Las encuestas de vulnerabilidad social son herramientas fundamentales para comprender las condiciones de vida de los hogares y las comunidades. Permiten recolectar información detallada sobre factores clave que inciden en el bienestar de las personas.
¿Qué es la Vulnerabilidad Social?
La vulnerabilidad social se utiliza para describir la falta de aplicación de los derechos de las personas y organizaciones que se encuentran en situaciones extremas. Esta situación provoca consecuencias sociales y psicológicas que, a menudo, terminan en la exclusión de grupos específicos.
Beneficios de las Encuestas de Vulnerabilidad Social
Este tipo de cuestionarios ofrece múltiples beneficios al proporcionar información valiosa para la toma de decisiones y el diseño de políticas públicas. Entre los principales beneficios se encuentran:
- Identificación de necesidades: Ofrecen información de diferentes aspectos que podrían mejorar la economía y calidad de vida de las personas.
- Creación de programas: Permiten crear programas para mejorar la atención de los pacientes y el acceso a medicamentos, entre otros servicios.
- Generación de oportunidades: Son la herramienta adecuada para ayudar a los sectores aislados a crear oportunidades que faciliten su desarrollo.
Recolección de datos | ¿Qué son los datos?
Áreas de Aplicación de las Encuestas
Datos Sociodemográficos y Estructura Familiar
Las encuestas de vulnerabilidad social permiten recolectar información acerca de las condiciones en las que se encuentran los hogares en factores claves como los datos sociodemográficos, los roles en el hogar y las redes familiares y sociales. Las investigaciones socioeconómicas, por ejemplo, permiten conocer el número de personas que conforman un hogar y cuántas aportan parte de su salario. Además, sirve para conocer el promedio de hogares que tienen acceso a internet, televisión por cable, agua caliente, vehículo particular, etc.
Salud y Acceso a Servicios Médicos
Este tipo de cuestionarios permite conocer si las personas tienen acceso a servicios de salud gratuitos, atención médica especializada y medicamentos. Además, se puede conocer información como el tipo de enfermedades que se presentan de forma frecuente en áreas vulnerables, sobre control de natalidad, enfermedades de transmisión sexual y la información o cuidados que tienen sobre su padecimiento. Una pregunta clave es: ¿Los medicamentos son gratuitos?
Educación y Nivel Académico
Con esta herramienta, los investigadores pueden recolectar datos acerca del nivel de estudios de la mayor parte de la población, cuántas personas logran graduarse, si el aprendizaje va de acuerdo con el grado escolar, el nivel de deserción, etc. Preguntas como: ¿Cuál es el último nivel de escolaridad que alcanzaste?, son fundamentales.
Acceso a Servicios Públicos y Calidad de Vida
Este tipo de encuestas permiten conocer si los sectores vulnerables tienen acceso a servicios como electricidad, agua potable, transporte público, la calidad de las calles, el alumbrado público, etc. También pueden abordar aspectos de seguridad, como: ¿En tu colonia cuentan con seguridad policial?
Recomendaciones para la Aplicación de Encuestas de Vulnerabilidad Social
Para garantizar el éxito y la fiabilidad de la investigación de campo, es crucial seguir algunas recomendaciones:
Preparación y Diseño del Cuestionario
- Sencillez en las preguntas: Realiza preguntas sencillas que puedan ser comprendidas por todas las personas que participen en la investigación. Las palabras sencillas pueden ayudar a entender y contestar de manera más fácil.
- Herramientas de apoyo: Ve preparado para enfrentar las situaciones que se presenten durante el estudio de campo. Es posible que tengas que ingresar a zonas excluidas y sin acceso a muchos de los servicios básicos. Es por eso que debes prepararte con las herramientas de apoyo adecuadas y con la capacidad física y emocional para resolver los conflictos que se presenten en el proceso.
Establecimiento de Confianza
- Generar seguridad: Consigue que las personas se sientan seguras al contestar tu encuesta de vulnerabilidad social. Generalmente, las personas se sienten confiadas al responder cuando tienen alguna relación con el entrevistador.
- Presentación y objetivo: Antes de realizar la encuesta, preséntate y comenta el objetivo de tu investigación.
Tecnología y Logística
- Encuestas offline: Muchas de las áreas donde se realiza la investigación no cuentan con servicio a internet. Sin embargo, con herramientas como QuestionPro puedes llevar a cabo una encuesta offline que permite a los participantes contestar tu encuesta aunque te encuentres sin conectividad y, posteriormente, descargar los datos recopilados.
Seguimiento de la Investigación
- Estudios longitudinales: Dale a la investigación el seguimiento necesario. Recuerda que el proceso puede tomar tiempo. Al realizar una investigación sobre vulnerabilidad social, puede ser necesario conocer el proceso de cambio que enfrenta el sector posterior a la investigación. Para esto, te recomendamos utilizar un estudio longitudinal, ya que te permitirá recolectar información sobre las mismas personas durante un período de tiempo más largo.
Ejemplo: Medición de la Vulnerabilidad Escolar en Junaeb (Chile)
La Medición de la Vulnerabilidad Escolar en Junaeb permite caracterizar y diagnosticar a las y los estudiantes del país, según su condición de vulnerabilidad y contexto, en los niveles: establecimiento, comuna, provincia y región. Aporta información para diseñar programas de apoyo y contribuye en procesos de selección para la entrega de servicios integrales de la institución.
La Encuesta se aplica desde el año 1985 y, actualmente, considera a los niveles NT1, NT2, 1° básico, 5° básico y 1° medio de la educación con financiamiento público, midiendo en cada ola a más de 1 millón de estudiantes. En el caso del Registro de estudiantes padres, madres y/o embarazadas, se aplica una encuesta específica desde 5° básico a 4° medio, incluyendo a quienes estudian en Educación de Personas Jóvenes y Adultas (EPJA) hasta los 24 años.
Todos los años, a través de la Encuesta de Vulnerabilidad de Junaeb, se recogen variables específicas como el sexo, el peso, la talla y la fecha de medición de estudiantes de establecimientos educativos financiados por el estado que se encuentren en los niveles pre-kínder, kínder, 1° básico, 5° básico y 1° medio. El plazo máximo para enviar la NO AUTORIZACIÓN, por ejemplo, ha sido el 08 de agosto en algunos procesos.