El SENAME en la Ficción Televisiva Chilena: El Caso de "No Nos Quieren Ver"

Introducción a la Problemática del SENAME y su Representación

El Servicio Nacional de Menores (Sename) de Chile ha sido objeto de un intenso debate público y escrutinio en los últimos años, a raíz de numerosos casos de vulneración de derechos y muertes de niños, niñas y adolescentes bajo su custodia. Esta compleja realidad ha servido de inspiración para diversas producciones audiovisuales chilenas, que buscan visibilizar y generar conciencia sobre la ética del cuidado y la responsabilidad social hacia las generaciones más jóvenes.

En este contexto, la serie televisiva "No nos quieren ver" ha emergido como una de las ficciones más destacadas en abordar la difícil situación del Sename. Es importante señalar que, aunque el título "Los inocentes" ha circulado en el imaginario colectivo y en propuestas de proyectos, la serie que logró materializarse y estrenarse con gran impacto social es "No nos quieren ver".

"No Nos Quieren Ver": La Serie que Conmovió a Chile

Génesis e Inspiración en Hechos Reales

"No nos quieren ver" es una serie televisiva chilena estrenada en 2021, dirigida por Guillermo Helo y producida en conjunto por Mega y Altirosapiens. La ficción está inspirada en los miles de casos de abusos y muertes que salieron a la luz pública a partir del año 2016 en Chile, en diferentes residencias del Sistema de Protección de Menores (Sename).

Afiche promocional de la serie

El director Guillermo Helo manifestó que la serie es una ficción basada en hechos reales, inspirada por el dolor y la vergüenza que como chilenos se siente al "haber fallado en muchas cosas" respecto al cuidado de los niños. La serie nació con la misión de generar un impacto social, visibilizando una realidad universal y urgente como la vulneración de los derechos de niños, niñas y adolescentes en riesgo social.

Sinopsis: La Investigación de la Abogada Paola Gómez

La trama central de "No nos quieren ver" se inicia con la misteriosa muerte de Cata, una niña de 14 años, en el Hogar de menores Casita Feliz. Este hecho remece profundamente a Paola Gómez (41), una abogada interpretada por Tamara Acosta, que representa los derechos de niños, niñas y adolescentes en riesgo social.

Trailer No nos quieren ver

Junto a Fernanda, Jueza de Tribunales de Familia (Paulina Urrutia), y a Colomba, Directora del Hogar (Francisca Lewin), Paola descubrirá un sinfín de irregularidades, errores y horrores que se esconden en esta residencia y en todo el sistema de protección de infancia, llegando a las verdaderas razones que causaron la muerte de Catalina (Sara Becker).

El Elenco Principal y Equipo Creativo

El reparto de "No nos quieren ver" cuenta con destacadas figuras de la actuación chilena. Además de Tamara Acosta en el rol protagónico de Paola Gómez, participan Amparo Noguera, Francisca Lewin como la nueva directora del centro de detención juvenil, Paulina Urrutia como la magistrada del caso y Sara Becker, quien da vida a Catalina. La serie fue creada por Altirosapiens y coproducida con Megamedia Chile.

El Estilo Narrativo: Melodrama y Temporalidades

La serie, escrita por la guionista y directora de teatro Francisca Bernardi (autora de la idea original), es difícil de categorizar como un melodrama clásico, sin embargo, cuenta con formas melodramáticas que permiten acercarse al nivel afectivo y experiencial de la cotidianidad de las protagonistas. Estas formas incluyen las experiencias temporales, la unión estética entre el pasado y el presente, y un desenlace agridulce.

Escena de la serie

"No nos quieren ver" trabaja en tres temporalidades que se van uniendo y traslapando constantemente a lo largo de los episodios. La propuesta audiovisual no muestra diferencias estéticas entre los pasados y el presente, utilizando recursos como filtros de colores, velocidades de las imágenes o distorsiones de sonidos. Pasado y presente trabajan al unísono, emparejados por el modo melodramático de unir espacio y tiempo de sus experiencias y procesos psicológicos.

El desenlace agridulce conecta con el melodrama contemporáneo, donde el final feliz no es parte esencial del relato, y donde la moraleja entregada es nebulosa y dudosa, en cuanto a los valores morales que están en la base de la cultura de la sociedad en cuestión. Por ejemplo, si bien se descubre quién asesinó a Catalina, esta persona se defiende diciendo que al menos se preocupó de ella (y de las otras adolescentes) cuando las instituciones no lo estaban haciendo, complejizando la reflexión sobre la ética del cuidado.

Reflexión Social y Alcance

"No nos quieren ver" es una serie que, mediante distintas formas melodramáticas, hace transitar por las violencias del sistema y por las intenciones afectivas de hacerse cargo de la realidad. Explora conceptos como el riesgo social, las irresponsabilidades y las formas-de-vida como mercancías, por una parte, y el cuidado y la responsabilidad, por otro. Los últimos conceptos se transforman en una categoría política donde lo afectivo, a nivel individual y social, es parte fundamental de la construcción de comunidad.

Las ideas y análisis de la serie recogen discusiones de investigadores asociados al Núcleo de Investigación en Televisión y Sociedad de la Universidad de Chile (NitsChile), buscando plantear la pregunta fundamental: ¿de qué manera estamos cuidando a nuestros niños? El objetivo es complejizar la construcción de la ficción y al mismo tiempo hacer un programa de televisión que sea masivo, transversal y que ponga en debate la ética del cuidado.

