En España, alrededor de 300.000 personas viven con discapacidad intelectual, muchas de las cuales son perfectamente capaces de alcanzar un nivel de autonomía similar al de una persona sin discapacidad. El apoyo y el estímulo de su entorno familiar son fundamentales para el desarrollo integral de estas personas.
Uno de los mayores desafíos que enfrentan las personas con discapacidad intelectual, y por ende sus cuidadores y familiares, es el aprendizaje. Para fomentar la motivación, es recomendable iniciar enseñando las partes más sencillas de una tarea. El proceso debe comenzar con una explicación clara de los pasos a seguir. Una vez que la persona intente realizar la tarea, es crucial señalar todos los aspectos positivos de su desempeño, incluso si ha cometido errores y es necesario repetir el proceso varias veces. Es vital que la persona reciba un mensaje de apoyo y orgullo al aprender una nueva habilidad.
Además, algunas personas con discapacidad intelectual pueden experimentar dificultades en contextos sociales, al expresar sus pensamientos o al transmitir sus sentimientos. En entornos clínicos, como la Clínica Universitaria, los psicólogos pueden colaborar con neuropsicólogos, especializados en déficits del lenguaje, la atención y las funciones ejecutivas, así como con terapeutas ocupacionales. La labor de estos últimos se centra en maximizar las capacidades individuales y lograr el mayor nivel de autonomía posible.
El Rol del Cuidador y la Importancia del Autocuidado
El cuidador es la persona responsable de asistir a alguien dependiente en las actividades básicas de la vida diaria. La responsabilidad y la carga de trabajo que esto implica pueden ser abrumadoras, a menudo de manera invisible. Para prevenir o mitigar el agotamiento, es esencial priorizar el autocuidado y prestar atención a los niveles de estrés.
Se recomienda establecer rutinas y reservar tiempo para el ocio personal del cuidador, con el fin de evitar la sobrecarga. Acudir a terapia psicológica también puede ser beneficioso para gestionar el estrés diario y abordar áreas descuidadas en la vida del cuidador.
Proceso de Acreditación como Persona Cuidadora (Chile)
En Chile, para ser reconocido como persona cuidadora y obtener una credencial, es necesario registrarse a través del Registro Social de Hogares (RSH), accediendo a la Ventanilla Única Social (VUS) y completando el módulo de Cuidados. Esta información es crucial para el diseño e implementación del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados “Chile Cuida”.
Una vez que la credencial esté disponible, se puede descargar en formato digital o solicitar una versión física. El registro se realiza a través del sitio web www.ventanillaunicasocial.gob.cl.
¿Quiénes son Consideradas Personas Cuidadoras?
Son personas mayores de 18 años que dedican su tiempo a labores de cuidado no remunerado. Esto incluye la asistencia permanente a personas con discapacidad, dependencia funcional moderada o severa, personas con necesidades educativas especiales permanentes que forman parte del Programa de Integración Escolar (PIE), o aquellas matriculadas en un establecimiento de educación especial.
Tipos de Personas Cuidadoras:
- Persona cuidadora principal: Quienes dedican la mayor cantidad de horas diarias a brindar asistencia y apoyo permanente.
- Persona cuidadora secundaria: Quienes dedican menos horas diarias en comparación con la cuidadora principal.
Validación y Requisitos para la Acreditación
La información proporcionada en el Registro Social de Hogares es autorreportada y se valida con registros administrativos. No es necesario acudir a una notaría para acreditar la calidad de cuidador.
Los requisitos clave incluyen:
- Tanto la persona cuidadora como la persona que requiere cuidados deben tener Registro Social de Hogares (RSH).
- La persona que requiere cuidados debe presentar dependencia moderada, severa o profunda registrada en el módulo de salud del RSH.
- Si la persona cuidadora tiene ingresos asociados a pensión u otras actividades (distintas a las labores de cuidado), puede acceder a la credencial. Sin embargo, si recibe ingresos por las labores de cuidado, no podrá obtenerla, ya que el objetivo es identificar a quienes no reciben pago por ello.
- Es necesario realizar una solicitud por cada persona que se cuida, con un límite actual de tres personas por cuidador.
- No se requiere vínculo familiar o de consanguinidad con la persona que requiere cuidados.
- La persona que requiere cuidados debe estar inscrita en registros administrativos como: Registro Nacional de Discapacidad, Programa de Integración Escolar (PIE) permanente, matrícula en establecimiento educacional especial, o dependencia moderada o severa en el módulo de salud del RSH.
Si la persona dependiente no figura en los registros que acreditan discapacidad, dependencia o necesidades educativas especiales, se debe actualizar el módulo de salud del RSH a través del sitio web www.ventanillaunicasocial.gob.cl. La falta de registro impedirá la validación y el acceso a la credencial.
