El bienestar integral y el desarrollo de los niños, niñas y adolescentes que residen en la red del Servicio Nacional de Menores (SENAME) son una prioridad. Para ello, se implementan diversas iniciativas, talleres y programas que abordan desde la salud y el deporte hasta la formación y capacitación de sus cuidadores, siempre en un esfuerzo colaborativo entre distintas instituciones públicas y privadas. Estas acciones buscan no solo atender las necesidades básicas, sino también enriquecer sus vidas con experiencias significativas y herramientas para su futuro.

Fortaleciendo el Bienestar Integral
La atención a la salud y el bienestar emocional de los menores es fundamental. Diversos talleres y cursos se enfocan en proporcionar conocimientos y habilidades tanto a los niños como a sus educadores.
Salud Bucal y Prevención Respiratoria
En el marco de la pandemia por COVID-19, profesionales de la seremi realizaron, de manera online, un taller para educadores de trato directo de la red SENAME, donde se abordó el cuidado de la salud bucal a lo largo del ciclo vital. Francy García, referente del Programa de Salud Bucal de la Seremi de Salud Coquimbo, manifestó que “se fortalecen las competencias de los educadores en las temáticas tratadas, al tiempo que se les actualiza en su práctica de acuerdo al escenario de pandemia que vivimos. Se creó un espacio de conversación que permitió responder inquietudes, así como detectar necesidades existentes en la red SENAME”.
Asimismo, en materia de prevención e higiene respiratoria por tabaco, la Universidad de La Serena dictó el taller “¿Cómo influye el cigarrillo y el vaporizador en el contagio por covid?”, dirigido a niños, niñas y jóvenes en residencias colaboradoras de La Serena, Coquimbo, Ovalle e Illapel. Alejandra Alballay, coordinadora de la relación asistencial docente de la Universidad de La Serena, explicó que “esta iniciativa está inserta dentro de un programa de cursos relacionados al contagio por covid-19 y su prevención, trabajo de trazabilidad, manejo de la enfermedad y protocolos respecto a hacer mejores normativas para la prevención”.

Apoyo Emocional y Creatividad
Paralelamente, se llevó a cabo el curso “Estrategias para recuperar la alegría y creatividad en tiempos de pandemia”, dirigido a educadores de trato directo, psicopedagogos y equipos técnicos de residencias, subrayando la importancia del bienestar emocional en períodos de crisis.
Impulso al Deporte y la Recreación
El ejercicio físico y las actividades recreativas son cruciales para el desarrollo integral de los niños, especialmente para aquellos en residencias, donde las oportunidades pueden ser limitadas.
Alianza Estratégica para la Actividad Física
Pablo Bravo, director regional del Servicio Nacional de Menores, destacó el trabajo colaborativo, señalando que “los niños que están en estos hogares se encuentran restringidos en su modalidad. No han podido realizarse muchas de las actividades que teníamos planificadas. Esta asociación se presenta como una gran oportunidad para poder desarrollar un área muy querida por los niños que es el ejercicio”. Camilo Guzmán, coordinador de RSU de la Universidad Autónoma, se refirió a la alianza entre ambas instituciones, indicando que “esta es una de las tantas iniciativas que estamos realizando con SENAME hace ya algún tiempo”.
La Dra. Natalia Bustamante, directora de Pedagogía en Educación Física de la Universidad Autónoma, explicó la forma en que se desarrollan las clases y los protocolos sanitarios. “Para poder abordarlo de mejor manera, lo que nosotros realizaremos será la división de menores por edad. La idea es que funcione un día el grupo de 5 a 6 años y en dos subgrupos los menores de 7 a 12 años y después los adolescentes de 13 a 18 años. Vamos a estar trabajando con dos profesores de la carrera que se encargarán de la realización de talleres. Nosotros también solicitamos guiar un protocolo de sanidad que es muy importante y riguroso”.