La Cruda Realidad Detrás de la Ficción: El Caso Lissette Villa y las Cifras del SENAME

El Desencadenante: Muerte en CREAD Galvarino

La muerte de la menor Lissette Villa (11) en un hogar de protección del Estado en 2016 fue el caso que destapó el escándalo de negligencia en Chile al interior de las residencias del Sename. Lissette falleció producto de la asfixia provocada por dos funcionarias al interior del Centro de Reparación Especializada de Administración Directa (Cread) Galvarino de Estación Central (Santiago), parte de la red de centros del Sename.

Imagen alusiva al caso Sename y la justicia

El estremecedor caso de Lissette dejó en evidencia las graves vulneraciones que enfrentan cientos de niños y jóvenes al cuidado del Sename, sirviendo de catalizador para una serie de investigaciones y la inspiración para "No nos quieren ver".

Irregularidades y Muertes en el Sistema

El Sename ha estado en el ojo de todos los chilenos en los últimos años debido a las múltiples denuncias. Según cifras del Observatorio para la Confianza, desde el 2005 se han registrado 1.836 muertes en el interior de estos centros, y solo entre el 2018 y 2020 la mitad de estas muertes respondieron a causas violentas.

El agitado escenario actual, en que el Sename se ha instalado como uno de los temas más urgentes, parece propicio para iniciativas audiovisuales que aborden el complejo entramado que existe entre los niños y la institución que debe velar por su cuidado, cuestionada transversalmente en los últimos años.

Producción y Distribución de "No Nos Quieren Ver"

Financiamiento y Coproducción

La serie contó con fondos públicos del Consejo Nacional de Televisión (CNTV) y de la Corporación de Fomento de la Producción (Corfo), lo que facilitó su realización. Fue una coproducción de Megamedia y la productora Altirosapiens.

Estreno y Plataformas

"No nos quieren ver" se estrenó en Mega el lunes 8 de noviembre, para luego ser programada por HBO Max al día siguiente, el martes. Esta adquisición por Warner Media Latin America (filial regional del conglomerado Warner Bros. Discovery) permitió su transmisión en América Latina a través de HBO Max.

Impacto y Relevancia Internacional

La serie, que consta de ocho capítulos, ha sido elogiada por su producción impecable, un nivel de actuación sobresaliente y por ser una historia poderosa, relevante y universal. Esperanza Garay, CEO de MGE, expresó su emoción por la adquisición de la serie por HBO Max, destacando que "nació para ser contada, con la misión de generar un impacto social". Su llegada a una plataforma internacional como HBO Max amplió el abanico de público al que pudo acceder, llevando un contenido tan relevante como la vulneración de derechos de niños, niñas y adolescentes en riesgo social a una audiencia más amplia.

Otros Proyectos Artísticos sobre el SENAME

El Documental "Bajo Custodia"

La problemática del Sename también ha sido abordada en el formato documental. El documental chileno "Bajo Custodia", coproducido por el Observatorio de la Fundación Para La Confianza y la productora Pimiento Films, cuenta la historia de Luis Maicol y Edison, quienes comparten la triste similitud de haber pasado por el Servicio Nacional de Menores (Sename). Ambos vienen de familias pobres, marcadas por la carencia y el abandono del Estado de Chile.

Escena del documental

La película, realizada por Sofía Aliaga Bustos en conjunto con Byron Oróstica Ramírez, intenta aproximarse a la dura realidad a través de los testimonios de quienes generalmente quedan relegados al silencio o al olvido, incorporando la opinión de activistas y profesionales relacionados con la protección de los derechos de niños, niñas y adolescentes en Chile. "Bajo Custodia" fue exhibido en 2022 en el Museo de la Memoria y los DDHH, y nominado en 2023 por los "World Class Film Awards" en tres categorías: Mejor Guion, Mejor Corto Documental y Mejor Director.

El Proyecto "Los Inocentes" (Propuesta de Catascopio)

Además de "No nos quieren ver", existió otro proyecto de serie de ficción con un tema similar, denominado "Los inocentes". Esta propuesta buscaba abordar el tema del Sename bajo la dirección de Nicolás Acuña (Sitiados, Los archivos del cardenal) y Alicia Scherson (El Futuro). La productora Catascopio, fundada en 2017 por Francisco Albornoz, presentó un teaser de esta serie en su postulación a la línea de ficción del CNTV.

El teaser de "Los inocentes" contó con las actuaciones de Sigrid Alegría, Roberto Farías y Paula Zúñiga. En la pieza, un menor de edad era descubierto en una brutal escena de crimen, junto a dos cuerpos sin vida y portando el arma con el que se habría cometido el homicidio. Al lugar acudían un duro fiscal (Farías) y una abogada de la institución (Alegría) que apelaba por la protección del niño. El proyecto, escrito por Francisca Bernardi (autora de la idea original), se situaba en el hogar al que el menor era llevado, deslizando una crítica a la vulnerabilidad de los niños a cargo del Estado. Sin embargo, el camino de este proyecto dependía en gran parte de la obtención de fondos del CNTV.

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