Los cuidados, como pilar fundamental del bienestar, requieren ser reconocidos como un trabajo y un bien público. Esta labor debe llevarse a cabo de manera formal y con estándares de calidad definidos. En este contexto, la generación de perfiles ocupacionales se presenta como una herramienta clave para establecer las competencias y habilidades mínimas necesarias para la provisión de servicios de cuidado.
La profesionalización del rol de los cuidadores y cuidadoras, orientada hacia condiciones óptimas de trabajo decente, es esencial para garantizar la calidad del cuidado que se brinda. Si bien todas las personas necesitan cuidados a lo largo de su vida, existen segmentos etarios o situaciones específicas que demandan una mayor intensidad de estos.
Iniciativas para la Formalización y Certificación de Cuidadores
En el marco de la construcción de Chile Cuida, se ha priorizado la actualización y creación de nuevos perfiles ocupacionales. Esto, a su vez, permitirá la certificación de personas cuidadoras cuyas competencias sean acordadas entre quienes brindan apoyos y cuidados, el Estado y los trabajadores remunerados que desempeñan esta labor.
El 20 de marzo del presente año, durante el lanzamiento de la página web del programa del Gobierno Regional «Cuidando a quienes Cuidan», la Corporación SUR presentó el Mapa Regional de Cuidados: hacia una corresponsabilidad social y de género. Este recurso es de gran relevancia para comprender y abordar las necesidades de cuidados en diversos territorios.
El Mapa Regional de Cuidados: Un Recurso Georreferenciado
El Mapa Regional de Cuidados tiene como objetivo comunicar y compartir con la población información georreferenciada sobre servicios, instituciones y organizaciones que brindan apoyo al trabajo de cuidados. En su etapa inicial, está dirigido principalmente a personas cuidadoras residentes en las comunas donde se implementa el programa “Cuidando a quienes Cuidan”.
Este mapa abarca diversas poblaciones, incluyendo niños, niñas y adolescentes, personas mayores, personas en situación de discapacidad y personas en situación de dependencia. Se busca que sea un recurso accesible para quienes requieren apoyo en el cuidado.
Programa Red Local de Apoyos y Cuidados
El Programa Red Local de Apoyos y Cuidados se ejecuta actualmente en 215 comunas del país, ofreciendo un conjunto de bienes y servicios especializados adaptados a las necesidades particulares de las personas beneficiarias. Estos servicios complementan la oferta local programática e incluyen áreas como terapia ocupacional, kinesiología y psicología.
Si usted se encuentra en situación de dependencia funcional moderada o severa, o es un cuidador principal de una persona en esta situación, el programa puede contribuir a mantener o mejorar el desarrollo de sus actividades básicas y cotidianas, así como a disminuir la sobrecarga del cuidador principal. El acceso al programa tiene cupos limitados.
Para acceder a este programa, es necesario tener actualizado el Registro Social de Hogares (RSH). Los interesados pueden verificar la actualización de su RSH en Mi ChileAtiende con su RUN y ClaveÚnica. En los municipios donde el programa está presente, si se cumplen los requisitos, los postulantes serán contactados por profesionales de la Red Local de Apoyos y Cuidados para una evaluación. Es importante destacar que el ingreso está asociado a cupos limitados por comuna.
Desafíos y Realidades del Trabajo de Cuidados
En España, se estima que entre 600.000 y 800.000 personas requieren cuidados constantes, lo que afecta diariamente a un gran número de cuidadores. En este contexto, frases como "El enfermo y el cuidador tienen las manos atadas" o "El cuidador es la verdadera o segunda víctima del alzhéimer" reflejan la dura realidad que enfrentan.
Para aquellos cuidadores familiares de personas con Alzhéimer que deseen visibilizar su labor, se ofrece la posibilidad de aparecer en un mapa, dejando un mensaje con su nombre, ciudad y país. Asimismo, se fomenta el intercambio de experiencias a través de redes sociales y asociaciones, como el Foro «Café del Alzheimer«.
Actualización de Perfiles Ocupacionales en Chile
El trabajo conjunto entre la Subsecretaría de Servicios Sociales del Ministerio de Desarrollo Social y Familia (MIDESOF) y ChileValora permitirá actualizar dos perfiles de competencia laboral existentes y crear tres nuevos: Cuidador(a) Gerontológico(a), Cuidador(a) de Dependencia Severa y Cuidador(a) Comunitario(a) para Niños y Niñas. Este proyecto se desarrollará durante los próximos seis meses.
La finalidad de estos perfiles es reconocer, estandarizar y formalizar el trabajo que realizan quienes desempeñan labores de cuidado. Los perfiles a actualizar son: Asistente Sociocomunitario(a) y Cuidado(a) Primario(a), para los cuales más de mil personas ya han obtenido la certificación de competencias laborales ChileValora.
A pesar de la importancia del cuidado, en Chile aún no se considera plenamente como un trabajo productivo. Existe una escasa oferta de servicios públicos y privados orientados a brindar apoyo a las miles de familias que lo necesitan. Si bien existen diversos programas de cuidados en el ámbito público, estos presentan brechas en su cobertura. En el sector privado, se ofrecen cuidados para personas mayores, personas con discapacidad y dependencia, y para niños y niñas.
Ergonomía en el trabajo
La subsecretaria de Servicios Sociales, Francisca Gallegos, destacó la motivación del MIDESOF para actualizar y crear nuevos perfiles ocupacionales en el área de Cuidados. "Si entendemos que cuidar es un trabajo, a través de la certificación nos aseguramos de poder exigir una remuneración y condiciones laborales en pos de incorporar al mundo del trabajo a las personas que cuidan", afirmó. Se plantea la interrogante sobre cuánto dinamizaría la economía si las personas que hoy cuidan de manera no remunerada se incorporasen al mundo laboral.
En línea con el trabajo que se realiza en Chile, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) promueve la formalización de los trabajos de cuidado, ya que esto permite el reconocimiento de los derechos de las personas trabajadoras. ChileValora, a través del desarrollo de perfiles en esta materia, realiza un aporte decisivo a la profesionalización y estandarización de un sector que, si bien a menudo se realiza con cariño y solidaridad, en la práctica opera en la informalidad.
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