En AFP Habitat, nuestro compromiso es brindarte una orientación completa y accesible para que tomes las mejores decisiones sobre tu futuro previsional. Para ello, hemos desarrollado diversos canales de atención que se adaptan a tus necesidades, asegurando que la información esté siempre a tu alcance.
Habitat Móvil: Acercando la AFP a Ti
Habitat Móvil es nuestra sucursal en terreno que llega a más de 185 localidades en todo el país, para entregar toda la orientación que necesites. Fuimos la primera AFP en abrir este canal de atención en junio de 2012. No recorras grandes distancias para iniciar el proceso más importante de tu vida. Nosotros nos acercamos a ti para entregarte una completa orientación y así tomes la mejor decisión.
Acércate a uno de nuestros HabitatMóvil y recibe la orientación previsional que necesitas para conocer a tu AFP y los beneficios del Sistema Previsional.
Canales de Contacto Digitales y Presenciales
Redes Sociales y Sitio Web
Por supuesto, estamos presente en Redes Sociales, la forma más rápida y directa de estar en contacto con tu AFP. Maneja tu cuenta desde nuestra web, deposita cuando quieras.
Gestión de Claves y Datos Personales
Para asegurar una comunicación fluida y un acceso seguro a tus servicios, es fundamental Actualizar tus Datos para estar comunicados. Obtén tu Clave de acceso al sitio web y la Clave de Seguridad, sólo presentando tu cédula de identidad vigente en uno de nuestros HabitatMóvil.
RETIRO DE AFP 2024 |CLAVE WEB para el retiro de AFP genera o recupera tu clave web es obligatorio
Tus Ahorros y Opciones de Inversión
Multifondos: Invirtiendo tu Futuro
Los multifondos son 5 alternativas en las que puedes elegir invertir los aportes obligatorios y voluntarios que realizas en tu AFP.
- Fondo de Destino: es el fondo al que cambiarás tus ahorros.
- Porcentaje Distribución: es el porcentaje que designas para el fondo que seleccionaste, pudiendo ser sólo uno (100%) o distribuirlo en dos, por ejemplo, Fondo 1: 40% Fondo 2: 60%.
Opciones de Ahorro Voluntario
Si tienes proyectos de corto, mediano y largo plazo, tenemos estas opciones de ahorro voluntario para ti:
- Ahorra en Cuenta 2: Lleva a cabo tus proyectos personales y familiares a corto, mediano y largo plazo. Maneja tu cuenta desde nuestra web, deposita cuando quieras.
- Ahorro Previsional Voluntario (APV): Mejora o anticipa tu pensión ahorrando en APV y disfruta hoy los beneficios tributarios por ahorrar. Te orientamos para que decidas por el producto de ahorro que más necesitas; mejorar o adelantar tu pensión o para cumplir tus proyectos de corto, mediano y largo plazo.
- Depósito Convenido: Construye un mejor futuro, contrata un depósito convenido, y Ahorra para aumentar tu pensión. Tú y tu empleador tendrán beneficios tributarios que podrán disfrutar hoy. Tu empleador descontará mensualmente de tu sueldo el monto que decidas ahorrar y se encarga de realizar el pago en la AFP, al igual que las cotizaciones obligatorias.
Gestión de Pagos y Cotizaciones
Obligaciones del Empleador
Para los trabajadores dependientes, las cotizaciones previsionales deben pagarse por el empleador dentro de los diez primeros días del mes siguiente del que se pagaron las remuneraciones.
Reembolso de Pagos en Exceso
Si algún pago de tus cotizaciones o depósitos de ahorro no corresponde, puedes solicitar el reembolso de estos pagos en exceso si cumples con los requisitos.
Retiro de Fondos y Consideraciones Importantes
Puedes retirar hasta el 90% de los fondos, solicitando el giro en pesos. En sucursales, presentando tu cédula de Identidad vigente. Completa el formulario de suscripción.
IMPORTANTE: El giro a través del sitio web, se realiza con abono a su Cuenta Bancaria, la cual debe ser unipersonal y estar a tu nombre.
Si retiras tus fondos antes de pensionarte, la Administradora retiene el 15% de ese monto como anticipo del impuesto único que el SII calculará en tu reliquidación del año siguiente. Además, debes pagar un recargo adicional entre 3% y 7% por retiro anticipado de estos fondos.
Certificados Previsionales
Para obtener tus certificados, selecciona el período deseado: últimos 12, 24 ó 36 meses. Si lo deseas, puedes elegir “Certificado Personalizado” y determinar la fecha de inicio y fecha de término. Luego aparecerá la opción de “Imprimir Comprobante” o “Ver certificado” (en línea).
Beneficios Adicionales y Reclamos
Bono por Hijo
Las mujeres mayores de 65 años, que tienen hijos nacidos vivos, tienen derecho a este bono para aumentar sus pensiones.
Ingreso de Reclamos Normativos
Si encuentras anomalías que afecten tu situación previsional, como en tus cotizaciones, afiliación, depósitos de ahorro o en otras materias específicas, puedes ingresar un reclamo normativo en el HabitatMóvil más cercano.
Conociendo tu Futura Pensión
Conocer el sistema de Pensiones puede hacer una gran diferencia en tu futura pensión. Por eso queremos que estés siempre informado, para que tomes la mejor decisión sobre tu futuro. Te orientamos para que decidas por el producto de ahorro que más necesitas; mejorar o adelantar tu pensión o para cumplir tus proyectos de corto, mediano y largo plazo.
Factores Considerados en la Simulación de Pensión
¿Conoces la edad legal de pensión? Algunos factores clave en la simulación incluyen:
- Los saldos de tu Cuenta Obligatoria informada se proyectan de acuerdo al valor del Fondo C, que define la Superintendencia de Pensiones en las tasas de rentabilidad (Fondo C: 3,38%).
- La presente simulación supone que continúas cotizando en la Cuenta de Cotizaciones Obligatorias el 10% de la remuneración informada, hasta la edad de pensión.
- Se considera como Beneficiarios a un cónyuge femenino 2 años menor y 2 años mayor si el cónyuge es masculino.