La inclusión laboral de personas con discapacidad, y en particular con discapacidad intelectual, se ha convertido en una prioridad creciente a nivel global. A pesar de los avances, la población con discapacidad se encuentra altamente invisibilizada y cuenta con muy pocos datos actualizados a nivel regional, lo que subraya la necesidad de seguir generando acciones que visibilicen e impacten positivamente en la sociedad.
Diferentes organizaciones y empresas sociales trabajan para apoyar y guiar a las organizaciones en el desarrollo de programas integrales de diversidad, buscando ser parte de una sociedad más equitativa e inclusiva. Un claro ejemplo de este compromiso es la creación de iniciativas como la Encuesta Latinoamericana sobre Discapacidad (ELADis) por parte de plataformas como Incluyeme.com, con el objetivo de profundizar en el conocimiento sobre esta población.
El Modelo de Empleo con Apoyos: Un Camino Hacia la Inclusión
Las puertas de las grandes empresas se están abriendo a la contratación de personas con discapacidad intelectual a través del modelo de empleo con apoyos. Este modelo, que organizaciones como Plena inclusión España desarrollan en todo el territorio español, garantiza el acompañamiento de un preparador laboral que apoya a la persona con discapacidad intelectual en la incorporación al trabajo.
Ejemplos de Inclusión en España
Según datos del último informe sobre empleo de personas con discapacidad del Instituto Nacional de Estadística (INE), la tasa de empleo de estas personas se sitúa en el 23,8%, un 44,8% menos que la del resto de la población. Sin embargo, esta realidad está empezando a cambiar gracias a los programas de empleo con apoyo. Una de las experiencias más exitosas y de mayor alcance es la que Plena inclusión España desarrolla desde 2019 con Inditex, tras el convenio que firmaron. Durante estos 5 años, el proyecto ha logrado la contratación de 247 personas con discapacidad intelectual que trabajan en tiendas de 14 comunidades autónomas.
Esta colaboración continuada ha tenido un notable impacto, tal y como muestran los informes de seguimiento del programa. Las empresas empleadoras califican como “buena” o “muy buena”, en el 90% de los casos, la realización de las tareas encomendadas a las personas con discapacidad intelectual. Y esa calificación sube al 92% en lo que se refiere a la adaptación a la cultura corporativa. De la misma manera, las personas empleadas se sienten apoyadas por la empresa, calificando ese apoyo como “muy bueno” en el 73% de los casos y “bueno” en otro 23%.
Otros ejemplos destacados de este modelo incluyen:
- El programa de orientación e inserción sociolaboral de personas con discapacidad intelectual y del desarrollo de Plena inclusión Andalucía ha conseguido 19 empleos en grandes empresas en el año 2024. Además de Inditex, son parte de este programa grandes empresas como Decathlon, Foster´s Hollywood, Leroy Merlin, Ilunion y Eulen, a las que se suman muchas otras pequeñas y medianas empresas de ámbito local o regional.
- La asociación APADIS, de Plena Inclusión Madrid, a través de su programa de empleo con apoyo ha conseguido, en 2024, 16 contratos laborales para personas con discapacidad intelectual en grandes empresas como Decathlon, Carrefour, FNAC y Foster´s Hollywood. En las dos últimas empresas mencionadas, las oportunidades de inclusión laboral son para personas con grandes necesidades de apoyo, el grupo con mayores dificultades de acceso al empleo.
- Con el mismo modelo, Asprona Bierzo, de Plena inclusión Castilla y León, consiguió hace más de dos años que el joven Bryan Alonso encontrara su primer trabajo en uno de los restaurantes que Burger King® tiene en Ponferrada (León), con una valoración muy positiva del trabajo que realiza.
Antonio,un ejemplo de inserción laboral a través del Empleo con Apoyo
Avances en Chile: Redes y Reconocimientos
En Chile, la inclusión laboral de personas con discapacidad ha avanzado globalmente, y leyes como la N°21.015 y la N°21.275 buscan garantizar la participación de este colectivo en el mercado laboral.
La Red de Empresas Inclusivas (ReIN), impulsada por la Sociedad de Fomento Fabril (SOFOFA) y la OIT, es una iniciativa clave en este contexto. Durante su segunda asamblea del 2024, se realizó un reconocimiento a las empresas socias destacadas tras la publicación de los resultados de la Medición de Inclusión Laboral Empresarial (MILE), una encuesta anual de la ReIN.
La Red reconoció a 12 empresas por destacar en sus resultados y por ser ejemplo en la generación de procesos para la inclusión laboral de personas con discapacidad, en base al cumplimiento de las prácticas que mide la MILE. Estas fueron:
- Banco de Chile
- Banchile Inversiones
- Scotiabank Chile
- Metro de Santiago
- Walmart Chile
- Nestlé Chile
- Caja Los Andes
- Parque del Recuerdo
- Cervecería Ab InBev
- Teck Resources
- Coca-Cola Andina
- Accenture
De la misma manera, se hizo un reconocimiento a aquellas empresas que han logrado mejorar notoriamente su gestión de la inclusión, de acuerdo con los lineamientos de la MILE:
- Arcos Dorados
- Sodexo
- HR Buró
- IBM
- Banco BCI
- SMU S.A.
