El Seguro de Cesantía es un sistema de protección económica fundamental que ampara a los trabajadores en caso de quedar sin empleo. En Chile, este sistema es administrado por la Administradora de Fondos de Cesantía (AFC).
¿Qué es el Seguro de Cesantía y cómo funciona?
El Seguro de Cesantía es un instrumento de seguridad social que tiene como objetivo proteger a los trabajadores cuando se encuentran sin empleo. Es de carácter obligatorio para los trabajadores con contrato regidos por el Código del Trabajo.
Financiamiento del Seguro de Cesantía
Cada afiliado o afiliada a la AFC tiene una Cuenta Individual de Cesantía (CIC), la cual se financia con el 3% de sus remuneraciones imponibles. Estos fondos se encuentran en la Cuenta Individual de Cesantía, que es propiedad del trabajador, y en el Fondo de Cesantía Solidario.
Acceso a los beneficios
Si un trabajador queda cesante, podrá retirar el dinero acumulado en su CIC en giros mensuales. En caso de no reunir los requisitos para acceder al seguro, se puede solicitar el Subsidio de Cesantía, pagado por el Instituto de Previsión Social (IPS) o las cajas de compensación.
Afiliación y trámites relacionados
Afiliación voluntaria
Los trabajadores contratados por el Código del Trabajo o el Estatuto de Asistentes de la Educación Pública, o quienes iniciaron sus labores como trabajadoras o trabajadores de casa particular antes del 2 de octubre de 2002, pueden afiliarse de manera voluntaria en el sitio web de la Administradora de Fondos de Cesantía (AFC), utilizando su ClaveÚnica.
Comunicación de inicio y término de servicios
Es el empleador quien debe completar el aviso de iniciación de servicios en la Sucursal Virtual de Empleadores o PreviRed.com. El empleador debe comunicar el inicio o término de los servicios de sus trabajadores a la Sociedad Administradora dentro del plazo de diez días, el cual se aumentará en tres días si la comunicación se realiza por vía electrónica.
Cálculo de cotizaciones
Las cotizaciones se cuentan desde la afiliación o el último cobro del seguro hasta el mes de término de la relación laboral. Es importante destacar que si la jornada laboral era parcial, junto al documento que pone término a la relación de trabajo, se debe presentar el contrato para verificar las horas pactadas.
Pago de cotizaciones previsionales y de cesantía
Canales de pago
Las cotizaciones previsionales se pagan directamente en las sucursales de las AFP, o en bancos, instituciones financieras o cajas de compensación con las cuales las AFP tienen convenio de servicios de recaudación.
Plazos de pago
Al igual que el AFC, las cotizaciones deben ser pagadas por parte del empleador dentro de los 10 primeros días del mes siguiente en que se adquirieron las remuneraciones. Si el plazo vence un sábado, domingo o feriado, esto se puede prorrogar hasta el primer día hábil siguiente. Si el empleador realiza la declaración y pago de cotizaciones a través de un medio electrónico, el plazo se extiende hasta el día 13 de cada mes, incluso si es día sábado, domingo o festivo.
Periodo máximo de cotización
Por ley, el período máximo de cotización de AFC es de 11 años por cada relación laboral. Si la relación laboral terminó y no corresponde el pago de las cotizaciones, el empleador tiene hasta el último día hábil del mes siguiente para acreditar esa situación.
Aclaración y regularización de cotizaciones
Situaciones que generan deudas previsionales
Los empleadores que tengan deudas previsionales no podrán recibir pagos provenientes de instituciones públicas o con cargo a recursos fiscales de fomento productivo. Las situaciones que como empleador se deben tener presentes para evitar aparecer con deudas en el Boletín Laboral publicado por la Dirección del Trabajo, pagar intereses y costos procesales por la cobranza prejudicial y judicial, son:
- Mora Presunta: No existe pago de la cotización y en AFC no se registra un cese de labores u otro movimiento que lo justifique. La mora será notificada por AFC el día 50 desde la fecha en que debió ser cancelada la cotización.
- No pagos: No existen pagos registrados dentro del plazo legal.
- Pagos atrasados: Pagos que se realizan fuera del plazo legal.
