En San Bernardo, basta caminar un par de cuadras desde la estación de Metrotrén Cinco Pinos hacia la cordillera para encontrarse en un ambiente campestre, rodeado de nogales y caminos sin pavimentar, una clásica postal de un San Bernardo semirural. Sin embargo, la realidad de los hogares para adultos mayores en la zona enfrenta importantes desafíos.
Preocupación por el Cierre de la Residencia "Rosita Renard"
La situación actual es compleja, con una larga lista de espera para ingresar a una residencia. Un caso emblemático es el de "Rosita Renard", que hoy exhibe lienzos en una clara señal de preocupación, dado que cerrará sus puertas en octubre del próximo año. Esta decisión ha generado un profundo impacto y ha sido motivo de diversas expresiones de alarma por parte de los afectados y la comunidad.
Mensajes de Alerta y Desesperación
Los lienzos en la residencia reflejan la angustia colectiva:
- “¡Los ancianos Hogar de Cristo quedan sin casa!, cierran 17 hogares en Chile y los sueldos de gerentes suben igual”.
- “El costo de la crisis no lo paguen los trabajadores otra vez. Que la crisis esta vez la paguen los gerentes que es bueno que les toque esta vez. Estrategia social 2023-2025 deja sin trabajo a 54 trabajadores de la Residencia AM Rosita Renard y 63 AM son sacados de su casa de toda una vida”.
- “¿Cuál será el destino de nuestros adultos mayores? Será la soledad, tristeza, angustia, el miedo, el estrés y sobre todo el abandono… no le quiten su único y último refugio. ¡No lo permitamos compañeros!, y recuerden; el llanto que tú provocas hoy… puede ser el tuyo mañana. Dónde quedó el legado del Padre Hurtado… ‘dar hasta que duela’”.
Las Estrategias del Hogar de Cristo y sus Desafíos Financieros
Mientras tanto, los planes estratégicos del Hogar de Cristo se alejan cada vez más de los ELEAM (Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores). La organización ha reconocido que, tras esta larga pandemia y crisis económica, necesitaron al menos 1.200 millones de pesos extras en 2022, un 12% más que en 2021, para seguir beneficiando a más de 34.000 personas acogidas en sus diferentes líneas de acción.
Estas líneas incluyen: infancia vulnerada, educación inicial, inclusión laboral, situación de calle, discapacidad mental y consumo problemático de alcohol y otras drogas, sumando un total de 252 programas. De acuerdo con su reporte anual, el Hogar de Cristo declara que el valor promedio mensual de costo de atención por usuarios residenciales bordea los $1.148.000. Además, el total de socios a nivel nacional de las fundaciones llegó a 346.527 personas, con 61.223 nuevos socios, de los cuales el 34% vive en la zona central del país.
Intervención Legislativa: La Visita de la Senadora Fabiola Campillai
Esta situación ha llamado la atención de la Cámara y el Senado. Por esta razón, la Senadora Fabiola Campillai visitó el hogar para recibir las impresiones de sus trabajadores y conocer en persona el día a día de los adultos mayores.
La senadora expresó su profunda preocupación: “En nuestra labor territorial, se nos expresó la preocupación de cientos de trabajadores y personas mayores, es un tema muy sensible; usuarios de las residencias del Hogar de Cristo, en particular a las 7 residencias y 10 programas que buscan cerrar entre el 2023 y 2024, dejando en la incertidumbre a 426 trabajadores que quedarían sin su única fuente de ingresos, y traigo la voz de la residencia Rosita Renard de San Bernardo. Estuve con ellos presente y cuesta entender, porque es una labor hecha por el Padre Hurtado, que tiene que ver con recoger a las personas que no tienen ningún recurso, y hoy día están cerrando estos hogares, y a uno se le aprieta el corazón, no solo por los abuelos y abuelas, sino también por los trabajadores.”
El Contexto Demográfico Chileno y la Vulnerabilidad de la Tercera Edad
La problemática se agrava al considerar el contexto demográfico chileno. Lo que sucede es sumamente complejo, pues demográficamente Chile se encuentra dentro de los tres países más envejecidos de Latinoamérica. Actualmente, las personas mayores de 60 años representan el 18% de la población. Esto es justamente lo preocupante, ya que dentro de lo que se denomina adultos mayores, la población que más ha crecido es la de 80 años y más.
La pregunta clave es: ¿Quién se hace cargo de esta población de extrema vulnerabilidad? No se puede transitar a un modelo transitorio cuando el mismo país no está preparado para llegar a la adultez mayor, no estamos “geriatrizados”. Lo que se quiere hacer no es malo en un país preparado, pero Chile apenas está terminando de colocar rampas en las calles, lo que hace que la situación propuesta llegue a ser irrisoria.
El cuidado de una persona mayor con dependencia moderada/leve requiere de un asistente, trato directo, TENS, lavandería, aseo, cocina y equipo socio-sanitario. La gran interrogante es: ¿Cómo esos adultos mayores vivirán de una forma digna?, dignidad que de por sí, al momento de ingresar a estas residencias, se vela por entregar.
Hacia Nuevos Modelos de Atención y la Importancia del Apego
Es necesario transitar hacia programas más personalizados y preventivos, priorizando modalidades de atención domiciliaria y ambulatoria para así retardar el ingreso a instituciones residenciales de larga estadía. Además, es importante considerar el fuerte apego, sentido de identidad y pertenencia con la residencia que para ellos es su hogar y los trabajadores, su familia.
En estas áreas trabaja un gran grupo humano, constituido por la Directora, dos administrativos, un equipo técnico de cinco profesionales; conformado por un Enfermero, un Kinesiólogo, un Terapeuta Ocupacional, una Trabajadora Social y una Técnico Social.
Respuesta Oficial del Hogar de Cristo
Ante la inquietud generada, el Hogar de Cristo ha afirmado que “ningún adulto mayor quedará sin atención ni menos en abandono, y hemos desarrollado un atractivo plan de salida para los trabajadores.”