En el ámbito de la seguridad privada, la contratación de un seguro para el personal es un requisito legal fundamental. Este artículo detalla la obligatoriedad, tipos de cobertura y consideraciones especiales para guardias de seguridad, incluyendo a aquellos de mayor edad, además de explorar soluciones de seguridad para adultos mayores en general.
Marco Legal del Seguro Obligatorio para Guardias de Seguridad
Base Legal y Cobertura Mínima
El seguro obligatorio para guardias de seguridad se establece en el Artículo 5° del Decreto Ley N° 3.607 sobre vigilancia privada, y es reforzado por el Decreto Supremo N° 93. Este último estipula una cobertura mínima de 75 UTM, lo que equivale a UF 131,25.
Consideraciones para Colaboradores Mayores de 70 Años
Actualmente, se ofrecen seguros de vida para guardias con certificación OS10 para personas mayores de 70 años. La edad máxima de ingreso para este tipo de seguro es de 79 años, y la de permanencia se extiende hasta los 80 años.
Modalidades de Contratación: Nominado e Innominado
- Nominado: En esta modalidad, cada certificado de seguro contiene los datos personales específicos de la persona asegurada.
- Innominado: Este tipo de seguro está diseñado para comunidades que emplean a más de 10 personas. Aunque cubre a cada trabajador, el certificado es genérico y no personalizado. Su ventaja radica en que, si un trabajador deja la empresa y otro nuevo ingresa, el seguro que cubría al anterior puede ser transferido automáticamente al nuevo colaborador.
Obligatoriedad del Seguro en Casos Específicos
Trabajadores con Boleta de Honorarios
Si un trabajador presta servicios al condominio mediante boleta de honorarios y no está contratado directamente por la comunidad, la contratación del seguro no es obligatoria para el administrador. Sin embargo, el cuerpo de Carabineros de Chile podría interpretar la existencia de una relación de dependencia laboral. Por ello, se recomienda que estos colaboradores también cuenten con el seguro y el certificado OS10, a menos que presten servicios en múltiples comunidades.
Personal Part-Time
Sí, el seguro es obligatorio para el personal part-time, siempre que el colaborador esté contratado por la comunidad y realice actividades de seguridad, como nochero, rondero o portero, incluso si su contrato es a medio tiempo.
Coberturas del Seguro de Vida para Guardias
El seguro para guardias de seguridad ofrece diversas coberturas esenciales:
- Fallecimiento: Garantiza el pago de una indemnización a los beneficiarios designados en caso de fallecimiento del asegurado por cualquier causa (natural o accidental) durante la vigencia del seguro.
- Muerte Accidental: Otorga una indemnización adicional si el fallecimiento del asegurado ocurre como consecuencia directa de un accidente.
- Invalidez Total Permanente: Proporciona una compensación económica si el asegurado sufre una incapacidad total y permanente que le impide realizar cualquier tipo de trabajo, ya sea por enfermedad o accidente, dejándolo incapacitado de forma definitiva para sus actividades laborales.
- Invalidez Accidental: Ofrece una indemnización si el asegurado sufre una invalidez total o parcial debido a un accidente, siendo el monto de la indemnización determinado por el grado de invalidez según la aseguradora.
Planes de Capital Asegurado
Existen diferentes planes de capital asegurado para adaptarse a diversas necesidades:
- Plan A: UF 135 de capital asegurado por colaborador, cumpliendo con el requisito legal.
- Plan B: UF 150 de capital asegurado por colaborador, cubriendo el costo promedio de sepelio (UF 135 generalmente no cubre todos los costos). Este es el plan recomendado.
- Plan C: UF 250 de capital asegurado por colaborador, considerado el plan premium.
Beneficiarios y Proceso de Pago
Los beneficiarios de la póliza son los colaboradores debidamente declarados al momento de la contratación del seguro. En caso de un incidente, se debe informar a la aseguradora con los datos de la comunidad y del colaborador para iniciar el proceso de liquidación. La vigencia de la póliza es anual.
Alarmas para Adultos Mayores: Dispositivos de Seguridad y Prevención de Caídas
Las alarmas para adultos mayores son dispositivos de seguridad diseñados para proporcionar ayuda en caso de emergencias médicas, caídas o cualquier situación de riesgo. Su funcionamiento es simple y efectivo, activándose rápidamente mediante un botón de pánico físico que se presiona durante 3 segundos.
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Tipos de Alarmas y Planes Disponibles
Existen diferentes modelos de alarmas adaptadas a diversas necesidades:
- Botón de pánico: Puede ser portátil, digital dentro de una aplicación o integrado en un panel inteligente (incluye botones para ambulancia, bomberos y Carabineros).
- Sistema de alarma con botón de emergencia: Funciona en conjunto con sistemas de seguridad domiciliaria.
- Dispositivos con detección de caídas: Envían alertas automáticas si se detecta una caída.
Medidas Adicionales de Prevención de Caídas en Residencias
En instalaciones como la Grandvue Medical Care Facility en East Jordan, Míchigan, la prevención de caídas es un enfoque clave. La "sala de namaste" es un espacio tranquilo, atendido las 24 horas, donde los residentes se relajan en sillones reclinables, con masajes de manos, luz tenue y aromas relajantes. La mayoría de las caídas ocurren dentro de las habitaciones de los residentes, lo que hace que el monitoreo frecuente del personal sea crítico.
La supervisión intencional, donde el personal revisa regularmente a los residentes en sus habitaciones, es un elemento de seguridad importante. Durante estas rondas, el personal se asegura de que elementos esenciales como luces de llamada, agua, teléfonos o tabletas estén al alcance para que los residentes no intenten levantarse por su cuenta y corran el riesgo de caerse. Grandvue también colabora con un fabricante de ascensores para mejorar las transferencias seguras. El personal recibe capacitación práctica y adopta medidas como camas bajas, calcetines antideslizantes y dispositivos de asistencia para apoyar la estabilidad y la movilidad.
Planes de Prevención de Infecciones y Preparación para Emergencias
Los hogares de ancianos están obligados por ley federal a mantener planes de prevención de infecciones y preparación para emergencias, un estándar que incluía respuestas a pandemias antes del brote de COVID-19 en 2020. Es crucial preguntar a las instalaciones cómo coordinan con las agencias de salud pública y el personal de emergencia, y cómo planean mantener informadas a las familias durante brotes de infección como la gripe, los resfriados, la neumonía y el Clostridium difficile. Siguiendo las indicaciones de los CDC, las instalaciones deben hacer cumplir la vacunación contra la influenza, COVID-19 y el virus respiratorio sincitial (VRS). Durante eventos de alto riesgo, los residentes deben permanecer en sus habitaciones tanto como sea posible, usar máscaras cuando estén fuera y mantener la distancia física.