Retiro de Fondos de Indemnización y Pensiones en AFP ProVida

Este artículo detalla el proceso y las condiciones para el retiro de fondos de indemnización y pensiones, así como otras consideraciones importantes para afiliados y beneficiarios de AFP ProVida en Chile.

¿Quiénes pueden solicitar el retiro de fondos?

Pueden solicitar el retiro de fondos quienes poseen una cuenta de capitalización individual de afiliado voluntario. Asimismo, podrán efectuar el retiro los beneficiarios de pensión de sobrevivencia bajo la modalidad de renta temporal o retiro programado. La reforma constitucional ha establecido que podrán solicitar el retiro de fondos quienes estén recibiendo pensión de sobrevivencia bajo la modalidad de renta temporal o retiro programado.

Los trabajadores y pensionados afiliados al actual sistema de pensiones y que registren fondos en su cuenta individual de cotizaciones obligatorias podrán solicitar el retiro de sus fondos.

Ilustración de personas consultando sus estados de cuenta de AFP

Excepciones y casos especiales

  • Los pensionados de Capredena y Dipreca, afiliados al D.L., sí pueden solicitar el retiro.
  • Quienes están pensionados por renta vitalicia no podrán hacer retiro. Sin embargo, si una persona recibe una renta vitalicia, pero tiene saldo en la AFP que le paga como pensión adicional en la modalidad de retiro programado, sí podrá realizar el retiro.
  • Los pensionados en retiro programado que se encuentran en el extranjero acogidos a convenio de seguridad social, sí podrán retirar fondos.

Proceso y plazos para la solicitud de retiro

Presentación de la solicitud

La solicitud de retiro de fondos se calcula sobre el total de los fondos acumulados en la cuenta individual de cotizaciones obligatorias, sin hacer diferencia o excepción alguna. Al momento de la solicitud de retiro, la AFP deberá calcular el monto correspondiente al 10% del saldo y expresarlo en cuotas. El valor cuota experimentará las variaciones propias del mercado.

Los afiliados tienen hasta 10 días para solicitar su retiro. Una vez que la administradora entrega el comprobante de solicitud de retiro al afiliado o beneficiario, desde esa fecha (incluida) comienza a regir el plazo para el pago de los fondos, que es de hasta 10 días hábiles. Si la solicitud fue aprobada, la AFP tiene el resto de los días hasta el décimo día hábil para pagar el retiro de los fondos.

Retractación de la solicitud

En este proceso existe la posibilidad de retractarse, pero el afiliado o beneficiario debe comunicarlo a su AFP antes de recibir el primer pago.

Solicitudes rechazadas

Cuando la solicitud de retiro de fondos es rechazada, la AFP debe explicar claramente al afiliado o beneficiario las razones de por qué se rechazó su presentación. De esta manera, la persona corregirá los errores o datos entregados, pero deberá ingresar una nueva solicitud.

Diagrama de flujo del proceso de solicitud y aprobación de retiro de fondos

Montos de retiro y sus características

El monto máximo de retiro tiene un tope de 150 UF (unos $4.300.000) y un mínimo de 35 UF (unos $1.000.000). El monto del retiro se calculará sobre el monto acumulado en la cuenta individual de cotizaciones obligatorias.

¿Está afecto a comisiones o descuentos?

No, el retiro de los fondos no está afecto a ningún tipo de comisión o descuento.

Modalidades de pago

Existen varias opciones para recibir el pago de los fondos:

  • Transferencia a la cuenta de ahorro voluntario (Cuenta 2): Se realiza en la AFP donde se está efectuando el retiro. Si el afiliado no tiene una, se creará automáticamente en la administradora en la que está realizando la solicitud.
  • Depósito en una cuenta bancaria: Puede ser una cuenta corriente, vista o de ahorro de la cual el afiliado sea el titular. También se puede depositar en cuentas de instituciones financieras como cooperativas de ahorro y crédito. El solicitante del retiro deberá informar el número de cuenta, tipo de cuenta y nombre de la entidad.
  • Depósito en una cuenta de provisión de fondos: Esta opción está disponible en cajas de compensación.

