La Credencial de Discapacidad es un documento oficial que certifica la situación de discapacidad de una persona, otorgándole acceso a una serie de beneficios y derechos orientados a promover su inclusión y mejorar su calidad de vida. Su obtención implica un proceso estructurado que culmina con la inscripción en el Registro Nacional de Discapacidad (RND).
Beneficios de la Credencial de Discapacidad
Contar con la credencial de discapacidad permite optar a diversos beneficios esenciales:
- El Registro Nacional de Discapacidad (RND) se utiliza en el procedimiento de cálculo de la Calificación Socioeconómica del Registro Social de Hogares.
- Acceso a Prestaciones de Atención de Salud en Modalidad de Libre Elección en Kinesiología, Terapia Ocupacional y Fonoaudiología, sin tope anual.
- Posibilidad de postular a Programas del Servicio Nacional de Discapacidad (SENADIS).
- Acceso a los requisitos de la Ley de Inclusión Laboral para personas con discapacidad (Ley N° 21.015).
- Postulación a subsidios habitacionales del Ministerio de Vivienda y Urbanismo.
- Acceso a becas de educación del Ministerio de Educación.
- Solicitud de Exención de Restricción Vehicular (Región Metropolitana).
- Acceso a rebajas arancelarias en la importación de vehículos y de ayudas técnicas.
- Uso de estacionamientos exclusivos para personas con discapacidad.
- Descuentos en transporte público y permiso de circulación.

Proceso de Obtención de la Credencial de Discapacidad
El trámite para obtener la credencial de discapacidad consta de 3 etapas principales, que pueden realizarse en línea o de forma presencial.
Etapa 1: Calificación de la Discapacidad
En esta primera etapa, la persona con discapacidad, o su representante, debe solicitar a su equipo de profesionales la elaboración de informes obligatorios:
- Informe Biomédico Funcional.
- Informe Social y de Redes de Apoyo.
- Informe de Valoración del Desempeño en Comunidad (IVADEC): En el caso de que tus médicos tratantes no lo apliquen, la evaluación la realizará la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN).
Cuando se cuente con, al menos, los dos primeros informes, se podrá ingresar la solicitud a COMPIN.
Trámite en línea
Para tramitar la credencial de discapacidad en línea, se deben seguir estos pasos:
- Ingresar al sitio web del Compin.
- Iniciar sesión con RUT y Clave Única.
- Seleccionar la región y subcomisión que corresponda según comuna de residencia.
- Completar el formulario de ingreso.
- Adjuntar los informes señalados anteriormente, en formato PDF.
Si la información es aceptada por COMPIN, se recibirá un correo electrónico de notificación. Se puede hacer seguimiento del trámite ingresando a “historial” y se recibirá una notificación por correo electrónico de cada etapa del proceso.
Trámite presencial
El trámite presencial se realiza dirigiéndose a la oficina COMPIN más cercana. Las ubicaciones se pueden encontrar en el sitio web de Mi Licencia Médica. Este trámite se puede realizar de lunes a viernes entre las 09:00 y las 14:00. Para dudas, se puede llamar a Salud Responde: 600 360 7777.
Paso a paso para solicitar el certificado de discapacidad
Etapa 2: Certificación de la Discapacidad
Una vez que la información sea aceptada en COMPIN, la institución realizará la Certificación de Discapacidad. En esta certificación se contemplará:
- Porcentaje de discapacidad.
- Grado global de discapacidad.
- Causa principal de discapacidad, y secundarias, si las hubiere.
- Vigencia de la certificación.
- Existencia o no de movilidad reducida.
Posteriormente, si la solicitud es aprobada, se notificará por medio del correo electrónico, incluyendo una copia de la resolución. En caso de ser rechazada, se notificará para brindar la posibilidad de apelar dentro de los 5 días hábiles siguientes.
Etapa 3: Inscripción en el Registro Nacional de la Discapacidad y Emisión de la Credencial y Certificado
Cuando el COMPIN certifica la discapacidad, remite la resolución al Registro Civil, para que este inscriba a la persona en el Registro Nacional de la Discapacidad (RND). Luego de esto, el Registro Civil enviará por medio de Correos de Chile el respectivo certificado y la credencial de discapacidad al domicilio indicado por la persona. De igual forma, el certificado de discapacidad puede ser descargado en el sitio web del Registro Civil.
