La Asociación de AFP (AAFP) lanzó la aplicación “Mis Beneficios AFP”, una plataforma digital diseñada para acercar miles de descuentos a sus afiliados y pensionados. El programa Mis Beneficios AFP se lanzó en 2018 y, desde entonces, ha mostrado un crecimiento sostenido, beneficiando a más de 12 millones de personas en todas las regiones del país. La APP Mis Beneficios AFP es intuitiva y fácil de usar, consolidando un ecosistema de apoyo que ha beneficiado a millones de personas desde su creación.
Descuentos y Beneficios Exclusivos
La App permite acceder a descuentos de hasta un 50% en más de 150 comercios presenciales y online en áreas como salud, hogar, educación y panoramas. Uno de los descuentos más populares de este año, que ha sido descargado más de 3.000 veces, ofrece hasta un 50% de descuento en productos seleccionados de la tienda online de Samsung.
El programa también destaca por ofrecer descuentos diferenciados para los pensionados, con la tarjeta Mis Beneficios AFP, que ya ha sido solicitada por más de 2.500 pensionados.
Estrategia Omnicanal para un Mejor Acceso
La subgerente de Vinculación de la AAFP, Catalina Cavada, destacó la omnicanalidad como un eje clave del programa: “Ahora nuestros afiliados tienen múltiples opciones para acceder a estos beneficios, ya sea mediante la App, el sitio web o la tarjeta física.”
Gestión de Prestaciones y Fondos Previsionales a tu Alcance
A través de esta aplicación podrás administrar tus prestaciones laborales de forma ágil y sencilla. Accede a productos como Caja de Ahorro, Fondo de Ahorro, Fondo de Pensiones y muchos más.
Funcionalidades Detalladas de la Aplicación
Dentro de la aplicación, los usuarios pueden realizar diversas operaciones y consultas, lo que facilita la gestión de su situación previsional:
- Consultar tu saldo
- Revisar aportaciones
- Ver rendimientos
- Solicitar préstamos
- Descargar estados de cuenta
En línea con su cultura centrada en el cliente y dando respuesta a sus necesidades, AFP Plan Vital incorporó más opciones a su app, dando un importante paso en materia de transformación digital. En la compañía han analizado las necesidades de sus afiliados, concluyendo que son cada vez más exigentes y digitalizados, y que se muestran más interesados en informarse respecto de su situación previsional. “Algo muy importante que incorporamos es la opción para que nuestros afiliados administren desde la app sus fondos de forma rápida, simple y segura,” señalaron desde la AFP.
Inclusión y Soporte Personalizado
Por otro lado, los afiliados podrán cambiar el idioma de visualización cada vez que quieran. Entre estos se destaca el idioma creolé haitiano, lo cual responde al compromiso de la AFP con la inclusión financiera y la atención personalizada de sus clientes. Además, la aplicación cuenta con un espacio reservado para solucionar dudas sobre los productos y contactar a asesores para obtener apoyo con lo que necesiten.
Servicios Habitualmente Solicitados
Asimismo, la app ofrece los servicios usualmente solicitados por los usuarios, entre los que destacan:
- Consulta de saldo
- Cambio o distribución de los fondos de pensiones
- Solicitud de certificados de cotizaciones
- Afiliación
- Remuneraciones imponibles
- Notificaciones del pago de cotizaciones
- Video cartola digital con el resumen de movimientos
- Inicio del trámite de pensión, entre otras cosas
Acceso a la Aplicación
Para acceder a esta aplicación, debes confirmar con el área de Recursos Humanos de tu empresa que tengas el servicio disponible.
Información y Acompañamiento sobre la Reforma Previsional
Con el objetivo de acompañar a nuestros afiliados y pensionados durante la implementación de la Reforma Previsional, se ha presentado el primer servicio online de consulta sobre los cambios que trae esta nueva legislación. Disponible desde este mes en el sitio privado, este servicio ya cuenta con 1.094 visitas.
"La reforma previsional contempla múltiples cambios que irán sucediendo en los próximos meses y nosotros como AFP Capital queremos acompañar a nuestros afiliados y pensionados en este camino que comienza,” explicó Renzo Vercelli, gerente general de AFP Capital. “Queremos que las personas reciban información oportuna, cercana y transparente sobre cómo este cambio les impacta.”
Al ingresar a su sitio privado, los pensionados podrán visualizar automáticamente los beneficios que les corresponden y los montos asociados a cada uno de ellos. “Queremos que cada persona que recibe su pensión a través de AFP Capital tenga la información que necesita en el momento oportuno,” afirmó Vercelli.
La Reforma Previsional explicada en simple
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