El transporte público es un pilar fundamental en la vida diaria, y para los adultos mayores, el acceso a tarifas preferenciales y sistemas de pago modernos representa una mejora significativa en su calidad de vida y autonomía. En Chile, diversas iniciativas buscan facilitar el uso del transporte público, incluyendo microbuses, Metro y TrenNos, a través de programas específicos y tarjetas dedicadas.

Iniciativas y Beneficios Específicos
Modernización del Pago en Microbuses: El Caso de Arica
La modernización del sistema de pago para el uso del transporte público en Arica ha entrado en una fase decisiva, con el objetivo de eliminar el dinero en efectivo y dar la bienvenida a las tarjetas digitales. Este proceso de información comenzó el miércoles 18 de febrero, dirigido a personas mayores, estudiantes y la comunidad en general, para que comiencen a pagar el pasaje de micro de forma digital.
La modernización del sistema de pago para el uso del transporte público entró en tierra derecha, y el alcalde Orlando Vargas anunció la entrega de 2 mil tarjetas para personas mayores de 65 años, una buena nueva que fue bien recibida. La empresa Kupos, encargada del control y la entrega de las tarjetas, ha priorizado a los adultos mayores y estudiantes, destacando que "siempre vamos a querer que se sientan seguros y bien atendidos". La presidenta del Club del Adulto Mayor “Pampas Salitreras Doradas”, Mildred Torres Rivera, expresó su satisfacción: “estoy muy contenta de que se acuerden de nosotros los adultos mayores”.

El enrolamiento y la recopilación de datos personales están en curso, y la fase de marcha blanca se extenderá del 15 de marzo al 31 de mayo de 2026. La tarjeta para pagar el viaje en micro podrá ser cargada desde teléfonos celulares y computadores. Además, habrá 50 puntos de carga en la ciudad. El uso de estas tarjetas permitirá que las personas mayores y los escolares no tengan que demostrarle al conductor la edad que tienen.
El seremi de Transporte, Pablo Maturana, subrayó la importancia de que las personas vuelvan a usar las micros, señalando que la ciudad cuenta con ocho líneas de micros y con la primera flota cien por ciento eléctrica. Para más información, se recomienda revisar las redes sociales de la Municipalidad de Arica y de la Seremi de Transporte.
Tarjetas bip! para Adultos Mayores en Santiago
En el transporte público de Santiago, existen dos tipos de tarjetas bip! diseñadas para ofrecer beneficios a los adultos mayores, permitiéndoles acceder a tarifas rebajadas y mayor comodidad en sus viajes.
Tarjeta bip! Adulto Mayor Intermodal (TAM)
Esta tarjeta permite viajar en Bus, Metro y TrenNos, o en combinaciones entre ellos, pagando una tarifa total de $390 pesos en todo horario. La tarjeta tiene un costo de $1.550.
¿Cómo obtener la Tarjeta bip! Adulto Mayor Intermodal?
Para adquirir esta tarjeta, se puede realizar el trámite de las siguientes maneras:
- En oficinas de ChileAtiende y de Metro: Dirígete a una sucursal ChileAtiende o a una oficina de atención de Metro habilitada. Explica el motivo de tu visita, que es comprar la Tarjeta bip! Adulto Mayor Intermodal (TAM). Paga el costo de la tarjeta en una de las cajas. Como resultado del trámite, habrás comprado la Tarjeta bip!
- En oficinas de Atención al Cliente bip! o Caja Vecina: Puedes dirigirte a una Caja Vecina o a una oficina de Atención al Cliente bip! para realizar el pago, indicando el RUN de la persona beneficiaria. Luego, podrás retirar la Tarjeta bip! en alguna oficina de Metro.
Reposición por extravío, robo o daño físico
El pago de la tarjeta en caso de reposición por extravío, robo o daño físico se puede realizar con tarjeta de débito o crédito, y también en efectivo en las boleterías donde se encuentran ubicadas las oficinas de atención al cliente.
Primera Dama por Tarjeta Bip! para Adulto Mayor: "Este beneficio es permanente"
Tarjeta Adulto Mayor (TAM) para Metro (Uso exclusivo en Metro)
Esta tarjeta permite viajar exclusivamente en Metro, a las personas que cumplan con los requisitos de ser mujeres mayores de 60 años y hombres mayores de 65 años que perciban una pensión previsional, asistencial o una jubilación. Permite que los inscritos puedan acceder a viajes con una tarifa rebajada de $260 en cualquier horario.
¿Cómo obtener la Tarjeta Adulto Mayor para Metro?
La obtención de esta tarjeta es gratuita y se realiza principalmente a través de las Cajas de Compensación, con un proceso de retiro posterior:
- Solicitud gratuita en tu Caja de Compensación: Llama a tu Caja de Compensación afiliada y solicítala gratuitamente. Los números de contacto son:
- Caja Los Andes: 600 510 00 00
- La Araucana: 600 084 00 77
- 18 Septiembre: 600 718 18 18
- Caja Los Héroes: 600 400 3030
- Retiro en oficinas de Metro: Solicita tu tarjeta durante todo el año en el sitio web de Metro o dirígete, de lunes a viernes, a una de las oficinas de servicio al cliente de Metro de Santiago, ubicadas en las estaciones Baquedano (Línea 5), Cal y Canto (Línea 2) y Plaza Egaña (Línea 3). Los sábados, domingos y festivos no atienden público para este trámite.
Impacto y Valoración de los Beneficios
La implementación de estos beneficios es una "excelente medida" y una "tremenda iniciativa" que responde a la necesidad de las personas mayores de contar con instancias que les entreguen apoyo. Así, centenares de adultos han hecho uso de estos beneficios, donde la única exigencia suele ser presentar la cédula de identidad, al igual que para la subvención estatal que reduce a la mitad el pasaje durante el resto del año. El alcalde Vargas, junto a los gremios de microbuseros y la Seremi de Transporte, ha destacado el esfuerzo conjunto para lograr estos avances que "harán de Arica una mejor ciudad". Estos programas no solo alivian la carga económica, sino que también promueven la integración, la seguridad y la autonomía de los adultos mayores en el sistema de transporte público.