Usos y Beneficios Específicos de la Credencial en Trámites
Beneficios Vehiculares
La credencial de discapacidad abre la puerta a varios beneficios relacionados con vehículos:
Importación de Vehículos
La Ley 20.422, en su Artículo 48, indica que los vehículos importados por personas con discapacidad, o por sus guardadores o representantes, accederán a ciertos beneficios:
- Pago del 50% del Arancel Aduanero que corresponda aplicar.
- La importación no quedará afecta a otros impuestos internos distintos del impuesto de 19% al Valor Agregado. El IVA se puede pagar en cuotas (hasta 36).
- En casos calificados, el Presidente de la República, por decreto fundado, podrá rebajar o eximir del pago de la tributación aduanera para las personas discapacitadas que acrediten carecer de los recursos necesarios.
Para acceder a estos beneficios, se debe cumplir con lo siguiente:
- Los vehículos no pueden tener un valor FOB superior a $41.722,54 dólares. (A la fecha de publicación de este artículo, el dólar está a $974,11 CLP, entonces el valor sería de $40.642.343). El FOB es el valor de la mercancía estipulado en la factura comercial, transacción bancaria, o algún documento que acredite su valor.
- La importación de vehículos destinados exclusivamente al transporte colectivo de personas con discapacidad no podrá exceder el valor FOB de US$ 72.069,3. Este monto equivale a $70.203.426.
- Se debe presentar en la Aduana un certificado de discapacidad.
- El vehículo no podrá ser objeto de negociación alguna dentro de los 5 años siguientes a la fecha de la importación, salvo que sea transferido a una persona con discapacidad.
Puedes responder tus dudas y obtener más información en el sitio web de Senadis. También, puedes revisar nuestro artículo “Franquicia para personas en situación de discapacidad”.
Cómo y dónde realizar el trámite de importación
Este trámite se encuentra disponible durante todo el año en el sitio web de Aduanas, donde se puede realizar la solicitud. También se puede realizar de forma presencial, en la Aduana correspondiente al domicilio de la persona con discapacidad. Las oficinas se pueden encontrar en el sitio web de la Aduana. Además, se puede encontrar más información y los formularios necesarios en el sitio.

Uso de Estacionamientos Exclusivos
El Artículo 31 de la Ley 20.422 indica que: “Los establecimientos comerciales, industriales y de servicios, públicos o privados; los que exhiban espectáculos artísticos, culturales o deportivos; los edificios destinados a un uso que implique la concurrencia de público, y los espacios de uso público que cuenten con estacionamientos para vehículos, reservarán un número suficiente de ellos para el uso de las personas con discapacidad.” Además, el diseño de estos estacionamientos debe considerar las necesidades de las personas con discapacidad que hagan uso de ellos. Para hacer uso de estos, las personas deben contar con su credencial de discapacidad.
Rebaja en Permiso de Circulación
En 2018, el Servicio Nacional de la Discapacidad (SENADIS) anunció la aplicación de un descuento en el permiso de circulación para vehículos importados por personas con discapacidad. Este beneficio consiste en que el impuesto por permiso de circulación se determinará sobre el 25% del precio corriente en plaza del vehículo.
Descuentos en Transporte Público
A fines de 2023, se anunciaron beneficios en el transporte público para personas que cuenten con su credencial de discapacidad. Esto incluye una tarifa gratuita de transporte público subsidiado en zonas aisladas y rurales. Este es un proyecto que se está implementando de forma gradual, de modo que todavía no se ha implementado en todos los vehículos.
¿Cómo descargar la Credencial o Certificado de Discapacidad?
Puedes descargar tanto tu certificado como tu credencial de discapacidad en el sitio web del Registro Civil. Para ello, debes seguir estos pasos:
- Ingresa al sitio web del Registro Civil para obtener certificados en línea.
- Desplázate hasta la sección “Discapacidad”, haz clic y se desplegarán las dos opciones (certificado y credencial).
- Haz clic en la casilla del documento que desees descargar.
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