adaptación a la dinámica familiar. A continuación, se detalla información relevante sobre las funciones, requisitos, condiciones laborales y consideraciones económicas.

Foto de una asesora del hogar interactuando con una familia en un ambiente doméstico

Funciones y Responsabilidades Principales

Las tareas de un/a asesor/a del hogar puertas adentro son variadas y dependen de las necesidades específicas de cada familia. Sin embargo, se pueden agrupar en varias categorías:

Cuidado de Niños y Adultos Mayores

  • Cuidado de Niños: Las responsabilidades incluyen acompañamiento, apoyo en rutinas diarias y tareas escolares, supervisión durante el día y después del jardín/colegio, juegos (como armar legos, puzles) y, en el caso de bebés, cuidado junto a la madre los primeros meses. Es indispensable que les gusten los niños y que sean personas cariñosas y responsables.
  • Cuidado de Adultos Mayores:
    • Asistencia a personas mayores con movilidad reducida, incluyendo cambios de pañal o cambios de posición en cama clínica, según la necesidad.
    • Acompañamiento de adultos mayores autovalentes, incluyendo ayuda con la organización y horarios de medicamentos.
    • Apoyo emocional y social para combatir el aislamiento.
    • En algunos casos, se requiere personal que pueda conducir para traslados.
    • Se busca una persona cálida y con buen trato, que disfrute de la compañía de adultos mayores.

Labores Domésticas Generales

Entre las tareas más comunes se encuentran:

  • Aseo y Organización: Limpieza general del hogar (orden, limpieza, lavado, planchado), aseo profundo semanal o limpieza de vidrios (al menos una vez al mes). En algunos hogares, el aseo profundo de ciertas áreas o el cuidado del jardín/mascotas lo realiza otra persona.
  • Cocina: Preparación de comidas diarias (desayuno, almuerzo, colación, cena), incluyendo cocina casera chilena (cazuela, carbonada, etc.), vegetariana o sencilla, según las preferencias familiares. Se valora que sepan cocinar "rico" y que sean organizadas con la lista de compras y menú.
  • Lavado y Planchado: Manejo de la ropa, lavado, planchado (a veces mínimo) y guardado.
  • Mascotas: Atención a mascotas (gatos, perros) como alimentación, cambio de agua y arena, aunque a veces el paseo de perros es gestionado por terceros. Es importante que les gusten los animales.
Infografía mostrando un listado de tareas domésticas comunes

Requisitos y Perfil Deseado

Los empleadores buscan ciertas características en el personal puertas adentro:

  • Experiencia Comprobable: Fundamental en labores domésticas y/o cuidado de niños y adultos mayores, con referencias verificables.
  • Responsabilidad y Confianza: Se valora la prolijidad, el cuidado por los detalles, la honestidad y la capacidad de no ausentarse, especialmente cuando están a cargo de niños o personas mayores.
  • Disposición y Carácter: Se busca una persona con buena disposición, amable, respetuosa, de buen carácter, proactiva y con iniciativa. En algunos casos, se especifica un temperamento tranquilo y capacidad de conversación.
  • Documentación: Papeles al día es un requisito recurrente.
  • Adaptabilidad: Capacidad de integrarse como parte de la familia, adaptarse a un ambiente familiar, y ser resolutiva ya que muchos empleadores trabajan y necesitan que la persona pueda manejar situaciones de forma autónoma.
  • Preferencias Específicas: Algunas familias pueden tener preferencias sobre la nacionalidad (chilena, chilena sureña, peruana) o edad (entre 40-55 años para cuidado de adultos mayores), aunque no son requisitos excluyentes en todos los casos.

Condiciones Laborales y Horarios

Las condiciones laborales para el personal puertas adentro están reguladas por ley y pueden variar según el acuerdo entre las partes:

  • Jornada Laboral: Generalmente, el trabajo es de lunes a viernes, con inicios de jornada entre 7:30 y 10:00 AM y términos entre 5:00 PM y 6:00 PM. Sin embargo, existen modalidades para fines de semana (viernes a domingo) o días corridos con semanas libres, especialmente en regiones.
  • Descansos:
    • Derecho a descanso semanal los días domingo.
    • Derecho a descanso los días sábado (desde el 21 de noviembre de 2015), que pueden acumularse, fraccionarse o intercambiarse por otros días de la semana, y deben ser otorgados dentro del mes calendario.
    • Derecho a descanso todos los días festivos, con la posibilidad de pactar por escrito un día distinto hasta 90 días después del festivo.
    • A partir del 26 de abril de 2024, tienen derecho a dos días de libre disposición remunerados por mes calendario, que pueden acumularse hasta por tres meses. Estos días no pueden compensarse en dinero.
    • Los días de descanso facultan a los trabajadores a no reiniciar sus labores hasta el comienzo de la jornada diaria siguiente.
  • Alojamiento y Comodidades: Se ofrece alojamiento y, en algunos casos, se detalla que el personal tendrá un departamento con comedor, sala de estar y baño privado. Se busca ofrecer un ambiente cómodo y agradable.
  • Horas Extra: Se pagan aparte según acuerdo.

JORNADA 40 HORAS: ¿Qué pasará con las trabajadoras de casa particular puertas adentro?

Consideraciones Económicas

El costo de contratar a un/a asesor/a del hogar puertas adentro en Chile puede variar significativamente, influenciado por múltiples factores:

  • Rango Salarial Promedio: El costo mensual de una cuidadora de adultos mayores puertas adentro puede oscilar entre $400.000 CLP y $800.000 CLP. Para una cuidadora a tiempo completo (24/7), el costo puede variar entre $600.000 CLP y $1.200.000 CLP. Si se contrata por 12 horas al día, el costo puede ser de $300.000 CLP a $600.000 CLP al mes.
  • Factores que Influyen en el Precio:
    • Cantidad de horas de trabajo requeridas.
    • Experiencia y calificación del profesional.
    • Zona geográfica (por ejemplo, salarios en Las Condes, Vitacura, Ñuñoa, o regiones como Copiapó, Antofagasta, Chillán, Los Ángeles).
    • Necesidades específicas del adulto mayor o la familia (ej. cuidado de niños pequeños, tareas domésticas complejas, cocina especializada).
  • Ejemplos de Salarios Ofertados: Se han mencionado ofertas de 650.000 líquidos, 750.000 líquidos (si se toman 2 días hábiles libres al mes), 800.000 líquidos (sin tomar días libres) y 850.000 netos. En casos de trabajo muy específico (solo aseo y cocina de miércoles a domingo), se ha ofrecido 900.000 líquidos.
Gráfico de barras comparando rangos salariales para distintos tipos de trabajo puertas adentro

Contratar a un/a asesor/a del hogar puertas adentro es una decisión importante que implica considerar tanto las necesidades de la familia como el bienestar y las condiciones laborales del trabajador/a. Es una inversión en la calidad de vida de todos los miembros del hogar.

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