La madrugada de este jueves se tornó triste para el hogar de ancianos El Bosque, ubicado en calle Luis Videla Herrera, esquina Avenida Diego de Almagro, en la comuna de Providencia. El lugar, próximo a Avenida Los Leones, requirió la intervención del Cuerpo de Bomberos de Santiago, que desplegó voluntarios y 12 compañías, sumando un total de 120 efectivos.
El siniestro resultó en el fallecimiento de una persona de 81 años y seis personas lesionadas: dos se encuentran en estado grave, tres en condición de mediana consideración, y un total de 17 adultos mayores afectados.
Sergio Yévenes, 3er. comandante del Cuerpo de Bomberos de Santiago, informó desde el lugar de los hechos: “Nos enfrentamos a un incendio en un asilo de ancianos en donde tuvimos 17 adultos mayores afectados, 16 se lograron rescatar. Tenemos la lamentable noticia de un adulto mayor que quedó en el interior, que no logramos rescatar en el minuto adecuado”.
El primer llamado por fuego estructural se recibió a las 00:11 horas, y el control del incendio se logró a la 01:34 horas. Desde la Municipalidad de Providencia relataron que “pasada la medianoche, ingresó al 1414 un llamado de emergencia por incendio en el hogar El Bosque. Nuestros patrulleros llegaron a los pocos minutos y vieron fuego en el segundo piso y parte del primero. De inmediato comenzaron a evacuar a las personas mayores a la espera de la llegada de Bomberos”.
Con respecto a la víctima fatal, Yévenes señaló que la identificación está en proceso y que se deben finalizar las labores para determinar la línea investigativa.
Algunos residentes del hogar de ancianos lograron salir por sus propios medios, mientras que otros requirieron asistencia. Estos últimos fueron atendidos de inmediato por el personal de Bomberos, del SAMU (con seis ambulancias desplegadas), y personal municipal de Providencia. También acudieron Carabineros de Chile, la Policía de Investigaciones (PDI) y el Servicio Médico Legal (SML).
Beatriz Arteaga, directora de la Escuela de Enfermería de la U. de las Américas, explicó las consecuencias sanitarias de un incendio en un lugar así: “Desde el punto de vista de la salud en un lugar así ocurre inhalación de humo, lo que provoca hipoxia, disminución del oxígeno en la sangre, puede dañar los pulmones, puede intoxicar a las personas por distintos gases, además de descompensaciones sistémicas, es decir, de distintos órganos porque las personas mayores son más frágiles y poseen más enfermedades asociadas. Problemas que pueden provocar la muerte”.
Desde la Municipalidad de Providencia indicaron que “contactamos a todas las familias para que vinieran a buscar a los que no fueron a centros de salud”.
La Municipalidad también detalló que “la patente del lugar está al día. Nosotros hacemos todos los años un plan de fiscalización de todos los hogares de ancianos con un equipo de la Defensoría Municipal y Seremi”.
Para llevar a cabo la maniobra de rescate, Bomberos, que no registró lesionados, empleó diversos recursos, incluyendo carros bomba, portaescalas y escaleras mecánicas telescópicas.
Yévenes mencionó que, según información preliminar del personal del hogar de ancianos, había una estufa en la habitación donde se originó el fuego. “No obstante, no se puede dar certeza hasta la investigación de nuestros peritos”.
El 3er. comandante del Cuerpo de Bomberos de Santiago añadió que se ha identificado el punto focal del inicio del fuego, pero que los peritos continúan trabajando para determinar fehacientemente el origen y la causa del incendio una vez concluidas las labores de ventilación y remoción.
El Hogar o Residencia El Bosque se define como un centro especializado en pacientes con deterioro cognitivo y demencias. Este centro, dirigido por su propio dueño, un Tecnólogo Médico, cuenta con un equipo profesional altamente calificado y especializado, brindando cuidados de salud profesionalizados de forma permanente.
En este tipo de circunstancias, Patricia Montecinos, académica de la Carrera de Prevención de Riesgos de la U. de las Américas, enfatiza la importancia de la prevención: “La prevención es fundamental, contar con detectores de humo, alarmas operativas, extintores y vías de evacuación despejadas, puede marcar la diferencia. También es clave mantener un buen estado de instalaciones eléctricas y de gas, evitando sobrecargas. Además, el personal debe estar capacitado en evacuación y ante respuestas de emergencias”.
Otras emergencias similares y sus consecuencias:
- Una vecina resultó damnificada tras una emergencia registrada el pasado miércoles 11 de marzo en el pasaje Isla Chacalluta, que dejó dos viviendas pareadas destruidas y afectó a otros dos inmuebles en la población Navegando el Futuro IV.
- En la madrugada, pasada la 1:30 horas, un incendio de gran magnitud afectó una casona de tres pisos en la calle Valparaíso, entre Iquique y Por la Razón o la Fuerza, en el sector de Rahue Bajo, Osorno. Se emitieron tres alarmas de incendio, acudieron alrededor de cien bomberos. Lamentablemente, de las cinco personas que residían en la casona, solo tres lograron escapar con vida. La demora en la llegada de la empresa eléctrica Saesa, necesaria para cortar el suministro eléctrico, impidió el uso oportuno de la escala mecánica. En el primer piso funcionaba un local comercial. (Febrero 2026)
- La señora Berta, de 70 años, duerme sobre un pallet de madera cerca de las ruinas de su antigua casa en Punta de Parra, Tomé, tras un incendio a mediados de enero que destruyó su inmueble y el de sus vecinos.
Profesionales de Salud de los Hogares en Arauco, Chépica, Talca y Santiago han atendido a más de un centenar de adultos mayores afectados por esta gran tragedia, quienes sufren secuelas físicas y emocionales. Juan Salas, kinesiólogo, señala que los síntomas respiratorios a menudo se confunden con el estrés. La preocupación por volver a “partir de cero” en el plano material es un sentimiento recurrente entre las víctimas, manifestándose en contracturas musculares, dificultad para conciliar el sueño y síntomas depresivos.
Ángeles Toro, Jefa Regional de Fundación Las Rosas en el Biobío, expresó la importancia de dar seguimiento a los casos evaluados y agradeció los apoyos recibidos para realizar operativos médicos en terreno.