Información clave sobre UNO AFP: Comisiones, beneficios y excelencia en el servicio

UNO AFP se posiciona en el mercado financiero chileno como una entidad destacada por su estructura de costos y calidad de atención. Con cinco años de trayectoria, la institución ha logrado consolidarse mediante un enfoque centrado en la eficiencia y la satisfacción del afiliado.

Esquema comparativo de comisiones entre las distintas AFP del mercado chileno

Estructura de comisiones y ahorro para el

Información Esencial sobre UNO afp

`UNO afp` se ha posicionado en el mercado previsional destacándose por su modelo de gestión y los beneficios que ofrece a sus afiliados. A continuación, se detalla información relevante sobre sus comisiones, los reconocimientos recibidos, los beneficios para el ahorro y otros datos de interés.

La Comisión Más Baja del Mercado

`UNO afp` se distingue por ofrecer la comisión más baja entre todas las AFP, actualmente fijada en 0,49%. Este porcentaje permite a los afiliados pagar hasta casi tres veces menos comisión en comparación con otras AFP, lo que puede traducirse en un ahorro significativo.

Comisión Actual y Ahorro Anual

Estar en `UNO afp` puede representar un aumento en el sueldo anual de hasta $390.000. Este ahorro máximo anual en sueldo bruto se calcula con la comisión de afiliado de la Cuenta de Ahorro Obligatorio de `UNO afp` (0,49%), a renta tope y UF vigente al 01/08/2025, frente a las comisiones de otras AFP.La estructura de comisiones por depósito de cotizaciones en la Cuenta de Ahorro Obligatorio, vigente a septiembre de 2025, muestra las siguientes comparaciones:
  • `UNO afp`: 0,49%
  • Provida: 1,45%
  • Capital: 1,44%
  • Cuprum: 1,44%
  • Habitat: 1,27%
  • Planvital: 1,16%
  • Modelo: 0,58%
Este escenario resalta que "Menos comisión = Más lucas en tu bolsillo mes a mes".

Proyección de Comisión Futura

A partir del 1 de octubre de 2025, la comisión de `UNO afp` experimentará una nueva reducción, bajando de 0,49% a 0,46%. Esta disminución es el resultado de la adjudicación de la licitación pública de la cartera de nuevos afiliados, que abarca el periodo de octubre 2025 a septiembre 2027, realizada por la Superintendencia de Pensiones. Según la información disponible, las demás AFP mantendrán sus comisiones actuales.
Gráfico comparativo de comisiones de AFPs en Chile mostrando evolución de UNO afp

Reconocimientos y Premios a la Excelencia en el Servicio

En sus 5 años de trayectoria, `UNO afp` ha sido merecedora de diversos premios y reconocimientos que destacan su compromiso con la calidad de servicio, la lealtad de sus clientes, la recomendación, la experiencia del usuario y la eficiencia en la resolución de las necesidades de sus afiliados.

Premio Satisfacción de Clientes Procalidad

En 2025, `UNO afp` lideró la categoría como la AFP N°1 en Satisfacción de Clientes por cuarto año consecutivo. Este prestigioso estudio, realizado por la consultora Praxis Human Xperience, evalúa a más de 150 empresas en más de 34 sectores para identificar y reconocer a las marcas mejor valoradas por sus consumidores en Chile. El reconocimiento se otorga a empresas que entregan la mejor experiencia a sus clientes, medida en tres dimensiones: que la experiencia sea efectiva (haya resuelto las necesidades), fácil y agradable.

Premio EmpatIA

Por segundo año consecutivo, en 2024, `UNO afp` fue elegida la AFP N°1 en el Ranking EmpatIA. Este estudio, llevado a cabo por Better Brands y DobleA, evaluó a 265 empresas de 17 industrias, enfocándose en la omnicanalidad, definida como la capacidad y dinámica de las empresas para relacionarse con sus clientes a través de todos sus puntos de atención, tanto digitales como presenciales. Este premio destaca a las marcas que logran equilibrar tecnología y humanidad para generar conexiones potentes con sus clientes.

