La posibilidad de retirar fondos de pensiones representa un derecho excepcional establecido por la reforma constitucional, permitiendo a los afiliados acceder a una parte de sus ahorros previsionales. A continuación, se detalla información relevante sobre el proceso, fechas de pago y consideraciones importantes.
Horarios de Atención y Contacto
A partir del lunes 04 de mayo de 2026, las sucursales de AFP Habitat en Quillota, San Antonio, San Felipe, Curicó y Coyhaique modificarán sus horarios de atención al público. Los nuevos horarios serán de lunes a jueves, de 13:00 a 16:30 hrs., y los viernes, de 09:00 a 13:00 hrs.
Para consultas, los usuarios pueden comunicarse con el Contact Center llamando al 600 201 0150. El horario de atención telefónica es de lunes a jueves de 8:30 a 17:00 hrs. y los viernes de 8:30 a 16:30 hrs.
Proceso para Solicitar el Retiro de Fondos
Si cumple con los requisitos para retirar sus fondos, el trámite puede realizarse de manera sencilla y sin necesidad de presentar documentación adicional a través de la Sucursal Virtual de afiliados o de forma presencial en cualquiera de las sucursales de la AFP.
El proceso para consultar y solicitar el retiro de fondos incluye los siguientes pasos:
- Ingrese a su Sucursal Virtual con su RUT y Clave de Acceso.
- Dentro de la plataforma, encontrará un menú desplegable denominado “Quiero”.
- Seleccione esta opción y elija “Historial de Pagos de Pensión” para ver un resumen de su pensión.
Al seleccionar su método de pago, se requerirá un reconocimiento facial y tener a mano su cédula de identidad.
Modalidades de Pago de los Fondos Retirados
Los fondos retirados pueden ser depositados en las siguientes opciones:
- Transferencia a la cuenta de ahorro voluntario (Cuenta 2) en la AFP donde se está efectuando el retiro. En caso de no poseer una, se creará automáticamente.
- Depósito en una cuenta bancaria (corriente, vista o de ahorro) de la cual el afiliado sea el titular. También se aceptan cuentas de instituciones financieras como cooperativas de ahorro y crédito. El solicitante deberá informar el número de cuenta, tipo de cuenta y nombre de la entidad.
- Depósito en una cuenta de provisión de fondos en cajas de compensación.
Plazos de Pago y Consideraciones
Una vez que la administradora entrega el comprobante de solicitud de retiro al afiliado o beneficiario, el plazo para el pago de los fondos es de hasta 10 días hábiles a partir de esa fecha (incluida). Si la solicitud fue aprobada, la AFP tiene el resto de los días hasta el décimo día hábil para efectuar el pago.
La fecha de pago de su pensión puede depender del convenio internacional mediante el cual recibe su pensión. A la fecha informada en el calendario de pago, deberá sumarle aproximadamente 10 días hábiles.
¿Qué hacer si la solicitud es rechazada?
Si la solicitud de retiro de fondos es rechazada, la AFP tiene la obligación de explicar claramente al afiliado o beneficiario las razones del rechazo. Esto permitirá corregir errores o datos incorrectos, tras lo cual se deberá ingresar una nueva solicitud.
Derecho a Retracto
Durante el proceso, existe la posibilidad de retractarse. El afiliado o beneficiario debe comunicar su decisión a la AFP antes de recibir el primer pago.
Cálculo y Montos del Retiro
Al momento de la solicitud de retiro, la AFP deberá calcular el monto correspondiente al 10% del saldo acumulado y expresarlo en cuotas. El valor de la cuota experimentará las variaciones propias del mercado.
- El monto máximo de retiro tiene un tope de 150 UF (aproximadamente $4.300.000).
- El monto mínimo de retiro es de 35 UF (aproximadamente $1.000.000).
Es importante destacar que el retiro de los fondos no está afecto a ningún tipo de comisión o descuento. La solicitud de retiro de fondos se calcula sobre el total de los fondos acumulados en la cuenta individual de cotizaciones obligatorias, sin hacer diferencia o excepción alguna.
Beneficiarios y Casos Especiales
¿Quiénes pueden solicitar el retiro?
Pueden solicitar el retiro de fondos:
- Los trabajadores y pensionados afiliados al actual sistema de pensiones que registren fondos en su cuenta individual de cotizaciones obligatorias.
- Quienes poseen una cuenta de capitalización individual de afiliado voluntario.
- Los beneficiarios de pensión de sobrevivencia bajo la modalidad de renta temporal o retiro programado.
- Los pensionados en retiro programado que se encuentran en el extranjero acogidos a convenio de seguridad social.
La reforma constitucional establece que podrán solicitar el retiro de fondos quienes estén recibiendo pensión de sobrevivencia bajo la modalidad de renta temporal o retiro programado.
AFP: ¿Quiénes pueden retirar hasta S/ 18,400 de sus fondos de pensiones?
Pensionados por Renta Vitalicia
Quienes están pensionados por renta vitalicia no podrán hacer retiro de sus fondos. Sin embargo, si una persona recibe una renta vitalicia pero tiene un saldo en la AFP que le paga como pensión adicional en la modalidad de retiro programado, sí podrá realizar el retiro sobre ese saldo.
Efectos en Otros Beneficios y Garantías
- El beneficio del retiro de fondos de pensiones de la cuenta de capitalización individual obligatoria no excluye de la posibilidad de acceder a otros beneficios previsionales.
- El derecho a retiro de los fondos de la cuenta de ahorro obligatorio no excluye de solicitar los beneficios del Sistema de Pensiones Solidarias (SPS), como la Pensión Básica Solidaria (PBS) y el Aporte Previsional Solidario (APS).
- Los fondos retirados se considerarán inembargables para todo efecto legal, según lo establece la reforma constitucional.
- El retiro de los fondos de pensiones no afectará el número de períodos cotizados para el cálculo de pensión bajo la legislación chilena.
- Si el saldo de su cuenta individual se agota antes por efecto del retiro de fondos, la Garantía Estatal se otorgará antes.
- Las personas pensionadas por invalidez en retiro programado que además reciben APSI, al retirar saldo de su cuenta verán que el porcentaje que ellos financian con su saldo disminuirá.
- Es posible retirar los fondos del bono por hijo.
- Si solicita el retiro de fondos y su solicitud de desafiliación es aprobada, el saldo total de su cuenta individual de cotizaciones obligatorias que se transferirá al IPS podría disminuir.
Rentabilidad de Fondos AFP Habitat
AFP Habitat ha sido N°1 en rentabilidad desde el inicio de los multifondos (septiembre 2002 - marzo 2026), según la Fuente Inversiones y Rentabilidad de los Fondos de Pensiones a Marzo 2026. La rentabilidad de la cuota real promedio anual de Habitat es:
- Fondo A (Más Riesgoso): 5,75%
- Fondo B (Riesgoso): 5,06%
- Fondo C (Intermedio): 4,54%
- Fondo D (Conservador): 3,88%
- Fondo E (Más Conservador): 3,32%
Es importante recordar que la rentabilidad es variable y las rentabilidades pasadas no garantizan que se repitan en el futuro.