Efectos del retiro en otros beneficios y sistemas

Impacto en otros beneficios previsionales

La posibilidad de retirar los fondos de pensiones es un derecho excepcional establecido por la reforma constitucional aprobada por el Congreso. Quienes han hecho uso de ese derecho no son excluidos de otros beneficios previsionales. El beneficio del retiro de fondos de pensiones de la cuenta de capitalización individual obligatoria no lo excluye de esa posibilidad.

El derecho a retiro de los fondos de la cuenta de ahorro obligatorio no le excluye de solicitar los beneficios del Sistema de Pensiones Solidarias (SPS), como la Pensión Básica Solidaria (PBS) y el Aporte Previsional Solidario (APS).

Si solicita el retiro de fondos y su solicitud de desafiliación es aprobada, el saldo total de su cuenta individual de cotizaciones obligatorias que se transferirá al IPS podría disminuir.

Pensionados por invalidez y APSI

El derecho al aporte adicional está relacionado con la tenencia de la cobertura del Seguro de Invalidez y Sobrevivencia (SIS). Las personas pensionadas por invalidez en retiro programado y que, además, reciben APSI, al retirar saldo de su cuenta verán que el porcentaje que ellos financian con su saldo disminuirá.

Retiro 10% Fondos de Pensiones. Situación especial de los pensionados.

Bono por hijo y otras consideraciones

Sí, se pueden retirar los fondos del bono por hijo.

Inembargabilidad de los fondos

La reforma constitucional establece que los fondos retirados se considerarán inembargables para todo efecto legal.

Efecto en la Garantía Estatal

No se aplicará deducción. Si el saldo se agota antes por efecto del retiro de fondos, la Garantía Estatal se otorgará antes.

Cálculo de la pensión y número de periodos cotizados

El retiro de los fondos de pensiones no afectará el número de periodos cotizados para el cálculo de pensión bajo la legislación chilena. El valor de la pensión a través de la modalidad de retiro programado depende, entre otras variables, de los fondos acumulados en su cuenta individual de cotizaciones obligatorias y de la tasa para el recálculo de la pensión.

Información adicional y contacto

¿Cómo consultar el historial de pagos de pensión?

Para consultar el historial de pagos de pensión, el afiliado debe ingresar a la Sucursal Virtual con su RUT y Clave de Acceso. Luego, podrá ver "RESUMEN DE MI PENSIÓN" y al costado derecho, un menú donde dice "Quiero". Al seleccionarlo, elija "Historial de Pagos de Pensión" y descargue sus liquidaciones de pago del periodo que necesite.

Contacto con ProVida AFP

Puedes comunicarte a nuestro Contact Center llamando al 600 201 0150 de lunes a viernes de 09 a 18 hrs.

Aportes del Seguro de Invalidez y Sobrevivencia (SIS)

El Seguro de Invalidez y Sobrevivencia (SIS) se refleja en tu Cuenta de Ahorro Obligatorio como Prima Seguro Mujer u Hombre. Si eres trabajador dependiente, es financiado en su totalidad por tu empleador; si eres independiente debes pagarlo junto a tus cotizaciones obligatorias.

Excesos de cotización

Los excesos se producen cuando los aportes realizados en tu Cuenta Obligatoria sobrepasan los porcentajes legales (más de 0,15 UF). Para saber si tienes excesos debes ponerte en contacto con nosotros al 600 201 0150. Para solicitar el retiro de los excedentes de libre disposición debes ponerte en contacto con nosotros al 600 201 0150.

Haberes y beneficiarios

En el cuadro BENEFICIARIOS, encontrarás a los beneficiarios cobrantes de Pensión y el monto que les corresponden. Desde enero de 2026, si te corresponde el Beneficio por Años Cotizados o la Compensación por Diferencias de Expectativa de Vida, se te pagarán de manera automática junto a la Pensión.

HABERES detalla los ingresos que recibes por Pensión, beneficios o aportes del Estado, como la Pensión Garantizada Universal (PGU), asignaciones familiares, ajustes de retiros programados, bonos o aguinaldos, y beneficios de la Reforma de Pensiones, si corresponden.

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