AFP Capital se enfoca en la cercanía y flexibilidad para sus afiliados, ofreciendo diversos canales de atención con horarios extendidos. Para estar presente y resolver dudas y consultas todos los días de la semana, se han inaugurado Centros de Servicios, además de contar con opciones de atención en línea.
Centros de Servicios con Horario Extendido
AFP Capital ha establecido Centros de Servicios en puntos estratégicos para facilitar la gestión de sus afiliados. En estos espacios, es posible realizar todas las gestiones que se harían en una sucursal tradicional, con la ventaja de un horario extendido, abriendo de lunes a domingo.
Ubicaciones y Horarios de Atención Presencial
Mall Plaza de los Ríos, Valdivia
- Dirección: Arauco 561, Mall Plaza de los Ríos.
- Horario de atención:
- Lunes a jueves: 10:00 a 20:00.
- Viernes y sábado: 10:00 a 21:00.
- Domingo: 11:00 a 20:00.
Mall Arauco Maipú, Santiago
- Dirección: Avenida Vespucio 399, módulo 2-09, Mall Arauco Maipú.
- Horario de atención:
- Lunes a jueves: 10:00 a 20:00.
- Viernes y sábado: 10:00 a 21:00.
- Domingo: 11:00 a 20:00.
Atención en Línea: Ejecutivo Video Atención
Además de la atención presencial, AFP Capital ofrece la opción de Video Atención con ejecutivos expertos para resolver dudas y consultas.
Horarios de Disponibilidad para Video Atención
- Centros de Servicios (Valdivia y Maipú):
- Lunes a jueves: 10:00 a 17:00.
- Viernes: 10:00 a 14:00.
- Otras ubicaciones con Video Atención:
- Lunes a viernes: 10:00 a 20:00.
Horarios de Sucursales Específicas y Cambios de Ubicación
AFP Capital también informa sobre horarios específicos y recientes cambios de ubicación en algunas de sus sucursales.
Sucursal Mall Plaza Copiapó
⚠️ Desde el viernes 12 de junio, la ubicación cambió al Mall Plaza Copiapó, ubicado en Maipú 109.
- Horario de atención:
- Lunes a jueves: 10:00 a 20:00.
- Viernes y sábado: 10:00 a 21:00.
- Domingo: 11:00 a 20:30.
Sucursal Mall Plaza Vespucio
⚠️ Desde el viernes 5 de junio, la ubicación cambió al Mall Plaza Vespucio, ubicado en Avenida Vicuña Mackenna Oriente 7110.
- Horario de atención:
- Lunes a jueves: 10:00 a 20:00.
- Viernes y sábado: 10:00 a 20:00.
- Domingo y festivos: 11:00 a 20:00.
Otras Ubicaciones
AFP Capital también cuenta con oficinas en las siguientes direcciones:
- Serrano 145 - Pedro Lagos 551. Edificio Econorte Oficina 402.
- Av. El Santo 1240, oficina 26.
- Andrés de Alcázar N° 356, Of.
- Av. Arturo Prat 847 Of.
- Antonio Varas 55 of.