Los incidentes de ancianos cayendo desde ventanas de hospitales y clínicas son eventos trágicos que ponen de manifiesto deficiencias en la seguridad del paciente y la atención. A continuación, se detallan varios casos que ilustran la complejidad y las controversias asociadas a estas situaciones.
Caso 1: Caída de Yeni La Puente Nuñez en Lima, Perú
Una mujer de más de 70 años, identificada como Yeni La Puente Nuñez, sufrió una caída desde el octavo al sexto piso del Hospital de Emergencias Grau, ubicado en el Cercado de Lima. El incidente ocurrió cuando intentaba cerrar la ventana de su habitación.
Consecuencias de la caída
- La señora La Puente Nuñez salvó de morir, pero resultó con diversas lesiones en el cuerpo, incluyendo:
- Fractura de todo el pómulo derecho.
- Afectación en parte del cráneo.
- Fisura.
Según el noticiero '24 Horas', el hijo de la anciana, Juan Pablo Nuñez, aseguró que su madre estaba impedida de levantarse debido a su enfermedad. Sin embargo, al no contar con el apoyo de una enfermera, se vio obligada a pararse para cerrar la ventana. "Tiene fractura de todo el pómulo derecho, parte del cráneo está afectado, además, de la fisura (...). Ella no estaba afecta a levantarse, el médico dio una restricción, que ni siquiera haga fuerza", mencionó Nuñez.
Postura del Hospital
Por su parte, el gerente de la Red de Asistencia del hospital, Jorge Amoros Castañeda, indicó que no es posible designar una enfermera para cada paciente. "Hay una enfermera en ese ambiente. Pero como comprenderás yo no puedo poner a una cuidadora al costado de cada paciente. La condición de esta señora no era tal que requiriera a una persona al costado", remarcó Castañeda, destacando la dificultad de proporcionar atención individualizada constante.
Caso 2: Fallecimiento de María Inés Beltrán en Quilmes, Argentina
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En un trágico suceso, una mujer de 74 años, María Inés Beltrán, falleció tras caer desde la ventana de un primer piso de la clínica Ceni S.A. en Quilmes, Argentina. La señora Beltrán esperaba ser operada de cálculos en la vesícula.
Circunstancias del internamiento y el deceso
María Inés Beltrán había ingresado al centro médico Ceni S.A. con dolores abdominales y le habían diagnosticado cálculos en la vesícula, programando una operación. Sin embargo, antes de la cirugía, la policía informó a la familia el domingo por la mañana que María Inés fue encontrada sin vida en la vereda, justo debajo de la ventana de su habitación.
Denuncias de la familia y el abogado
La familia de la víctima denuncia varias irregularidades y desconfianza en las circunstancias de la muerte:
- Restricción de celular: Las autoridades del establecimiento no permitieron que la señora tuviera un celular "porque hay robos" dentro del lugar.
- Falta de comunicación: La clínica no se comunicó con la familia después del suceso, siendo la policía quien les informó del fallecimiento.
- Dudas sobre la causa: Un hijo de María Inés expresó su incredulidad: "Ella vino para curarse y el domingo me aparece tirada en la vereda. No caemos todavía. Era una señora alegre, no tenía esas intenciones que supuestamente dice el hospital".
- Condiciones de seguridad: Otros pacientes habrían mencionado a los familiares que el lugar "era tierra de nadie" en cuanto a seguridad de pertenencias.
El abogado de la familia, Dante Morini, expresó su desconocimiento sobre "cómo una paciente de 74 años cae por una ventana". Los hijos desconfían de las causales de muerte y no han recibido una explicación clara de la clínica. Morini enfatizó que "lo que hay claramente es algunos tipos de responsabilidades, la causa penal va a investigar la responsabilidad para ver la mecánica, hay que determinar por qué motivo fue".
Inseguridad y responsabilidades adicionales
La hipótesis de un hecho de inseguridad es uno de los indicios que maneja la familia. "Directamente no pueden garantizar la seguridad. La inseguridad llegó a las salas donde están los pacientes. Vamos a pedir que declaren los pacientes que están en las habitaciones más cercanas para que aporten algún dato", remarcó el letrado.
Además, Morini aseguró que existe responsabilidad civil de PAMI, la obra social a la que estaba afiliada María Inés, ya que ellos designaron el lugar de atención. "PAMI obliga a los ancianos a atenderse donde capitanes. No tienen la posibilidad de atenderse donde sea mejor atendido", aseveró, señalando la falta de elección del paciente en su centro de atención.
La Clínica Ceni S.A. está ubicada en la calle Andrés Baranda al 1000 de la localidad de Quilmes, en el Sur del conurbano bonaerense.
Caso 3: Fallecimiento en el Hospital Intercultural Pu Mülen de Quilacahuín, Chile
Un paciente de 72 años falleció tras caer desde una ventana en el Hospital Intercultural Pu Mülen de Quilacahuín, Los Lagos, Chile. La Dirección del hospital denunció el hecho al Servicio de Salud Osorno, remitiendo los antecedentes al Ministerio Público y abriendo una investigación sumarial para esclarecer lo ocurrido.
El paciente, con perfil sociosanitario, fue trasladado al Hospital Base tras el incidente, donde falleció a pesar de ser intervenido. Este caso subraya la necesidad de protocolos de seguridad rigurosos para pacientes vulnerables en entornos hospitalarios.