La inclusión laboral de personas con discapacidad (PcD) es un tema crucial para el desarrollo social y económico. Anualmente, la Red de Empresas Inclusivas (ReIN) de SOFOFA y OIT lleva a cabo la Medición de Inclusión Laboral Empresarial (MILE), una herramienta diseñada para evaluar la gestión verificable de la inclusión dentro de las empresas adheridas a la ReIN.
El propósito de la MILE es ofrecer una referencia clara sobre el estado actual de la inclusión laboral y proporcionar una hoja de ruta para la mejora continua. Esta herramienta abarca cinco dimensiones principales que las empresas monitorean: gobernanza organizacional; capacitaciones y comunicaciones; bienestar y beneficios; sustentabilidad, marketing y proveedores; y reclutamiento, selección y desarrollo de carrera.
Estadísticas Clave de la MILE 2024
A seis años de la implementación de la Ley de Inclusión Laboral en Chile, el informe de la MILE 2024 revela datos significativos. En esta cuarta versión, la medición arrojó una tasa de 1,2% de contratación de PcD, considerando una muestra de 72 empresas que representaban un total de 3.534 trabajadores con discapacidad. Esta tasa de contratación se mantuvo prácticamente igual que en su versión anterior, pero se observó un aumento en la cantidad de empresas participantes y, por consiguiente, en la cantidad de trabajadores que representan.
Un análisis de las 29 empresas que han participado en la MILE entre 2020 y 2024 refleja un aumento del 23% en el número de personas con discapacidad contratadas, pasando de un 1% a un 1,23%.
Según José Antonio Alonso, presidente de la Red de Empresas Inclusivas y gerente de Asuntos Corporativos de Cervecería Ab InBev, se puede apreciar un esfuerzo por promover la inclusión de personas con discapacidad en el ámbito laboral entre las empresas que conforman la ReIN. “Este 1,2% se traduce en un total de 3.534 personas que han sido contratadas de un total de 307.026 trabajadores, a pesar de las barreras que tradicionalmente podrían limitar su participación en el mercado laboral”, explica.
Inclusión laboral en empresas
Esfuerzos y Compromisos de las Empresas en Inclusión Laboral
Pilares de Gestión según MILE
La MILE evalúa diversas áreas de gestión empresarial para la inclusión, revelando los siguientes datos:
- Gobernanza organizacional: Un 96% de las empresas declara tener una política de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI). Además, un 96% tiene al menos un gestor de inclusión certificado por Chile Valora, conforme a los lineamientos de la Ley 21.275.
- Reclutamiento, selección y desarrollo de carrera: El 82% de las empresas han integrado el estilo de liderazgo inclusivo dentro de sus planes de desarrollo para personas en roles de jefatura. En la ReIN, el 58% de las empresas cuentan con un procedimiento de reclutamiento y selección estandarizado y transversal que considera de manera integral las variables para la inclusión de personas con discapacidad.
- Medición y cumplimiento de la Ley 21.015 de Inclusión Laboral: Un 55% de las empresas ha alcanzado un cumplimiento sólido mediante la contratación directa de personas con discapacidad, logrando un porcentaje del 1% o más de empleados con discapacidad. Por otro lado, un 36% de las empresas aseguraron el cumplimiento de esta misma Ley mediante la adopción de medidas alternativas.
- Capacitaciones y comunicaciones: Un 56% de las empresas cuenta con un plan anual de capacitación dirigido a áreas clave para la inclusión laboral de PcD, basado en un diagnóstico inicial. Igualmente, un 54% dispone de un plan comunicacional anual, tanto interno como externo, que activamente promueve la diversidad e inclusión.
- Bienestar y beneficios: Un 67% de las empresas cuenta con un plan de apoyo y orientación transversal bien establecido, dirigido de manera efectiva a colaboradores y familiares en el proceso de calificación y certificación de personas con discapacidad. En lo que respecta a presupuesto, un 43% de las empresas cuenta con uno claramente asignado y dedicado para financiar acciones relacionadas con la inclusión de personas con discapacidad.
- Sustentabilidad, marketing y proveedores: Un 43% posee un sistema de gestión que incluye indicadores transversales y diferenciados alineados con la estrategia global de DEI. Por último, un 68% de las empresas declara incorporar de manera estructurada un ítem sobre de inclusión de Personas con Discapacidad (PcD) en sus informes anuales de sostenibilidad.
La Brecha de Género en la Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad
Un dato relevante que destaca la medición es la inclusión laboral de mujeres con discapacidad. Aunque las empresas participantes han demostrado un compromiso con la contratación de personas con discapacidad, aún existe una brecha de género en este ámbito. De las personas con discapacidad contratadas en las empresas de la ReIN, el 39% corresponde a mujeres con discapacidad, mientras que el 60% corresponde a hombres.
“Desde SOFOFA trabajamos en una agenda de políticas y prácticas inclusivas que promuevan la plena participación de todas las personas con discapacidad en el mercado laboral. Los datos de la MILE y la brecha entre hombres y mujeres con discapacidad contratadas dan cuenta del importante desafío que tenemos como sociedad”, señala Rosario Navarro, Presidenta de SOFOFA.
Buenas Prácticas en Reclutamiento y Selección
La Red de Empresas Inclusivas de SOFOFA, una iniciativa que promueve la inclusión laboral de personas con discapacidad en Chile, está compuesta por más de 100 empresas comprometidas con prácticas inclusivas. Respecto al proceso de selección, Alonso explica que, aunque los procesos varían según las características y necesidades específicas de cada empresa, existen algunas buenas prácticas reconocidas:
- Adaptación de ajustes razonables: Es esencial ofrecer y disponer de medios que faciliten el proceso para las personas con discapacidad. Esto implica, por ejemplo, proporcionar servicios de lengua de señas para quienes lo necesiten y asegurar que las oficinas de entrevista cumplan con criterios de accesibilidad universal, como rampas y baños adaptados.
- Generación de alianzas estratégicas: Es importante establecer alianzas que faciliten la búsqueda activa en la contratación de personas con discapacidad. Estas pueden ser con organizaciones de educación superior, fundaciones, OTECs (Organismos Técnicos de Capacitación) o centros de formación especializados. La ReIN fomenta esta colaboración para promover la formación y la inserción laboral de personas con discapacidad.
La experiencia de trabajar con personas con discapacidad ha sido profundamente enriquecedora para todas las empresas involucradas. “Más allá de los desafíos iniciales que pudieron surgir en términos de adaptaciones y cambios en la infraestructura y procesos, el impacto positivo en la cultura organizacional y en el desempeño empresarial ha sido innegable”, afirma Alonso. La inclusión de personas con discapacidad ha fomentado una mayor diversidad de pensamiento, creatividad e innovación dentro de las empresas socias.