Un testimonio relevante fue el de Ignacio Donoso, una persona con discapacidad que trabaja como auxiliar en Hospitalización Transitoria en la Clínica de la Universidad de los Andes. Él destacó la importancia de sentirse útil y que el trabajo cobra un sentido importante y significado para sus vidas, lo que le ha permitido desarrollar más confianza en sí mismo, sentirse parte de algo, pertenecer a un espacio y sentir importancia y utilidad.
Fundaciones como Fundación Descúbreme también juegan un rol activo, reuniendo a empresas en espacios de conversación estratégica orientados a la toma de decisiones en inclusión laboral y colaborando con empresas como Parque Arauco y Unimarc, Alvi, Mayorista 10 y OK Market para impulsar iniciativas como el Fondo Descúbreme.
Inclusión Laboral en Colombia con Best Buddies
La inclusión laboral de personas con discapacidad intelectual ha dejado de ser una aspiración para convertirse en una realidad tangible en Colombia. Gracias al compromiso de diversas compañías y al trabajo incansable de organizaciones como Best Buddies Colombia, se han establecido modelos exitosos de inclusión que demuestran que la diversidad en el entorno laboral no solo es posible, sino también beneficiosa para todos.
A continuación, se presentan algunos ejemplos de empresas inclusivas que, en colaboración con Best Buddies Colombia, han implementado prácticas efectivas de inclusión laboral:
- Homecenter: Desde 2007, esta cadena de tiendas ha incorporado a más de 120 personas con discapacidad intelectual en 19 ciudades del país. Además de contar con una política de inclusión y diversidad, la empresa impulsa el Plan Carrera, diseñado para ofrecer oportunidades de desarrollo laboral.
- Alkosto: Pionera en la implementación del programa de inclusión laboral de Best Buddies Colombia desde 2005, ha integrado a más de 200 colaboradores con discapacidad intelectual en sus operaciones a nivel nacional. Actualmente, 186 de ellos se encuentran trabajando, posicionándola como la empresa que más oportunidades de empleo ha generado para los "Amigos del Alma".
- Juan Valdez: Esta reconocida marca de café ha creado espacios como el Campeonato Nacional de Baristas del Alma, donde los colaboradores con discapacidad intelectual demuestran su creatividad y habilidades, promoviendo una cultura inclusiva.
- Hamburguesas El Corral: Con más de 39 colaboradores con discapacidad intelectual en sus restaurantes, ha fomentado una cultura organizacional que valora la diversidad y promueve la inclusión.
- Fundación Santafé: En el sector salud, se destaca como líder y organización que ha hecho de la inclusión un valor esencial en su cultura, abriendo puertas a personas con discapacidad intelectual a través de su programa de Oportunidad Laboral.
- Posse Herrera Ruiz: Esta firma legal ha implementado programas que facilitan la contratación de colaboradores con discapacidad intelectual, enfocándose en sus habilidades específicas y brindando asesoría legal pro bono.
Compromiso Empresarial en México
Alianza Éntrale AC, una iniciativa del Consejo Mexicano de Negocios nacida en marzo de 2016, busca responder a la compleja situación de las más de 6 millones de personas con discapacidad en México. Para Éntrale, ha sido sorprendente y enriquecedor ser testigos del esfuerzo y compromiso que cada una de las empresas ha demostrado por mantener no solo altos estándares de calidad y eficiencia en su operación, sino en cuidar que sus proyectos y programas de inclusión sigan fuertes y brindando resultados.
En este marco, 46 empresas obtuvieron calificaciones sobresalientes en el Índice 2020, haciéndose acreedoras al Distintivo Éntrale, el cual las identifica como empresas comprometidas con la inclusión laboral de personas con discapacidad.
Impacto de las Prácticas Inclusivas en las Organizaciones
Las empresas que adoptan políticas de inclusión laboral no solo contribuyen al bienestar de las personas con discapacidad intelectual, sino que también experimentan beneficios significativos:
- Mejora del clima laboral: La diversidad en los equipos fomenta un ambiente de respeto, empatía y colaboración.
- Incremento de la productividad: Los colaboradores se sienten más comprometidos y motivados en entornos inclusivos.
- Fortalecimiento de la reputación corporativa: Las prácticas inclusivas proyectan una imagen positiva de la empresa ante clientes, socios y la sociedad en general.
- Cumplimiento de normativas y beneficios fiscales: En países como Colombia, las empresas que contratan personas con discapacidad pueden acceder a deducciones en el impuesto de renta y otros incentivos.
Desafíos Futuros: Envejecimiento y Permanencia Laboral
Considerando la autonomía y el bienestar en el trabajo, aún faltan políticas para acompañar y garantizar la inclusión de este grupo en lo que respecta a su permanencia laboral y su transición hacia el envejecimiento. Según datos del último informe del INE, la tasa de actividad de las personas con discapacidad alcanza apenas el 36,4%, 41,6 puntos inferior a la población sin discapacidad. Este es un desafío importante para países como Chile, que podrían avanzar creando políticas y herramientas que permitan una inclusión laboral que apoye a este grupo de la población, en el que se van deteriorando ciertas habilidades a medida que pasa el tiempo.
En contraste, en España se han creado novedosas iniciativas como la Herramienta PROLAB, que permite evaluar las necesidades de las personas con discapacidad intelectual en su transición hacia el envejecimiento laboral, abordando los desafíos físicos y cognitivos que enfrentan en esta etapa de la vida.
