El presente artículo ofrece información detallada sobre los recursos disponibles para personas mayores y personas con discapacidad en las comunas de Quinta Normal, Lo Prado y Cerro Navia, abarcando tanto centros de atención diurna como servicios de apoyo y orientación.
Oficina de Personas Mayores
En la comuna se ha establecido una oficina cuyo propósito fundamental es velar por el respeto y la garantía de los derechos de las personas mayores. Esta oficina ofrece orientación, información especializada, asistencia y apoyo para atender las necesidades específicas de los vecinos y vecinas que pertenecen a este grupo etario.
Funciones Principales
- Acompañamiento y gestión de entrega de beneficios sociales, como mercadería.
- Apoyo para la adquisición de medicamentos de alto costo.
- Gestión de reducción o exención del pago del derecho de basura.
- Planificación de actividades comunitarias para personas mayores, incluyendo talleres, charlas y encuentros.
Centros de Atención para Personas con Discapacidad
Existen programas y centros que brindan atención a personas con discapacidad, aunque se señala una oferta limitada en materia de programas que alivien la carga de cuidado a sus familias. Las escuelas especiales, por ejemplo, no reciben personas mayores de cierta edad.
Centro Diurno del Hogar de Cristo en Quinta Normal
Este centro, ubicado en la calle Padre Tadeo, es uno de los escasos espacios dedicados a la atención de personas con discapacidad. Tiene capacidad para 60 adultos y ofrece un taller de actuación, entre otras actividades.
Otros Programas en Quinta Normal
Adicionalmente al Centro Diurno, en el mismo recinto funcionan otros programas centrados en discapacidad mental, gestionados por la trabajadora social María Eliana Urquizar:
- Hogar Protegido: Alberga a 6 residentes permanentes.
- Programa para la Vida Independiente: Atiende a 45 personas capaces de vivir de forma autónoma e incluso de trabajar, a pesar de su discapacidad.
- PAFAM: Ofrece contención emocional y ayuda práctica a cuidadores de adultos con problemas intelectuales o psíquicos. Este dispositivo es ambulatorio y apoya a familias de las comunas de Maipú y Estación Central, con visitas regulares. Es gratuito y hay vacantes disponibles. Para más información, se puede llamar al número 9 92258842.
María Eliana Urquizar destaca que "en todo Santiago Poniente no hay ninguna otra opción equivalente para estas personas", subrayando la importancia de estos programas para el desarrollo de habilidades sociales, la posibilidad de que los cuidadores trabajen y que las propias personas atendidas consigan empleo.
Integración y Respeto por la Diversidad
La interacción en estos centros fomenta la interiorización del respeto por la diversidad. Inicialmente, se observaban discriminaciones entre personas con discapacidad psiquiátrica e intelectual, pero la relación mutua ha permitido la aceptación y el respeto por el otro.
Actividades de Integración Comunitaria
Muchas de las actividades se realizan en espacios públicos del barrio para facilitar la integración. Se visitan lugares como la Biblioteca de Quinta Normal, la Casona Dubois y el gimnasio del CORMUDEP. Con el tiempo, se ha superado la desconfianza inicial de algunos vecinos, y los usuarios de los programas son ahora parte activa de la comunidad.
Experiencias Personales y Testimonios
Sergio Cubillos (51 años)
Sergio asiste al Centro Diurno desde hace cuatro años. Él ha sido diagnosticado con esquizomorfia y, aunque toma medicación de por vida, encuentra en el centro una herramienta para normalizar sus pensamientos, centrarse y enfocarse en sus cualidades positivas. Ha trabajado en diversos oficios y sueña con volver a hacerlo y dormir tranquilo. Vive en un departamento compartido con su hermano mayor en la comuna de Santiago.
Rossana
Rossana, junto a su hija y su nieta, vive en Cerro Navia. Enfrentan dificultades debido a la presencia de una familia involucrada en el tráfico de drogas en su vecindario, lo que genera inseguridad y temor. A pesar de su discapacidad psíquica y la medicación que toma, Rossana se muestra orgullosa de sus hijas, quienes son o están estudiando para ser profesionales. Ella ha trabajado en el pasado y ahora se dedica a cocinar para su familia.
Rossana asiste al Centro Diurno desde hace 3 años, lo cual le ha servido mucho. Sin embargo, la inseguridad en su entorno limita su asistencia diaria.
Jaime Milla (37 años)
Originario de Cerro Navia, Jaime asiste al Centro Diurno por recomendación de su terapeuta para despejar su mente, lo cual le ha beneficiado. Terminó cuarto medio y trabajó brevemente como envasador. Actualmente, vive con sus padres y recibe una pensión administrada por ellos. Realiza ejercicio y se preocupa por la obesidad.
María Aravena
María, quien vive con su madre en Pudahuel, tiene un hijo de 14 años con discapacidad intelectual, al igual que ella. Aunque aprendió algo en la escuela especial, la lectura y escritura le resultan difíciles, lo que limita su movilidad y posibilidades laborales. Trabaja como reponedora en el almacén de una de sus hermanas. Se angustia ante la posibilidad de no tener quien la cuide si su madre enferma.
María conoció a su pololo, Efraín, en el Centro Diurno. Él reside en la Residencia Protegida ubicada al lado.
Metodología y Enfoque de los Programas
Se enfatiza la importancia de rescatar la historia y experiencia de las personas, su conexión con el contexto y la promoción de la vida en comunidad, con un enfoque en la fraternidad y las relaciones solidarias. La metodología se sustenta en la educación liberadora, que busca la transformación social a través de la revisión de la cultura, la historia y el contexto.
Agentes Comunitarios
Existe un plan de capacitación diseñado para que las personas mayores desarrollen herramientas que les permitan ejercer un rol activo en su comunidad.
Información de Contacto y Donaciones
Se proporcionan direcciones y horarios de visita para varios establecimientos, aunque la información está fragmentada y repetitiva en algunas secciones del texto original. Se reitera la posibilidad de realizar donaciones y se detallan algunos tipos de artículos aceptados, especialmente pañales y útiles de aseo. Se menciona que algunas instituciones aceptan donaciones voluntarias de alimentos o aportes mensuales/anuales y detallan métodos de pago.
Viviendas Tuteladas
Se describe el concepto de viviendas tuteladas, un recurso social destinado al alojamiento permanente de personas mayores con un adecuado nivel de autonomía personal, pero que enfrentan dificultades para residir en sus domicilios habituales o presentan problemas de integración familiar y/o social. Estas viviendas, que pueden ser unipersonales o de pareja, ofrecen alojamiento y convivencia bajo la tutela y asistencia de entidades públicas o privadas de servicios sociales, cubriendo no solo las necesidades de alojamiento.
Se menciona la existencia de viviendas tuteladas en "la Aurora de Chile con Alpatacal".