Otros Reconocimientos

Diferentes estudios y reconocimientos han subrayado el impacto relevante de `UNO afp` en la sociedad y en la calidad de vida de las personas, evaluado en dimensiones clave como Presencia Positiva, Relevancia y Aporte. En algunas instancias, se ha destacado a `UNO afp` como una marca que se independiza y que, incluso, se muestra crítica hacia la industria a la que pertenece, reflejando su adaptabilidad al contexto social.

Beneficios Adicionales para Mejorar tu Pensión

`UNO afp` ofrece a sus afiliados herramientas y beneficios diseñados para potenciar el ahorro y mejorar la futura pensión. El Estado promueve el ahorro en estas vías siempre y cuando no se realicen retiros, con el objetivo de mejorar la futura pensión.

Ahorro Previsional Voluntario (APV) Régimen B

Mediante el APV Régimen B, el Estado de Chile incentiva el ahorro previsional, permitiendo a los afiliados pagar menos impuesto a la renta. Este beneficio tiene un límite de 600 UF anuales si el aporte se realiza de forma directa, y de 50 UF mensuales si el aporte se efectúa a través del empleador. Para tener una referencia, el valor UTM en abril de 2025 fue de $68.306, y en marzo de 2026 fue de $69.889.

Cuenta 2

La Cuenta 2 brinda a los afiliados la flexibilidad de realizar hasta 24 giros en un año calendario, sin costo, facilitando la administración de sus ahorros adicionales.

Desempeño y Transparencia

Es fundamental que los afiliados se informen sobre la rentabilidad de su Fondo de Pensiones, las comisiones y la calidad de servicio de las AFP. Para ello, pueden consultar el sitio web de la Superintendencia de Pensiones: www.spensiones.cl. Es importante recordar que las rentabilidades pasadas no garantizan que se repitan en el futuro.En los últimos 36 meses, específicamente de marzo de 2023 a febrero, se registraron rentabilidades como (5,39%) en uno de los fondos y un 5° lugar en el Fondo E (3,89%).

Experiencia Digital y Cifras Clave

Aplicación Móvil

`UNO afp` cuenta con una de las aplicaciones móviles mejor valoradas de la industria, lo que facilita a los afiliados la gestión de sus ahorros y el acceso a la información de forma ágil y sencilla.

Base de Afiliados

Al 31 de enero de 2026, `UNO afp` registraba una base de 1.517.738 afiliados, consolidándose como una opción relevante en el sistema de pensiones.
Infografía: Cifras clave de UNO afp (afiliados, premios, app)

Sucursales de UNO afp

`UNO afp` pone a disposición de sus afiliados una red de sucursales a lo largo del país, con horarios de atención específicos:
  • Iquique: Thompson 601 Local Nº 3. Horario: Lunes a jueves, 08:15 a 14:00 hrs y 14:45 a 16:30 hrs.
  • Antofagasta: Avda. Argentina N° 1609. Horario: Lunes a jueves, 08:15 a 14:00 hrs y 14:45 a 16:30 hrs.
  • Copiapó: Rancagua N° 494 Local 3. Horario: Lunes a jueves, 08:15 a 14:00 hrs y 14:45 a 16:30 hrs.
  • La Serena: Portal Amunátegui 489, Primer Piso, Local 109. Horario: Lunes a jueves, 08:15 a 14:00 hrs y 14:45 a 16:30 hrs.
  • Valparaíso: Blanco 1151 al 1199 LC 3 (Blanco 1199). Horario: Lunes a jueves, 08:15 a 14:00 hrs y 14:45 a 16:30 hrs.
  • Santiago: Av. San Martín 43 (Metro La Moneda). Horario: Lunes a jueves, 08:15 a 14:00 hrs y 14:45 a 16:30 hrs.
  • Rancagua: Jose Domingo Mujica N° 301 Local 3. Horario: Lunes a jueves, 08:15 a 14:00 hrs y 14:45 a 16:30 hrs.
  • Talca: 1 Norte 1073 LC 102 E. Horario: Lunes a jueves, 08:15 a 14:00 hrs y 14:45 a 16:30 hrs.

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