Los docentes Daniela Ramírez y Miguel Padilla expresaron su entusiasmo. Ramírez acentuó: “A mí me encanta desarrollar actividades con los niños. Que ellos puedan jugar, bailar y entrenar, dependiendo de las edades y al grupo que pertenezcan. La idea es sacarlos de su rutina y que esta actividad les sirva a los pequeños”. Padilla, por su parte, afirmó: “Estoy muy contento de participar de las clases. Por mi parte, voy a ayudarlos en lo relacionado con el acondicionamiento físico, enfocado en el tema de musculación”.

Experiencias de Deporte Aventura
La pandemia impulsó la búsqueda de nuevas alternativas recreativas. “Al principio teníamos miedo porque son deportes nuevos y desconocidos para nosotros, estamos acostumbrados a llevar a los niños a museos, zoológicos y centros recreativos, pero la pandemia nos hizo repensar nuestras posibilidades y así decidimos por estas alternativas”, se mencionó desde las residencias. Todo comenzó con un contacto y la posterior visita a la residencia de los voluntarios, donde conocieron a los niños y se comprometieron a desarrollar un circuito de deporte aventura. Luego de realizadas las charlas y las consiguientes revisiones médicas, niños y monitores iniciaron la travesía. La segunda salida fue al Parque de Escalada Los Silos, donde, gracias al apoyo de la Fundación Deporte Libre, los beneficiados pudieron disfrutar de la calistenia. Finalmente, la última salida del circuito outdoor fue la más extrema, llevando a los niños a vivir la experiencia de un rafting por el Cajón del Maipo. Los participantes destacaron que “fue una experiencia súper bonita junto a mi equipo poder apoyarlos e invitarlos a participar de actividades que no son las que acostumbran; estos deportes permiten que puedan confiar en sus capacidades, y eso es muy valioso”.
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Convenios Intersectoriales y Programas de Protección
La colaboración interinstitucional es clave para garantizar una protección integral y el acceso a oportunidades para los niños, niñas y adolescentes bajo la tutela del SENAME.
Colaboración con el Deporte
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Objetivo: Aunar los esfuerzos entre el Ministerio del Deporte, Ministerio de Justicia, Instituto de Deportes y SENAME, para facilitar la incorporación de los niños ingresados a la Red del Servicio Nacional de Menores a los Programas y Proyectos ejecutados con el Instituto Nacional de Deporte en los diferentes territorios del país.
Desarrollo de Actividades Conjuntas
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Objetivo: Realizar acciones conjuntas destinadas a promover el desarrollo de actividades de mutua colaboración e intercambio en el ámbito de sus intereses, atribuciones y recursos propios.
Protección y Apoyo a Niños, Niñas y Adolescentes
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Objetivo: Asegurar el intercambio y cooperación en lo relativo al desarrollo de políticas y acciones destinadas a la niñez, la adolescencia y la familia en Chile.
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Objetivo: Compartir información de niños, niñas y adolescentes atendidos por SENAME, para que en aquellos casos que se encuentren dentro del sistema educacional, puedan recibir de manera oportuna y eficiente el apoyo de los distintos programas y becas con los que cuenta la JUNAEB en beneficios de ellos.
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Convenio Intersectorial, Circuito Intersectorial de Femicidio (CIF) - Objetivo: Establecer mecanismos de coordinación y colaboración conjunta dirigidos a contribuir a la erradicación de la explotación sexual comercial infantil; proteger adecuadamente los derechos de los niños, niñas y adolescentes víctimas de delitos y de aquellos que viven en la calle; y contribuir al perfeccionamiento de los procedimientos policiales relacionados con los mismos, a fin de otorgar una protección integral de sus derechos, todo ello dentro del ámbito de sus respectivas competencias.
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Objetivo: Garantizar el desarrollo del proyecto “Sistema de Registro único de las Peores Formas de Trabajo Infantil”, un método destinado a obtener, mediante la participación de diversos organismos y servicios públicos estratégicos, entre los que se cuenta Carabineros de Chile, información cuantitativa y cualitativa de niños, niñas y adolescentes identificados en peores formas de trabajo infantil, a nivel local, regional y nacional, con la finalidad de diseñar políticas y programas orientados a su erradicación progresiva.