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Gestión de cobranza por Mora Presunta
AFC Chile inicia la gestión de cobranza (prejudicial) inmediatamente después de que detecta una cotización que no ha sido declarada o pagada, y sin justificación, como sería un término de contrato.
Para regularizar esta situación, se pueden seguir los siguientes pasos:
- Reconocer la deuda y presentar la Declaración y No Pago (DNP) en la Sucursal Virtual de Empleadores o en Previred.
- Reconocer la deuda de manera presencial en una sucursal de AFC solicitando un formulario, completando y presentando este reconocimiento de deuda (DNP) en forma manual.
- Realizar el pago atrasado de cotizaciones a la fecha a través de Previred. Esto solo es posible si no se registra una cobranza iniciada por AFC Chile, situación que será informada al momento de ingresar a la plataforma.
Gestión de pagos atrasados
Para pagar cotizaciones después de la fecha del finiquito, se tienen dos opciones:
- Online: Pagar en Previred.
- Presencial: En cualquier sucursal de AFC completando la planilla de Declaración y No Pago de Cotización.
Si no se aclara el motivo de los pagos posteriores a la fecha de término de la relación laboral, AFC Chile podrá:
- Dar inicio a las acciones de cobranza correspondientes.
- Suspender el pago de beneficios que estén recibiendo los ex trabajadores involucrados por presumirse el inicio de una nueva relación laboral.
Publicación en Boletín Laboral
El atraso o no pago de cotizaciones puede publicarse como deuda en el Boletín Laboral de la Dirección del Trabajo. Las deudas informadas en el boletín son:
- Deudas reconocidas directamente por el empleador.
- Deudas de otros orígenes en etapa de cobranza judicial.
Aclaración de deudas del Boletín Laboral
Si el empleador pagó las cotizaciones atrasadas antes del día de la publicación del Boletín Laboral, AFC Chile se encargará de aclarar su situación para que sea eliminado sin costo. En la sucursal virtual de AFC se pueden realizar distintos trámites, solo ingresando con el RUT de la empresa y clave de acceso:
- Consultar rezagos por aclarar: Si se han generado rezagos por diferencias entre el RUT y el nombre del trabajador o por el pago de cotizaciones no correspondientes al tipo de contrato registrado, se deberá rectificar en el menú “Rezagos”.
- Regular la mora presunta o el reconocimiento de la deuda: Revisar el detalle de la deuda y aclararla informando las fechas que correspondan si es por movimiento de personal u otro motivo. También se puede regularizar una cotización que ya fue pagada, indicando la fecha y canal por el cual se realizó el pago.
- Solicitar aclaración de boletín: Si hay una deuda que fue informada al boletín laboral, se podrá ingresar una solicitud adjuntando los documentos que acrediten el pago en la entidad respectiva.
Tu empresa es fundamental para que las metas de tus trabajadores se cumplan.
Recomendaciones para tu futuro previsional
Aunque la cesantía no es el momento ideal para pensar en ahorrar, sí es el minuto para asegurar tu futuro. Por ello, se recomienda que mes a mes, una parte de lo que recibas como indemnización o cesantía, la destines a cotizar como afiliado voluntario. Si tienes dudas, puedes simular tu pensión, planificar un plan de ahorro mensual y empoderarte de tu futuro. Hoy es el mejor día para comenzar a ocuparte de tu futura jubilación.
Simulación de pensión
Al simular la pensión, los saldos de tu Cuenta Obligatoria informada se proyectan de acuerdo al valor del Fondo C, que define la Superintendencia de Pensiones en las tasas de rentabilidad (Fondo C: 3,38%). La simulación supone que continúas cotizando en la Cuenta de Cotizaciones Obligatorias el 10% de la remuneración informada, hasta la edad de pensión. Se considera como beneficiarios a un cónyuge femenino 2 años menor y 2 años mayor si el cónyuge es masculino.
Horarios de atención en sucursales AFP Habitat (a partir de 2026)
Informamos que a partir de este lunes 04 de mayo de 2026, nuestras sucursales de AFP Habitat Quillota, San Antonio, San Felipe, Curicó y Coyhaique, tendrán nuevos horarios de atención a público; de lunes a jueves, de 13:00 a 16:30 hrs., y viernes, de 09:00 a 13:00 hrs.