En el 13, entendemos la importancia de que los adultos mayores puedan movilizarse por la ciudad de la forma más económica posible. Por ello, explicamos de manera sencilla y clara cómo acceder a los beneficios de transporte y conocer las herramientas digitales diseñadas para mejorar su calidad de vida.
Beneficios en el transporte público: La Tarjeta bip! Adulto Mayor
Este importante beneficio de transporte aplica para adultos mayores en una amplia red que incluye más de 31 mil buses, abarcando todos los servicios urbanos. Gracias a esta rebaja, los adultos mayores en Santiago pagan solo $350 por el pasaje en el sistema integrado de transporte (buses RED, Metro y Metrotren Nos), sin importar la hora o la cantidad de combinaciones.

Cómo solicitar la Tarjeta bip! Adulto Mayor (TAM)
Si la persona solo utiliza buses, o combinaciones de buses con Metro o Tren Alameda-Nos, le convendrá adquirir la nueva Tarjeta bip! Adulto Mayor (TAM). Para gestionarla, siga estos pasos:
- Ingrese al sitio web oficial de la Tarjeta bip! TAM.
- Pulse en el botón "pedir Tarjeta bip!".
- Escriba su RUT y ClaveÚnica, y haga clic en "autenticar".
- Una vez finalizado el trámite, la tarjeta será enviada mediante despacho a domicilio por Correos de Chile.
Alternativamente, es posible obtener la tarjeta de forma gratuita a través de su Caja de Compensación. Debe llamar a la entidad donde se encuentra afiliado para solicitarla:
- Caja Los Andes: 600 510 00 00
- Caja La Araucana: 600 084 00 77
- Caja 18 de Septiembre: 600 718 18 18
Tecnología al servicio de los adultos mayores: Aplicación Conecta Mayor
Ramón Ulloa, comunicador de T13 Radio, conversó en el programa Doble Click con Eduardo Toro, Director Ejecutivo de la Fundación Conecta Mayor, sobre una nueva aplicación diseñada específicamente para personas mayores. Esta herramienta ha sido creada con un enfoque centrado en las necesidades reales de los usuarios, integrando elementos como:
- Contraste visual adecuado.
- Botones de gran tamaño.
- Accesos directos a funciones esenciales.
Resultados y futuro de la aplicación
Tras una evaluación de impacto realizada con los primeros 80 mil usuarios, se obtuvieron resultados positivos sobre la percepción de la herramienta:
| Indicador | Porcentaje de satisfacción/sensación |
|---|---|
| Mayor sensación de seguridad | 91% |
| Sentimiento de acompañamiento | 89% |
| Satisfacción con la interfaz | 87% |
Con miras a la evolución continua, la Fundación Conecta Mayor se encuentra trabajando en una versión avanzada titulada App Mayor. Esta nueva iteración está programada para ser lanzada durante el segundo semestre de este año, tras completar exhaustivas pruebas y ajustes.