El compromiso implica elaborar un plan de accesibilidad universal para la inclusión. Cuando se habla de accesibilidad, solemos pensar en rampas, señales acústicas o podotáctiles, como por ejemplo las que hay en el suelo del metro. Pero ¿te has parado a pensar que la accesibilidad es algo que nos beneficia a todos y simplifica las cosas?
La Esencia de la Accesibilidad Universal
La accesibilidad universal es el conjunto de condiciones que tienen que cumplir los entornos físicos, los productos y los servicios para poder ser utilizados por todas las personas con comodidad, autonomía y seguridad. Esto ya supone poner a todas las personas, con o sin discapacidad, en un plano de igualdad.
El objetivo de la accesibilidad es eliminar barreras y promover la igualdad de oportunidades para todas las personas, sean cuales sean sus capacidades físicas, sensoriales, cognitivas o tecnológicas. Pensar en accesibilidad nos beneficia a todos, mejorando nuestra calidad de vida y haciendo que seamos IGUALES en oportunidades.
Vinculación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)
Este compromiso se encuentra íntimamente ligado al Objetivo de Desarrollo Sostenible 10 de las Naciones Unidas, el cual versa sobre la reducción de las desigualdades.
Barreras y Desafíos en la Vida Cotidiana
Todavía queda mucho por hacer para conseguir que las personas con discapacidad disfruten de pleno derecho a la accesibilidad. Muchas tareas cotidianas, como consultar el saldo del banco, hacer la compra en el súper o leer una receta médica, pueden ser complicadas para muchos y esto limita la inclusión.
¿Se adaptan los proyectos a personas con diferentes capacidades? ¿Son fáciles de usar? ¿Lo puede utilizar cualquier persona de forma segura y sin ayuda de nadie? Estas son preguntas fundamentales que deben guiar el desarrollo de productos y servicios.
El Compromiso con el Diseño para Todos
En el Grupo Social ONCE, se sabe que la accesibilidad universal es fundamental para lograr la igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad y su inclusión social. El objetivo que tienen en el Grupo Social ONCE es el mismo que el de la accesibilidad.
Esta es su realidad y así son en Grupo Social ONCE, por eso apuestan por un diseño pensado para todos y desarrollan estrategias, crean alianzas y comparten sus experiencias para que la accesibilidad sea algo real y cotidiano. Además de estos filtros, ponen mucho esfuerzo en la comunicación inclusiva, para que la información sea clara y llegue a todo el mundo y que el acceso a la formación, la cultura y al empleo sea igualitario. Las áreas de I+D son fundamentales para que los productos, dispositivos y servicios que cada día surgen sean inclusivos.
Accesibilidad y Tecnologías Inclusivas
Áreas Clave de Acción y Avances
Accesibilidad Digital
El Portal de atención ciudadana universal reunirá a todos los portales de atención que existen actualmente en el Estado, con el objeto de simplificar la búsqueda de los ciudadanos y que solo se aprendan una dirección en la cual poder realizar todos sus trámites, consultas y solicitudes. Esta herramienta estará diseñada con los lineamientos de accesibilidad internacional.
Es crucial aplicar a las páginas web los estándares WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), para que sean fáciles de usar por personas con discapacidades visuales, auditivas o cognitivas.
Accesibilidad Física y Urbanística
Hacer más seguros el transporte público, los espacios urbanos y los edificios para su uso por personas con discapacidad es una prioridad. Por ejemplo, ONCE ha definido las condiciones de accesibilidad y seguridad en nuevos espacios urbanos, reflejadas en la guía “Tipos de Plataformas Únicas”.
Accesibilidad en la Formación y la Cultura
Elaborar materiales adaptados y tecnologías de apoyo es esencial para que todos podamos acceder al aprendizaje. Todas estas experiencias son importantes y deben ser compartidas con la sociedad.
Colaboración y Buenas Prácticas
También se cuenta con un departamento de tecnología accesible y una plataforma para difundir todo lo referente a accesibilidad universal en el Grupo. En España tenemos la suerte de contar con bastantes desarrollos pensados por y para la accesibilidad universal y que se suman a los ya mencionados antes.
- Un ejemplo es Plena Inclusión España, que está volcada en reducir la brecha digital de las personas con discapacidad intelectual.
- Otro es Ilunion Accesibilidad, que presta consultoría y acompañamiento en materia de accesibilidad a 700 clientes. Ayuda a los desarrollos de accesibilidad urbanística pero también de accesibilidad física, digital, telefónica, etc.
Marco Legal de la Accesibilidad Universal
Al principio del artículo mencionamos que la accesibilidad universal es un derecho fundamental. Quizá merezca la pena recordar que las barreras no solo afectan a una mal llamada minoría de personas con discapacidad y su círculo más cercano. El derecho a la accesibilidad universal está reconocido en la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, y aprobado en 2006 por la Asamblea General de la ONU.
A nivel nacional, existen también normativas clave:
- La Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad y de su Inclusión Social (LIONDAU, noviembre de 2013): fija las bases para garantizar la accesibilidad y evitar la discriminación en áreas como educación, empleo, transporte y servicios públicos.
- La Ley de Accesibilidad Cognitiva (junio de 2022): modifica la legislación previa para reconocer y regular la accesibilidad cognitiva como un derecho.
Además de estas leyes, existen normas técnicas que regulan cómo deben diseñarse los edificios y espacios públicos para que sean accesibles.
Plan Nacional de Accesibilidad Universal: Hacia un Entorno Sin Barreras
El presente Plan Nacional de Accesibilidad Universal pretende aclarar las obligaciones de las instituciones públicas y privadas, responsables para garantizar a las personas con discapacidad una adecuada accesibilidad, tanto a su entorno físico como a la tecnología de la información y la comunicación. De la misma manera, el Plan pretende ser un instrumento técnico que contenga todas las especificaciones establecidas internacionalmente, por un diseño que permita una arquitectura sin barreras y un sistema de la tecnología de la información y comunicación accesible.
Acciones Propuestas dentro del Plan
- Planificar el mejoramiento de accesibilidad universal en el sector público por medio de apoyo técnico en el proceso de diagnóstico situacional de las edificaciones y sitios web.
- Aportar insumos técnicos complementarios que orienten y entreguen pautas normativas de mejoramiento de accesibilidad universal de edificaciones y sitios web a los servicios públicos.
- Contribuir al seguimiento y catastro de accesibilidad universal de las edificaciones públicas.
- Pueden postular instituciones de educación superior reconocidas y vigentes por el Ministerio de Educación, que tengan experticia en asistencia técnica en materias de accesibilidad, arquitectura, desarrollos web, desarrollos tecnológicos y/o discapacidad.
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