La credencial digital institucional es un elemento fundamental que homogeniza la autenticación de los servicios telemáticos de una institución, como una universidad. Estas credenciales digitales se proporcionan a todos sus usuarios en el momento en el que se establece una relación o vínculo entre una persona y la institución.
Características de la Credencial Digital
La credencial digital consta de un nombre de usuario o nombre de cuenta y una contraseña que se solicita en el acceso a múltiples servicios universitarios.
Requisitos de Seguridad para Contraseñas
Para garantizar la seguridad, las contraseñas deben cumplir con ciertos requisitos:
- No se permitirán reutilizar las tres últimas contraseñas.
- La longitud mínima de las contraseñas será de 8 caracteres alfanuméricos, diferenciando mayúsculas y minúsculas, además de los caracteres especiales.
- Debe estar compuesta por al menos una letra mayúscula, una minúscula y un número.
- La caducidad máxima de las contraseñas será de 1 año.
Además, las cuentas se bloquearán tras un máximo de 5 intentos de autenticación fallidos para proteger el acceso.
Obtención y Solicitud de la Credencial
Para obtener la credencial institucional, los solicitantes deben cumplir con una serie de requisitos y seguir procedimientos específicos.
Requisitos Generales para la Solicitud
Es requisito excluyente que la o el estudiante esté matriculado. En el caso de las funcionarias/os y académicas/os, es indispensable que cuenten con contrato vigente en la Universidad y tengan asignado su correo corporativo Usach.
Para realizar este trámite, es preciso haberse tomado la fotografía durante el proceso de matrícula en el campus universitario.
Procedimientos de Reposición de la Credencial
Existen diferentes escenarios para la reposición de una credencial:
Reposición por Robo o Extravío
Quienes requieran una nueva credencial sin costo, debido a robo o extravío, deben contar con contrato vigente y su correo institucional habilitado. En el cuerpo del mensaje deben comentar lo sucedido, adjuntando una fotocopia de su cédula de identidad o el comprobante del Registro Civil. En esta oportunidad, podrán adjuntar una fotografía actualizada.
Reposición por Daño
Se debe adjuntar una imagen o fotografía de su cédula de identidad y credencial universitaria dañada para efectuar la reposición por garantía.
Costos de Reposición
Quienes realicen esta solicitud por segunda o más veces, deberán ir al Departamento de Finanzas (ubicado frente a la Biblioteca Central) y pagar 0,32 UF por la reposición de la credencial.
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Requisitos Específicos y Consideraciones Adicionales
Algunos casos pueden requerir información adicional o cumplir con requisitos particulares.
Requisitos para la Fotografía
La foto debe tener los siguientes requisitos:
- Cada foto deberá estar identificada con RUT, sin guion ni puntos (editar cambiando el nombre de la foto para agregar el RUT).
- El horario para realizar las fotografías a estudiantes vespertinas y vespertinos va de lunes a viernes, desde las 18:00 a las 20:00 horas.
Documentación Adicional
Para programas o grupos específicos, se pueden solicitar los siguientes datos:
- Se adjuntará una nómina en formato Excel, respaldando a todas/os las/os alumnas/os del programa (carrera), detallando nombre, apellidos, RUT, correo alternativo y correo institucional vigente.
- Las credenciales provisorias se elaborarán para los programas que duren menos de 1 año.
- Las personas extranjeras deben tener RUT nacional vigente. Se debe enviar una foto del carnet y agregar el RUT en la nómina.
Información para Estudiantes de Postgrado
En el cuerpo del mensaje, se debe explicar si se trata de Pregrado o Postgrado, señalar qué Carrera, Facultad y duración del programa. Si el programa de postgrado dure menos de 1 año, se expedirá una credencial provisoria; caso contrario, si cursan algún programa superior a 12 meses, se procederá a solicitar credencial definitiva.
Activación de Accesos Especiales
Es importante explicitar si es necesario que la credencial quede activada para:
- El Hospital San José.
- La Biblioteca de Minas.
- Algún block específico del Departamento de Física.
- La Facultad de Química y Biología.
- Cualquier otro acceso en especial.
Esto es relevante para estudiantes, funcionariado académico y no académico que deban acudir a algún block en específico de Física y requieran entrar con la credencial de forma obligatoria, así como para aquellos de la Facultad de Química y Biología que requieran entrar por las puertas de sus inmediaciones.
Gestión Posterior a la Finalización del Vínculo
Una vez que la facultad comparta los datos del o la estudiante, SEGIC bloqueará los accesos de la credencial en cuestión. Posteriormente, se contactará al o la estudiante para que firme de forma electrónica el documento adjunto de Certificado de Devolución de TUI (Tarjeta Universitaria Inteligente).
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