Los hogares de acogida para adultos mayores ofrecen servicios dedicados al cuidado y bienestar de las personas mayores, adaptados a cada etapa y nivel de dependencia. Estos centros buscan proporcionar un ambiente seguro y hogareño donde los residentes puedan disfrutar de una vida digna y plena.
Tipos de Estadía y Servicios Ofrecidos
Las residencias para adultos mayores brindan diversas modalidades de estadía y servicios, diseñados para cubrir un amplio espectro de necesidades.

Estadía Permanente (Larga Estadía)
La larga estadía está pensada para personas mayores que requieren cuidados constantes, diseñada para vivir esta etapa con tranquilidad en un ambiente hogareño. Estos centros se enfocan en la atención continuada, el acompañamiento y la integración en una comunidad.
Estadía Temporal (Corta Estadía y Centros de Día)
- La corta estadía es ideal para personas mayores que requieren cuidados de rehabilitación o postoperatorio, con habitaciones adaptadas a su estado de salud. Esta modalidad permite una recuperación supervisada antes de regresar al hogar.
- La atención por día permite a las personas mayores venir a las residencias durante el día para recibir atención, alimentación, participar en actividades y compartir, regresando a casa por la noche. Estos programas ofrecen horarios flexibles y contribuyen a mantener la autonomía y socialización.
Algunas instituciones, como las casas de Fundación La Familia de María, ofrecen residencias temporales que no son centros de larga estadía, pero analizan cada caso para ofrecer el mejor servicio. Estas casas tienen capacidad para recibir entre 15 y 30 personas diariamente, y cada una cuenta con espacios comunes de esparcimiento, lavanderías, amplios comedores y acogedoras salas de estar. Por ejemplo, la casa de acogida Condell, situada en el sector oriente de la ciudad de Santiago, cubre las necesidades de los hospitales del Servicio de Salud Metropolitano Oriente.
Otros Servicios
Algunas instituciones ofrecen departamentos en arriendo para adultos mayores, liberándolos de las preocupaciones de los quehaceres diarios, como el aseo, la cocina o el pago de cuentas. De esta manera, pueden disfrutar de una vida tranquila en un ambiente grato y seguro, ya que el centro se encarga de todo lo demás.

Consideraciones al Elegir un Hogar de Acogida
Al momento de buscar un hogar de acogida, es fundamental considerar la calidad de la atención y la experiencia que ofrece el centro. En centros de calidad, la satisfacción de los residentes y sus familias es alta; por ejemplo, se ha reportado que un 92% de los residentes y sus familias están satisfechos con el cuidado y la experiencia. Para facilitar la búsqueda, existen buscadores especializados que ayudan a encontrar la mejor opción de residencias, cuidados domiciliarios y servicios para el adulto mayor, permitiendo filtrar por región, comuna y rango de precios.
Sabemos que cuando llega el momento de tomar esta decisión, surgen muchas dudas. Es importante que el centro ofrezca acompañamiento y responda a las preguntas frecuentes, facilitando el proceso de adaptación tanto para el adulto mayor como para su familia.
Xavier Alexander Romero residente en el hogar de acogida Cristo Redentor en El Salvador
Acceso a Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM) del SENAMA en Chile
El Contexto Socioeconómico y la Pobreza en la Vejez
El efecto de las trayectorias acumulativas de la pobreza atenta directamente contra el envejecimiento digno, activo y saludable, ya que expone a las personas a múltiples y diversas experiencias adversas cuyos efectos pueden persistir durante toda su vida. En el ámbito de la pobreza multidimensional en Chile, los resultados de Casen 2022 corroboran una tendencia en materia de pobreza y vejez: las personas mayores presentan una menor proporción en situación de pobreza por ingresos en comparación con la población menor de 60 años. Esto se explica principalmente por la Pensión Garantizada Universal (PGU).
Requisitos para Postular a un ELEAM del SENAMA
Para acceder a un Establecimiento de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM) dependiente del Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA), se deben cumplir los siguientes requisitos:
- Tener 60 años o más.
- Pertenecer al tramo del 60% más vulnerable de la población según el Registro Social de Hogares.
- Acreditar situación de dependencia, es decir, requerir apoyo de otra persona para realizar actividades de la vida diaria. El certificado médico puede solicitarse en el CESFAM de la comuna, consultorio o cualquier establecimiento de atención primaria de salud.
- Declarar postulación voluntaria al establecimiento.
- Acreditar que no existen personas que puedan entregar regularmente los cuidados requeridos.
- Contar con una persona significativa que sea cercana, que apoye en el proceso y que se mantenga en contacto una vez que se ingrese al establecimiento.

Documentos Necesarios para la Postulación
La postulación a un ELEAM del SENAMA requiere la presentación de ciertos documentos, tanto por parte de la persona mayor como de su apoderado:
A) La persona mayor que postula debe presentar:
- Fotocopia de la cédula de identidad por ambos lados.
- Fotocopia de la última liquidación de pago de la pensión emitida por la entidad previsional (no sirve el comprobante de cajero automático; se puede descargar de la página del IPS opción personas).
- Informe social emitido por un trabajador social, que acredite la situación socioeconómica de quien postula y si existen redes familiares u otras personas que brinden apoyo y cuidados. Si no se tiene, se puede acudir a la municipalidad para solicitarlo.
- Informe médico de no más de 3 meses de antigüedad que acredite la condición de salud y el grado de dependencia de quien postula según índices de Katz y Pfeiffer. Además, debe decir claramente que no requiere hospitalización. Este informe también se puede solicitar en el CESFAM, consultorio u otro centro de atención primaria de salud.
- Consentimiento de ingreso de la persona mayor con su firma o huella digital. Este será confirmado en la visita domiciliaria que se realiza antes del ingreso.
B) La persona que toma el rol de apoderado debe presentar:
- Fotocopia de la cédula de identidad por ambos lados.
- Certificado de residencia. Este trámite se puede hacer de forma online y presencial.
Ejemplos de ELEAMs
A mediados del año 2016, se firmó un convenio para la gestión administrativa total del Establecimiento de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM) Cordillera, un centro dependiente del Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA), ubicado en Puente Alto.