Hacia una Reforma y Cuidado Responsable: El Proyecto Nuevos Futuros
La urgencia por reformar el Servicio Nacional de Menores (SENAME) es un tema de amplio consenso a nivel nacional. De esta necesidad nace el proyecto Nuevos Futuros, un esfuerzo de reformación y aprendizaje diseñado para quienes cumplen el rol de cuidadores en las residencias.
Esta iniciativa representa “un trabajo de mucho tiempo, llevamos dos años en esta bonita experiencia de aprender a aliarse con la empresa privada y la sociedad civil. Lo que ha hecho la mesa técnica es una labor muy rigurosa”. El proyecto comenzó a formularse en 2018, dentro de Compromiso País, un esquema de 16 mesas de trabajo impulsado por el Ministerio de Desarrollo Social y Familia. Para su elaboración, se creó un equipo con el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, la Subsecretaría de la Niñez, representantes de la Escuela de Trabajo Social UC, organizaciones solidarias y el Banco Bci. Tras esta unión, se generó una mesa técnica en la cual se involucraron las académicas Carolina Velasco y Karla González.
Actualmente, Karla González avanza en la última fase de Nuevos Futuros: la implementación de este modelo piloto. Una vez ejecutado, los aprendizajes obtenidos servirán como base para que la Subsecretaría de la Niñez pueda fortalecer la capacitación a nivel nacional de quienes trabajan en el SENAME. “El objetivo nuestro, desde la academia, era crear un marco teórico para este nuevo modelo de formación en las residencias”, se afirmó. El foco inicial contemplará a 250 trabajadores, pertenecientes a 15 residencias del SENAME ubicadas en esta región. Para eso, la gestión del aprendizaje será coordinada por el Laboratorio de Innovación Pública UC.
Con una programación ya aprobada por el directorio de Nuevos Futuros, el esquema de trabajo implica que en mayo comenzarán los dos meses de preparación de las residencias involucradas, financiado por SOFOFA - SENCE, con un presupuesto de $100 millones. “Esperamos contar a fin de año con esa retroalimentación, ver cómo funcionó la cobertura, la satisfacción de los participantes, si es que aumentó la confianza organizacional, y la transferencia de conocimientos para los cuidadores”, se proyecta.

Impacto y Perspectivas
La implementación del proyecto “Reconstruyendo Crianzas Responsables” refleja el compromiso del Servicio Nacional de Menores y el Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género por avanzar en los procesos de reinserción. Sobre la relevancia de estos espacios, Camila Lazo, seremi de la Mujer de Valparaíso, señaló que “la corresponsabilidad en los cuidados es fundamental para lograr una sociedad más justa y equitativa”. Por su parte, Gissela Henríquez, directora regional (s) del SENAME Valparaíso, destacó el impacto transformador de esta iniciativa: “A menudo, estos jóvenes son los principales cuidadores en sus hogares, por lo que ofrecerles herramientas que no recibieron en su crianza se convierte en un desafío fundamental”.
Las valoraciones de los participantes de estos cursos y talleres son muy positivas:
- “Excelente curso, docentes con una manera adecuada de profundizar respecto del sistema de garantías de protección de la infancia y adolescencia, logrando entregar un aprendizaje completo y abordando las diferentes aristas que componen el curso.”
- “Excelente curso y excelente relatora, posee un carisma especial lo que hace muy grato escucharla, aparte de eso muestra gran manejo en los contenidos y ejemplos aplicables en nuestra labor.”
- “Gran aporte, todo el contenido es fundamental y fue entregado de manera clara y dinámica. Muy agradable, con mucho dominio del tema, asertiva y cálida. Felicitaciones a la docente y a todo el equipo que hay detrás.”
- “Me encantó el curso, pues me entregó herramientas para apoyar a estudiantes en el contexto escolar en relación con su orientación vocacional.”