En Chile, los ELEAM (Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores) ofrecen prestaciones similares basadas en la normativa vigente. Sin embargo, FRED HEIM propone una variación basada en el modelo nórdico de cuidados, con un enfoque integrado y personalizado, buscando la integración efectiva y afectiva del adulto mayor con su entorno.

Un Modelo Disruptivo Inspirado en el Enfoque Nórdico
Estamos inaugurando en Viña del Mar un nuevo ELEAM / CEDIAM con una visión totalmente disruptiva. Jorge Collao G., nuestro Jefe Técnico, es un chileno con 34 años de experiencia en el cuidado de adultos mayores en el Servicio de Salud Noruego. Este enfoque se basa en las historias de vida del residente, con alto énfasis en la vejez activa y consciente, así como en procesos de estímulo físico y cognitivo.
Como CEDIAM, entregamos alojamiento diurno en horarios de 8:30 AM a 19:30 PM en nuestra sede de Viña del Mar. Estamos implementando en Chile un sistema de cuidado de adultos mayores enfocado en una vejez activa y con un gran énfasis en la estimulación física, con el desarrollo de actividades diarias guiadas por un terapeuta ocupacional que a su vez estimulan cognitivamente a los residentes en base al conocimiento de su historia personal de vida.
Alojamientos Adaptados a Cada Necesidad
Contamos con disponibilidad de habitaciones con camas clínicas y normales para residentes postrados y residentes semivalentes. Ofrecemos opciones de alojamiento permanente, diurno (solo por el día) o por días, con acceso a 3 baños de uso exclusivo de residentes.
Residentes Postrados
- Disponemos de habitaciones equipadas con camas clínicas, las que cuentan con sistemas mecánicos para acomodar al residente.
- Las camas incluyen colchón antiescaras y alzador de cama.
Residentes Semivalentes
- Contamos con habitaciones equipadas con camas tradicionales.
- Ofrecemos alojamiento permanente, diurno (solo por el día) o por días.
- Estas habitaciones cuentan con acceso a 3 baños de uso exclusivo de residentes.

Servicios Integrales para el Bienestar del Residente
Servicios Generales Incluidos
- Alimentación: En FREDHEIM contamos con minutas desarrolladas de forma general para los residentes, así como también, de acuerdo a la necesidad, la posibilidad de minutas individuales indicadas por nuestra nutricionista.
- Equipo Profesional: Es parte de nuestro equipo la Enfermera Javiera Villarroel S. y Jorge Collao G. como jefe del área, junto a un equipo de cuidadoras, todos enfocados directamente en la atención de los residentes sin descuidarlos en las actividades domésticas. Nuestro equipo de profesionales está al servicio de los residentes en todo momento, servicio incluido en el arancel mensual.
- Lavandería: FREDHEIM cuenta con servicio de lavandería para las prendas de vestir, toallas y ropa de cama de cada residente.
- Artículos de Higiene: FREDHEIM mantendrá para libre demanda de sus residentes toallas húmedas, toalla papel absorbente, papel higiénico y jabón líquido hipoalergénico.
Servicios Particulares y Enfoque en la Actividad
- Estimulación Activa: Nos enfocamos en que nuestros residentes se mantengan activos y explotar el máximo de sus capacidades para el desarrollo de actividades diarias y cotidianas.
- Participación Familiar: Contamos con la disponibilidad y espacios para que la familia participe de visitas y otras actividades con los residentes, fomentando que el residente sienta que recibe visitas en su casa.
- Actividades Guiadas: Diversas actividades son guiadas por Ma. Victoria Collao, terapeuta ocupacional encargada del trabajo con nuestros residentes.
- Libro de Historias de Vida: Trabajaremos en la confección de un libro, donde el residente nos comente su historia de vida y, a través de imágenes disponibles en la red, poder complementar este compendio de memorias.
Actividades de estimulación cognitiva para disminuir el deterioro mental en adultos mayores
Convenios Estratégicos para una Atención Completa
Para asegurar una atención integral y de calidad, FRED HEIM ha establecido convenios con importantes instituciones:
Salud y Emergencias
- Red Cruz del Mar: Servicio de ambulancia. Convenio con servicio de ambulancias para traslados de pacientes en condición de postrado. De esta forma, nos aseguramos de no provocar estrés innecesario al momento de trasladar a los pacientes desde sus casas a nuestra residencia Fred Heim.
- Clínica Ocean: Atención dental. Convenio de atención dental con Clínica Ocean, con horarios preferenciales y aranceles rebajados extensibles a las familias de los residentes.
Otros Servicios
- Funeraria La Casa de Dios: Convenio con Funeraria La Casa de Dios, ofreciendo valores preferenciales, asesoría y gestión de documentos.