Información Esencial para Visitar las Termas de Puritama

Las Termas de Puritama, cuyo nombre en kunza significa "Agua Caliente", son un paraje natural excepcional situado a más de 3.500 metros sobre el nivel del mar. Ubicadas en medio de un cañón y rodeadas de vegetación autóctona, como las colas de zorros, estas termas ofrecen pozas de aguas templadas con temperaturas que oscilan entre los 28° y 31° Celsius, aptas para el disfrute de toda la familia.

Sus aguas se caracterizan por una importante concentración de minerales como calcio, magnesio, sodio, boro y litio, reconocidos por sus propiedades revitalizantes para el cuerpo y la mente. Este entorno natural protegido invita a la relajación y al bienestar.

Ubicación y Opciones de Acceso

Las Termas de Puritama se encuentran a aproximadamente 28 a 30 kilómetros al noroeste de San Pedro de Atacama, accesibles a través de la ruta B-245. Es fundamental tener en cuenta que no existe servicio de transporte público directo a las termas.

• Para llegar, los visitantes deben utilizar un vehículo particular o contratar un tour organizado. Las Termas de Puritama no proporcionan servicios de traslado.

Horarios de Funcionamiento y Tiempos de Salida

El sector de termas de la Reserva opera de lunes a domingo, ofreciendo dos bloques horarios principales para la visita:

• Horario AM: El ingreso al recinto es desde las 09:30 hrs, permitiendo la permanencia en las termas hasta las 13:00 hrs. La salida máxima del recinto y del estacionamiento es a las 13:30 hrs.
• Horario PM: El ingreso al recinto es desde las 14:30 hrs, permitiendo la permanencia en las termas hasta las 17:45 hrs. La salida máxima del recinto y del estacionamiento es a las 18:00 hrs.

Se informará a los visitantes con 15 a 20 minutos de antelación antes de los horarios de cierre para que dispongan de tiempo suficiente para salir de las pozas y desalojar las instalaciones y el estacionamiento. Es importante considerar que los horarios pueden experimentar variaciones según la época del año y las condiciones climáticas.

Tarifas de Ingreso a las Termas

A continuación, se detallan las tarifas de entrada a las Termas de Puritama, vigentes a partir del 11 de mayo:

Los niños menores de 2 años no abonan entrada. Se aplica un descuento especial para personas de los Pueblos Atacameños que presenten su certificación de CONADI, la cual debe ser adquirida a través del sitio web.

Proceso de Reserva y Requisitos de Acceso

Todas las reservas y pagos para acceder a las Termas de Puritama deben realizarse exclusivamente a través del sitio web oficial. Aunque no es estrictamente necesario reservar con mucha antelación, se recomienda encarecidamente hacerlo, ya que cada pozón tiene un cupo limitado de personas por horario, lo que garantiza el acceso.

Para el ingreso al recinto, se solicitará:

• La cédula de identidad de cada visitante.
• El comprobante de reserva descargado en el teléfono. Este debe incluir el número de reserva (el que sigue al símbolo #) y el detalle de los nombres de todos los asistentes. Dada la limitada señal telefónica y de internet en la entrada, se aconseja encarecidamente llegar con esta información ya descargada.

La agenda de reservas se mantiene abierta hasta el 30 de abril de 2025. La disponibilidad de reservas para los meses posteriores se anuncia generalmente a finales de febrero.

Servicios e Instalaciones Incluidos con la Entrada

La tarifa de entrada a las Termas de Puritama comprende los siguientes servicios e instalaciones:

• Acceso a las piscinas termales.
• Uso de casilleros, vestuarios y servicios sanitarios. Se ofrece el préstamo de candados a cambio de una garantía de $5.000 CLP en efectivo, aunque los visitantes tienen la opción de traer su propio candado. Las termas no se hacen responsables por eventuales daños o robos.
• Acceso al estacionamiento, el cual se encuentra a 500 metros de las pozas y los servicios sanitarios.
• Servicio de traslado interno limitado entre el estacionamiento y la entrada a las piscinas termales (pasarelas), cuya disponibilidad y horarios son definidos por los guardaparques. Este servicio está prioritariamente destinado a personas adultas mayores, personas con movilidad reducida y niños menores de 3 años de edad.

