En Chile, el Bono Cuidador es un aporte monetario destinado a personas que dedican su tiempo a cuidar a personas postradas o con dependencia severa, quienes requieren ayuda permanente para realizar actividades básicas de la vida diaria, como preparar alimentos, vestirse o manejar dinero. Este beneficio está regulado dentro del Programa de Atención Domiciliaria del Ministerio de Salud y está enfocado principalmente en quienes no reciben remuneración por su labor de cuidado.
¿Quiénes pueden ser beneficiarios del Bono Cuidador?
Según la información publicada en ChileAtiende, pueden acceder al bono los cuidadores que cumplan con ciertos criterios fundamentales, entre ellos:
- Ser persona mayor de 18 años que brinde cuidados no remunerados a personas con discapacidad o dependencia funcional moderada o severa.
- Que el paciente postrado se encuentre inscrito(a) en el Programa de Atención Domiciliaria correspondiente al centro de salud del domicilio.
- No estar el paciente en un establecimiento institucionalizado de larga estadía, como ELEAM, casas de reposo o similares.
- El cuidador no debe percibir ingresos por la labor de cuidado, aunque sí puede tener ingresos por otras actividades, incluso pensiones.
- Ambos, cuidador y persona con dependencia, deben estar inscritos en el Registro Social de Hogares (RSH).
Registro y Credencial del Cuidador
Para ser reconocido oficialmente como persona cuidadora y acceder a la credencial que lo acredita, es necesario realizar el trámite a través del Registro Social de Hogares en la Ventanilla Única Social (VUS) disponible en www.ventanillaunicasocial.gob.cl. En este proceso, el cuidador debe completar el módulo de Cuidados.
El trámite es gratuito, se puede realizar durante todo el año y no requiere acudir a una notaría para acreditar la calidad de cuidador, ya que la información proporcionada es auto reportada y posteriormente validada con registros administrativos oficiales.
Una vez aprobado, el cuidador puede descargar la credencial digital o solicitar la credencial física a través del mismo portal del Registro Social de Hogares. Esta credencial otorga acceso preferente a diversas instituciones públicas como FONASA, BancoEstado, SENAMA, Registro Civil, SENADIS, ChileAtiende, SERNAC y más.
Tipos de Persona Cuidadora
- Cuidador principal: Quien destina la mayor cantidad de horas diarias a otorgar asistencia de cuidado o apoyo permanente.
- Cuidador secundario: Quien entrega asistencia en menor cantidad de horas respecto al cuidador principal.
Es posible registrar hasta tres personas bajo el cuidado del mismo cuidador, y no es requisito tener vínculo familiar o de consanguinidad con la persona que requiere los cuidados.
Documentación y Validaciones Necesarias
Para poder acceder al bono y a la credencial, es imprescindible que la persona a cuidar esté inscrita en alguno de estos registros administrativos:
- Registro Nacional de Discapacidad.
- Programa de Integración Escolar (PIE) permanente.
- Matrícula en establecimiento educacional especial.
- Registro Social de Hogares con dependencia moderada o severa en el módulo de salud.
Si la persona no cuenta con este registro, se deberá actualizar la información en el módulo salud del RSH siguiendo la guía disponible en la Ventanilla Única Social. La ausencia de esta certificación administrativa es causa directa para la denegación del bono.
Motivos Principales de Denegación del Bono Cuidador
Los motivos más frecuentes por los cuales se rechaza o deniega el otorgamiento del Bono Cuidador son los siguientes:
- Falta de inscripción de la persona con dependencia en los registros administrativos oficiales. Sin esta acreditación, no es posible validar legalmente la situación que justifica el bono.
- El cuidador recibe ingresos por la labor de cuidado. El bono está destinado a reconocer y apoyar a quienes no reciben remuneración por cuidar.
- La persona en situación de dependencia está institucionalizada. Si vive en un establecimiento de larga estadía o casa de reposo, no aplica el beneficio para el cuidador familiar.
- No contar con Registro Social de Hogares actualizado o completo. La falta de información precisa dificulta la comprobación socioeconómica y sanitaria.
Procedimiento para Postulación y Recepción del Bono
La postulación al bono debe hacerla el equipo médico del centro de atención primaria de salud correspondiente al domicilio del paciente. Además, la entrega del estipendio se realiza desde el mes de concesión y se extiende mientras se cumplan los requisitos y exista disponibilidad presupuestaria comprobada anualmente por el Ministerio de Desarrollo Social y Familia.
Para solicitudes realizadas a través de un representante, es necesario presentar un poder legalizado ante notaría con vigencia máxima de 6 meses.
Beneficios Adicionales de la Credencial de Persona Cuidadora
La credencial no solo acredita su calidad, sino que también facilita el acceso preferente a diversos servicios públicos, tales como:
- Atención preferente en sucursales de FONASA.
- Servicios del BancoEstado.
- Programas y beneficios de SENAMA.
- Atención en ChileAtiende, SERNAC, SENCE y otras oficinas públicas.
Consideraciones Finales
Es importante destacar que la actualización del Registro Social de Hogares para acceder al bono no afecta la calificación socioeconómica ni el tramo del registro. El objetivo central del bono y de la credencial es identificar, visibilizar y apoyar a las personas que entregan cuidados permanentes, no remunerados, a personas con dependencia severa o discapacidad, facilitando así su integración en diversas instituciones públicas y mejorando su calidad de vida.