Beneficios para Adultos Mayores en el Transporte Público de Santiago
En el transporte público de Santiago existen dos beneficios principales diseñados para adultos mayores, cada uno asociado a una tarjeta específica que facilita el acceso a tarifas rebajadas y a una movilidad más conveniente.
Tarjeta TAM METRO: Exclusiva para Viajes en Metro
La Tarjeta Adulto Mayor TAM METRO está destinada a personas que cumplen con los requisitos de ser mujeres mayores de 60 años y hombres mayores de 65 años que perciban una pensión previsional, asistencial o una jubilación. Esta tarjeta permite viajar de manera exclusiva en la Red Metro.
Obtención de la Tarjeta TAM METRO
Si has extraviado tu Tarjeta Adulto Mayor TAM METRO, o si tu tarjeta presenta un daño físico (quebrada, trizada, perforada), debes dirigirte a las Oficinas de Atención a Clientes de Metro. Estas oficinas se encuentran ubicadas en las estaciones Puente Cal y Canto (L2), Plaza Egaña (L3) y Baquedano (L5) para solicitar un reemplazo o una nueva tarjeta.
Al momento de realizar la inscripción, se selecciona una Oficina de Atención a Clientes Metro donde estará disponible tu tarjeta. Es importante saber que puedes autorizar a un tercero para retirar tu tarjeta. Para ello, debes enviar un poder simple indicando que autorizas a un tercero (especificando su nombre y RUT) para retirarla, además de una copia de tu cédula de identidad vigente por ambos lados.
Tarjeta bip! Adulto Mayor Intermodal (TAM): Para Múltiples Medios de Transporte
Existe otra tarjeta, la Tarjeta bip! Adulto Mayor Intermodal (TAM), que ofrece un beneficio más amplio. Esta tarjeta permite viajar en Bus, Metro y TrenNos, o en combinaciones entre ellos, pagando una tarifa total de $390 pesos en cualquier horario. El costo de esta tarjeta es de $1.550.
¿En qué consiste el beneficio TAM METRO?
Aunque el texto menciona "beneficio TAM METRO", se describe una tarjeta que opera en Bus, Metro y TrenNos, pagando una tarifa de $390. Tu TAM estará disponible en la Oficina de Atención a Clientes Metro que seleccionaste al momento de realizar tu inscripción.
Esta tarjeta permite que los inscritos puedan acceder a viajes con una tarifa rebajada en cualquier horario, pagando una tarifa de $260. Es importante diferenciar esta tarjeta de la TAM METRO, ya que la intermodal abarca más medios de transporte.
Proceso de Adquisición de la Tarjeta bip! Adulto Mayor Intermodal
Para obtener la Tarjeta bip! Adulto Mayor Intermodal, existen dos vías:
- Obtenerla gratuitamente de su Caja de Compensación: Debes llamar a la Caja de Compensación donde te encuentras afiliado. Algunas de las cajas mencionadas son La Araucana (600 084 00 77), 18 Septiembre (600 718 18 18) y Caja Los Héroes (600 400 3030).
- En oficinas de ChileAtiende y de Metro: Puedes dirigirte a una sucursal ChileAtiende o a una oficina de atención de Metro habilitada para realizar el trámite. Al llegar, explica el motivo de tu visita: comprar la Tarjeta bip! Adulto Mayor Intermodal (TAM). Deberás pagar el costo de la tarjeta en una de las cajas habilitadas.
También puedes realizar el pago en una Caja Vecina o en una oficina de Atención al Cliente bip!, indicando el RUN de la persona beneficiaria. Posteriormente, deberás acudir a alguna oficina de Metro para retirar la tarjeta, explicando el motivo de tu visita.
Ampliación de Beneficios y Modernización del Transporte Público
Las autoridades están comprometidas con la modernización del sistema de transporte público y buscan asegurar que las personas mayores sean parte activa de estos avances. Se está trabajando para vincular a las personas mayores con nuevos sistemas de pago, ofreciendo información y capacitación al respecto.
Un ejemplo de este esfuerzo se observa en la entrega de tres mil tarjetas gratuitas a personas mayores en Temuco, priorizando a quienes pertenecen al 40% del Registro Social de Hogares (RSH). Este tipo de iniciativas subraya la importancia de mejorar el transporte público a través de la tecnología.
Adultos mayores pagarán la mitad del pasaje en el transporte público | 24 Horas TVN Chile
Programa Especial de Estabilización Tarifaria para Operadores de Buses
Adicionalmente, existe un beneficio dirigido a operadores de transporte público de zonas No Reguladas. El proceso de acreditación de antecedentes para recibir compensación económica por la estabilización de tarifas se realiza entre el 01 y el 30 de abril.
Este programa, denominado Programa Especial de Estabilización Tarifaria para Servicios de Transporte Público Remunerado de Pasajeros (Resolución N°1561/2026), busca beneficiar a más de 6.900.000 personas que residen en ciudades y localidades con sistemas de transporte de buses no regulado.
Por otro lado, la vigencia de la Tarifa Adulto Mayor es de carácter obligatorio (Resolución Exenta N°1243) para todos los servicios de transporte público mayor definidos por ley. Se ha establecido un mecanismo de compensación por menores ingresos para asegurar la sostenibilidad de estos beneficios.
