En AFP Habitat, nos comprometemos a ofrecerte diversos canales de atención para que puedas realizar tus trámites, resolver tus dudas y recibir la orientación previsional que necesitas. A continuación, detallamos la información sobre nuestros horarios de atención presencial y las diferentes vías de contacto disponibles.
Sucursales y Horarios de Atención Presencial
Nuevos Horarios en Sucursales Seleccionadas a partir del 4 de Mayo de 2026
Informamos que a partir del lunes 04 de mayo de 2026, nuestras sucursales de AFP Habitat Quillota, San Antonio, San Felipe, Curicó y Coyhaique, tendrán nuevos horarios de atención a público. Estos nuevos horarios están diseñados para brindarte mayor comodidad y accesibilidad.
- De lunes a jueves: de 13:00 a 16:30 hrs.
- Viernes: de 09:00 a 13:00 hrs.
Canales de Atención Digital y en Terreno
Ejecutiva Virtual Sofía y Ejecutivos
Con nuestra ejecutiva virtual Sofía y nuestros ejecutivos podrás acceder a un nuevo canal de atención, obteniendo soluciones rápidas y personalizadas según tus requerimientos. Este servicio está diseñado para responder eficientemente a tus consultas desde la comodidad de tu hogar.
Habitat Móvil: Tu Sucursal en Terreno
Habitat Móvil es nuestra sucursal en terreno que llega a más de 185 localidades en todo el país. Su objetivo es entregar toda la orientación que necesites, acercando nuestros servicios a tu comunidad. No recorras grandes distancias para iniciar el proceso más importante de tu vida; nosotros nos acercamos a ti para entregarte una completa orientación y así tomes la mejor decisión.
Si encuentras anomalías que afecten tu situación previsional, como en tus cotizaciones, afiliación, depósitos de ahorro o en otras materias específicas, puedes ingresar un reclamo normativo en el Habitat Móvil más cercano.
Redes Sociales: Contacto Directo
Por supuesto, estamos presentes en Redes Sociales, la forma más rápida y directa de estar en contacto con tu AFP. Te invitamos a seguirnos y a utilizar estas plataformas para tus consultas rápidas y para mantenerte informado.
Trámites y Asesoría Previsional
Actualización de Datos y Claves de Seguridad
Es fundamental actualizar tus Datos para estar comunicados. Además, puedes obtener tu Clave de acceso al sitio web y la Clave de Seguridad, solo presentando tu cédula de identidad vigente en uno de nuestros Habitat Móvil. Estas claves son esenciales para gestionar tu cuenta de forma segura en línea.
Reembolso de Pagos en Exceso y Reclamos Normativos
Si algún pago de tus cotizaciones o depósitos de ahorro no corresponde, puedes solicitar el reembolso de estos pagos en exceso si cumples con los requisitos establecidos. Para cualquier situación que requiera una gestión formal, recuerda que puedes ingresar un reclamo normativo en las vías de atención disponibles.
Asesoría para Ahorro y Pensión
Te orientamos para que decidas por el producto de ahorro que más necesitas; ya sea para mejorar o adelantar tu pensión, o para cumplir tus proyectos de corto, mediano y largo plazo. Nuestro compromiso es brindarte la información necesaria para que tomes las mejores decisiones financieras y previsionales.
Conocer el sistema de Pensiones puede hacer una gran diferencia en tu futura pensión. Por eso queremos que estés siempre informado, para que tomes la mejor decisión sobre tu futuro. Acércate a uno de nuestros Habitat Móvil y recibe la orientación previsional que necesitas para conocer a tu AFP y los beneficios del Sistema Previsional.
Compromiso con la Información y Rentabilidad
Importancia de Conocer el Sistema de Pensiones
En AFP Habitat, creemos que estar informado es clave para asegurar un buen futuro. Nuestro objetivo es que comprendas el sistema de pensiones y cómo funciona, para que puedas maximizar los beneficios y tomar decisiones informadas sobre tus ahorros y jubilación.
Rentabilidad de los Multifondos AFP Habitat
Habitat es N°1 en rentabilidad desde el inicio de los multifondos, lo que significa que es N°1 en rentabilidad en todos los fondos desde la creación de los multifondos. Esta información proviene de la Fuente Inversiones y Rentabilidad de los Fondos de Pensiones a Marzo 2026, cubriendo el período correspondiente a septiembre 2002 - marzo 2026. La rentabilidad de la cuota expresada en forma real promedio anual de Habitat es la siguiente:
- Fondo A (Más Riesgoso): 5,75%
- Fondo B (Riesgoso): 5,06%
- Fondo C (Intermedio): 4,54%
- Fondo D (Conservador): 3,88%
- Fondo E (Más Conservador): 3,32%
Es importante recordar que la rentabilidad es variable, por lo que nada garantiza que las rentabilidades pasadas se repitan en el futuro.
AFP Modelo - Videos Educativos - Rentabilidad
Beneficios Adicionales: Bono por Hijo Nacido Vivo
Las mujeres mayores de 65 años, que tienen hijos nacidos vivos, tienen derecho a un bono para aumentar sus pensiones. Te invitamos a informarte sobre este y otros beneficios a los que podrías acceder.