La Cuota Mortuoria es un importante apoyo económico diseñado para cubrir los gastos fúnebres de una persona afiliada o pensionada fallecida en Chile. Este beneficio busca aliviar la carga financiera de quienes asumen los costos asociados al deceso.

¿Quiénes pueden solicitar la Cuota Mortuoria y bajo qué condiciones?
La elegibilidad para la Cuota Mortuoria y el procedimiento para solicitarla varían según el sistema previsional al que pertenecía la persona fallecida.
Para pensionados del Sistema de Pensiones (Decreto N° 3.500)
Para las personas pensionadas del Sistema de Pensiones (Decreto N° 3.500) que reciben la Pensión Garantizada Universal (PGU) y fallecen en su condición de pensionadas o pensionados de una AFP, el trámite debe realizarse en la Administradora de Fondos de Pensiones (AFP) donde se encontraba afiliada o afiliado. Esto aplica aun cuando en sus fondos personales el saldo sea inferior a 15 Unidades de Fomento (UF) o incluso sea cero.
Por lo general, si una persona trabajadora afiliada a una AFP muere, quien se haga cargo de los gastos funerarios tendrá derecho a cobrar la Cuota Mortuoria en la AFP respectiva.
Para beneficiarios del antiguo sistema previsional (ex cajas de previsión)
Si eres una persona natural y asumes los gastos funerarios, puedes recibir un reembolso por los costos pagados por el fallecimiento de una persona beneficiaria activa (trabajadores) o pasiva (pensionados) del antiguo sistema previsional. Un requisito clave es haber sido pensionado o pensionada de las ex cajas de previsión y leyes especiales.
Importante: En todos los casos, el fallecimiento debe encontrarse debidamente inscrito en el Registro Civil para que el beneficio pueda ser procesado.
Monto del Beneficio
El monto de la Cuota Mortuoria está establecido para brindar un respaldo significativo:
- Para afiliados al sistema de AFP, el monto es de hasta 15 Unidades de Fomento (UF). Este valor es financiado con el saldo disponible en la cuenta de ahorro individual del o la causante. La Cuota Mortuoria otorga 15 UF a quien asuma los costos funerarios de un afiliado fallecido.
- Si la factura de los gastos funerarios es presentada por la persona unida por matrimonio o parentesco con el afiliado fallecido, se paga el máximo de 15 UF.
- Aquellos que recibían este beneficio antes del 1 de febrero de 2022, son causantes de Asignación por Muerte por un monto equivalente a 3 ingresos mínimos.

¿Cómo solicitar la Cuota Mortuoria?
El proceso de solicitud puede realizarse a través de diferentes canales, dependiendo de la situación del fallecido.
Vías de solicitud
- A través del sitio web ChileAtiende: Puedes ingresar al sitio web de ChileAtiende con el RUN de la persona fallecida. La asignación puede solicitarse durante todo el año por esta vía.
- En las sucursales ChileAtiende: Dirígete a una sucursal ChileAtiende con la documentación requerida para realizar el trámite presencialmente. La solicitud también puede presentarse durante todo el año.
- Directamente en la AFP: Para pensionados del Sistema de Pensiones (Decreto N° 3.500) y PGU, el trámite se realiza directamente en la Administradora de Fondos de Pensiones correspondiente.
Documentación requerida
Para procesar la solicitud, deberás adjuntar la siguiente documentación:
- Certificado de Defunción de la persona fallecida.
- Factura de gastos fúnebres, que debe incluir el nombre y RUT del fallecido, así como el nombre y RUT de la persona que realizó el gasto.
- Datos bancarios para la devolución del dinero (nombre, RUT, banco, número y tipo de cuenta). Si no se posee una cuenta bancaria, el monto se entregará mediante un cheque.
Plazo para cobrar y recepción del monto
El plazo para cobrar la Cuota Mortuoria es de 3 meses posteriores a la notificación de fallecimiento del afiliado. Es fundamental gestionar este beneficio dentro de este periodo para asegurar su obtención.
¿Necesitas ayuda o tienes dudas?
Si tienes dudas o requieres asistencia adicional para realizar el trámite, puedes contactar al call center de ChileAtiende llamando al 101. Si te encuentras en el extranjero, el número de contacto es +56 4 4236 20 00.
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