Proceso de Registro y Documentación
Para registrarse, se debe acceder a www.ventanillaunicasocial.gob.cl, ingresar a los datos complementarios y al módulo de Cuidados. Si la persona que requiere cuidados no tiene registro administrativo que acredite su condición, se debe actualizar el módulo de salud del RSH. La evaluación de necesidades educativas especiales es realizada por los centros educativos y la información es remitida por el Ministerio de Educación al Ministerio de Desarrollo Social y Familia.
En caso de que la persona que requiere cuidados no pueda realizar el trámite personalmente, se puede solicitar la Cartola Hogar a través de un ejecutor (Municipio u oficinas ChileAtiende), presentando un poder legalizado ante notario con una vigencia máxima de 6 meses. Este documento debe especificar la voluntad de la persona para que otro actúe en su representación.
Beneficios y Reconocimiento de la Credencial
La credencial de persona cuidadora otorga acceso preferente a sucursales y oficinas de diversas instituciones públicas, entre las que se incluyen:
- FONASA (Fondo Nacional de Salud)
- BancoEstado
- SERVIU (Servicio de Vivienda y Urbanismo)
- SENAMA (Servicio Nacional del Adulto Mayor)
- ChileAtiende - IPS
- Registro Civil e Identificación
- SENADIS (Servicio Nacional de la Discapacidad)
- DICREP (Dirección General del Crédito Prendario)
- Correos de Chile
- Oficinas del Registro Social de Hogares en Municipalidades
- SENCE (Servicio Nacional de Capacitación y Empleo)
- SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor)
- Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento
- Tesorería General de la República
- FOSIS
Una vez disponible la credencial digital, se puede acceder a www.ventanillaunicasocial.gob.cl para solicitar también la credencial física. El botón de solicitud estará junto a las opciones de descarga de la cartola RSH y la credencial digital.
Si una persona está registrada como cuidadora principal y secundaria de distintas personas, la plataforma emitirá una única credencial que la reconocerá como cuidadora principal. El tramo del Registro Social de Hogares no influye en el reconocimiento ni en la obtención de la credencial, y su actualización no afecta la calificación socioeconómica.
¿Cómo obtener la credencial para ser una persona cuidadora? | 24 Horas TVN Chile
Estadísticas y Realidad de las Personas Cuidadoras
En una región específica, hasta marzo, había 4.455 personas cuidadoras acreditadas en el Registro Social de Hogares, de un estimado potencial de 25.000. Estas cifras reflejan una escasa participación masculina, una tendencia que se repite a nivel nacional. Muchas mujeres desempeñan labores de cuidado además de trabajar, sin tener descanso ni días feriados, lo que resulta en un considerable desgaste físico, mental y emocional.
La experiencia de una dirigenta que cuidó a sus hijos adoptados durante años subraya la dificultad de mantener un bienestar propio, sintiéndose a menudo invisibilizada y con limitaciones para participar en la vida social. Ser cuidador transforma la vida, especialmente al hacerse cargo de una persona dependiente.
Una cuidadora relata que lo más difícil es encontrar tiempo para tener una vida social. Ha aprendido a delegar parte de su rol de cuidadora principal de su hijo con discapacidad para poder dedicar tiempo a su otra hijo, pareja y a sí misma, comprendiendo que el autocuidado es fundamental para poder cuidar a otros.
El seremi de Desarrollo Social y Familia, Mauricio Zamorano, describe la labor de cuidador como un “acto de amor”, donde las necesidades, metas o aspiraciones personales a menudo se posponen en favor de quienes más lo necesitan.
Respecto a las personas que requieren cuidados, en la región mencionada, los varones representan el 56% y las mujeres el 44%.
Programas de Apoyo y Beneficios Adicionales
Existen programas que no son imponibles ni constituyen renta. La postulación se realiza a través del equipo médico del centro de atención primaria de salud de la persona con discapacidad. Los estipendios se reciben desde el mes de la concesión, siempre que se cumplan los requisitos y exista disponibilidad presupuestaria, lo cual es verificado por el Ministerio de Desarrollo Social y Familia.
Las personas con derecho a ausentarse del trabajo por un número de horas equivalente a diez jornadas ordinarias al año (aproximadamente 90 horas), distribuidas a elección del titular, pueden hacerlo en jornadas completas, parciales o combinadas. Estas horas se consideran trabajadas para todos los efectos legales. El trabajador debe compensar estas horas imputándolas a su próximo feriado anual, trabajando horas extraordinarias o mediante acuerdo mutuo. Si existen días administrativos, deben ser utilizados primero.
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