Servicios No Incluidos:

• Alimentos y/o bebestibles (se recuerda que el agua de los baños no es potable).
• Batas y/o toallas, aunque estas pueden adquirirse en la tienda.

Normativas y Recomendaciones para una Visita Responsable

Para garantizar una coexistencia armoniosa y la preservación del ecosistema, la Reserva de Puritama establece una serie de normativas de cumplimiento obligatorio. El incumplimiento de estas reglas puede acarrear la expulsión del lugar o la aplicación de multas.

• Está estrictamente prohibido fumar y encender fuego en cualquier área de la reserva, incluyendo los estacionamientos.
• No se permite el ingreso de mascotas. La reserva es un área de conservación natural y la presencia de animales domésticos puede afectar a las especies protegidas locales.
• Se prohíbe el ingreso y consumo de bebidas alcohólicas dentro de las instalaciones.
• La ingesta de alimentos está permitida únicamente en el sector de picnic, el cual dispone de mesas y bancas cerca de la cafetería. No se autoriza el uso de recipientes de vidrio o greda para evitar accidentes por rotura.
• Es obligatorio el uso de bloqueadores solares naturales y biodegradables, que no generen un impacto negativo en el ecosistema acuático.
• Aunque la Reserva es apta para toda la familia, incluyendo niños y adultos, la edad mínima recomendada para algunas actividades o tours específicos es de 5 años.
• Se aconseja a las mujeres embarazadas consultar a su médico personal antes de visitar las termas, debido a las posibles fluctuaciones de temperatura que podrían tener efectos adversos.
• Para evitar el oscurecimiento de las joyas, especialmente las de plata, se recomienda retirarlas antes de ingresar a las aguas termales.
• El acceso a los senderos de conservación de la reserva es posible, pero requiere una solicitud previa.
• El acceso a las pozas 1 y 2 está sujeto a disponibilidad y algunas pozas pueden estar reservadas, lo que podría reducir el aforo total disponible.

Cafetería y Tienda de la Reserva

La reserva dispone de una cafetería-tienda, convenientemente situada junto a la zona de picnic, donde los visitantes pueden adquirir diversos productos:

• Agua, bebidas, snacks y comida liofilizada.
• Tickets para conexión a internet (2 horas).
• Toallas, bloqueadores solares naturales y biodegradables, mugs y otros productos de la Alianza Gato Andino.

Es importante destacar que en la cafetería-tienda solo se aceptan pagos con tarjetas de débito y crédito.

Políticas de Cambios y Devoluciones de Reservas

Las Termas de Puritama cuentan con políticas específicas para la gestión de cambios y cancelaciones de reservas:

• Para realizar cambios en la fecha de una reserva, es posible hacerlo sin aplicación de multa hasta 7 días antes de la fecha programada de la visita.
• Para cancelar una visita, se puede efectuar sin multa hasta 7 días antes de la fecha de la reserva.

Para cancelaciones o cambios fuera de los plazos mencionados, se aplican las siguientes condiciones:

1. Si la cancelación o cambio se realiza 8 o más días antes de la fecha de check-in: No se aplica multa.
2. Si la cancelación o cambio se realiza entre 7 y 4 días antes de la fecha de check-in: Se aplica una multa del 50% del valor.
3. Si la cancelación o cambio se realiza entre 3 y 0 días antes de la fecha de check-in: No hay posibilidad de cambio ni de cancelación.

En caso de no poder llegar a la hora programada de la reserva, se recomienda consultar detalladamente las políticas de cambios y cancelaciones disponibles en la página donde se realizó la compra de las entradas.

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