La expansión del COVID-19 ha generado múltiples efectos a nivel global, siendo la ruptura de la interacción social un problema particularmente potente para los adultos mayores. Frente a esta realidad, y a pesar de las restricciones de la cuarentena, existen diversas formas de aproximación y apoyo que pueden practicarse para mitigar sus impactos.
El Impacto de la Cuarentena en los Adultos Mayores y la Importancia del Apoyo
Una doctora en Psicología UC, diplomada en Gerontología Social, investigadora del CEVE UC y miembro del Observatorio del Envejecimiento, destaca que es crucial prestar atención a quienes viven solos. Es posible que en nuestra comunidad cercana existan adultos mayores que antes no conocíamos y que ahora es muy importante visibilizar. Este apoyo puede ser algo muy sencillo: establecer un contacto con ellos.
Estrategias de Apoyo y Comunicación
Contacto y Visibilización Comunitaria
En el caso de los vecinos, es posible comunicarse a través de la puerta, por el antejardín, o si se vive en edificios, se puede hablar con ellos desde el pasillo exterior o llamándoles por citófono. Ese contacto inicial será clave para poder potenciar una ayuda mayor.
Gestión de la Información
Es importante conversar con los adultos mayores sobre el exceso de información. Existe una fuerte carga de noticias, y muchas están en desarrollo. Un día oyen que no deben usar mascarillas, luego que sí, luego que mejor se las hagan ellos mismos, etc. En este contexto, es recomendable que alguien les sugiera ver solamente información en determinadas horas, o solo aquella que proviene desde vías oficiales. También se puede fomentar el consumo de radio para informarse, ya que estimula más la actividad cognitiva que la televisión.
Apoyo Emocional y Conversaciones Profundas
Habitualmente uno se saluda con un "¿Cómo estás? Bien y tú?", pero en este caso hay que ahondar en si están sintiendo miedo o angustia, o si están teniendo problemas para dormir. Los adultos mayores están experimentando sentimientos difíciles con esta situación, y es fundamental darle cabida a esos sentimientos. Probablemente, para muchos de ellos este diálogo será la única ocasión en la que hablarán de esto.
En el caso de los hombres, este tipo de conversación puede ser más difícil debido a roles socialmente asignados que no siempre están relacionados con la comunicación de las emociones. Lo que se sugiere, cuando les cuesta hablar de sus sentimientos, es no preguntarles directamente.
Apoyo Económico para Adultos Mayores Trabajadores
Para las personas mayores que trabajan, la mayoría en empleos precarios, es esencial buscar mecanismos de apoyo. Se hace un llamado a la comunidad a organizarse, armar colectas, cajas de mercadería, artículos de aseo, medicamentos, etc. La idea es generar fondos económicos comunitarios, que sean pequeños y estén al alcance de todos, pero que en estos momentos representarán un apoyo clave para quienes se quedaron sin ingresos por una larga temporada. En Chile, lamentablemente, la mayoría de las personas mayores que trabajan lo hacen por cuenta propia, sin contrato, y al estar jubilados no pueden acceder al seguro de cesantía.
Funcionamiento de Servicios Hospitalarios Durante la Cuarentena
Caso del Hospital Dr. Gustavo Fricke (Viña del Mar y Valparaíso)
A propósito de la cuarentena para las ciudades de Viña del Mar y Valparaíso, el Hospital Dr. Gustavo Fricke SSVQ informó que el establecimiento funcionaría de manera habitual, con las medidas implementadas como parte del Plan COVID. La Subdirectora de Gestión del Usuario, Sandra Aroca, señaló que mantendrían la cobertura de atención del Consultorio de Especialidades en los horarios y condiciones señalados, de lunes a viernes, para los casos de prioridad biomédica, la toma de exámenes y el retiro de medicamentos en farmacia.
- El Consultorio de Especialidades atiende consultas para pacientes con prioridad biomédica, como patologías oncológicas y toma de exámenes, de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
- La Farmacia del Consultorio Adosado de Especialidades siguió funcionando en su horario habitual desde el inicio de la pandemia, de lunes a viernes, de 7:30 a 17:00 horas, y de manera extraordinaria todos los sábados de 8:00 a 12:00 horas, para quienes no pudieran acceder durante la semana.
Respecto a las visitas, se mantuvo la restricción para proteger a usuarios y funcionarios. Solo se permitió el ingreso de artículos personales para pacientes hospitalizados en la sala de visitas, de 8:00 a 15:00 horas en días de semana y de 10:00 a 16:00 horas los fines de semana. El acceso al hospital mismo también se restringió: solo funcionarios con credencial y pacientes con citación previa o coordinada con el servicio de orientación. El llamado fue a no asistir al hospital si no se tenía la urgencia de requerir un centro hospitalario. Sin embargo, quienes debían asistir por hora agendada o tratamiento médico podían ir con un acompañante.
Flexibilización de Horarios para Salidas de Adultos Mayores en Cuarentena (Chile)
Medidas del Ministerio de Salud
En Chile, el ministro Enrique Paris informó que los adultos mayores de más de 75 años, quienes tenían cuarentena obligatoria desde mayo, podrían salir una vez al día en un rango de horario más ampliado durante la etapa de cuarentena y transición. La medida comenzó a regir a partir del sábado 25 de julio. La cartera sanitaria dio a conocer los días y horarios permitidos, señalando algunas modificaciones tras escuchar "el clamor" de este grupo etario.
- Durante las etapas de cuarentena y transición, los mayores de 75 años pudieron salir una vez al día por 60 minutos, entre las 10:00 y 12:00 horas o entre las 15:00 y 17:00 horas, los días lunes, jueves y sábado.
- En las etapas de preparación y apertura inicial, los mayores de 75 años pudieron salir todos los días de la semana por 60 minutos, entre las 10:00 y 12:00 horas o entre las 15:00 y 17:00 horas.
En ambos casos, se permitió contar con un acompañante y se debía portar la cédula de identidad. Aunque inicialmente se mencionó la posibilidad de dos salidas diarias para las dos primeras etapas, esta información fue posteriormente corregida por el Ministerio de Salud.
Sobre la ampliación del permiso, el secretario de Estado aseguró haber escuchado atentamente las opiniones de figuras públicas y, en conjunto con expertos del Ministerio de Salud, se realizaron los cambios. Se consideró "muy importante que los adultos mayores puedan salir a ejercitarse, a recuperar su masa muscular, a mejorar la calidad de sus huesos". Aunque se mantuvo la opción de no salir para quienes prefirieran quedarse en casa, se reconoció la frustración de quienes deseaban caminar.
Gobierno decretó cuarentena para hogares de adultos mayores - Contigo en La Mañana
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