Cuidadores de Personas: Información y Oportunidades Laborales

La labor de los cuidadores es esencial para el bienestar de personas que requieren asistencia especial. Este artículo detalla las responsabilidades, los tipos de cuidadores y la información relevante para quienes desean dedicarse a esta noble profesión, especialmente en el contexto de las oportunidades laborales publicadas en plataformas como Jobomas.

Definición y Tipos de Cuidadores

¿Quién es una Persona Cuidadora?

Son las personas mayores de 18 años que dedican su tiempo a labores de cuidado no remunerado. Es decir, entregan asistencia permanente sin remuneración a personas con discapacidad, dependencia funcional moderada o severa, también a personas con necesidades educativas especiales permanentes que forman parte del Programa de Integración Escolar (PIE), o personas que están matriculadas en un establecimiento de educación especial.

Existen diferentes roles dentro del cuidado, destacando:

• Persona cuidadora principal: Quienes destinan el mayor número de horas al día a entregar asistencia de cuidados o apoyo permanente a personas que requieren cuidados.
• Persona cuidadora secundaria: Quienes destinan menos horas al día, en relación con la cuidadora principal, a entregar asistencia de cuidados o apoyo permanente a personas que requieren cuidados.

Categorías de Cuidadores y Sus Funciones

Las ofertas de empleo y los roles de cuidado pueden ser variados, incluyendo:

• Cuidador de adultos mayores: Se encargan de las gestiones y la realización de trabajos de atención a adultos mayores, incluyendo asistencia, supervisión y acompañamiento.
• Cuidador/a de gatos / Petsitter: Responsables de las gestiones y la realización de los trabajos de cuidado de gatos o mascotas, así como la atención de los clientes.
• Cuidador/a de mascotas: Realizan gestiones y trabajos de cuidado de diversas mascotas.
• Cuidadores | Enfermeros/as: Este rol combina las funciones de cuidado con las de enfermería, ofreciendo asistencia y atención a clientes con horarios flexibles y remuneración.
• Cuidadoras de niños: Se encargan de las gestiones y la realización de los trabajos de cuidado de niños, así como la atención de los clientes.

El Rol del Cuidador de Adultos Mayores: Demandas y Requisitos

La demanda de cuidadores de adultos mayores es significativa, con diversas instituciones y organizaciones buscando profesionales comprometidos. Las funciones típicas incluyen:

• Realizar sus tareas encarnando los valores de la Fundación, revelando calidez y buen trato hacia todo el personal del hogar y los residentes.
• Utilizar ayudas técnicas y contenciones indicadas por el equipo de salud.
• Supervisar, asistir y acompañar al adulto mayor.
• Brindar atención integral a las personas mayores, respondiendo a sus necesidades biológicas, psicológicas y sociales, respetando su dignidad.
• Higiene y confort.
• Administración de medicamentos (según indicación).
• Acompañamiento y contención emocional.
• Asistencia en alimentación y movilización.

Requisitos Comunes en Ofertas de Empleo

Para estas posiciones, se busca vocación de servicio, experiencia y compromiso. Por ejemplo, en el Refugio de Cristo, se requiere curso de cuidador de adulto mayor o estudios de salud demostrables, disponibilidad para trabajar 2x2 de día y capacidad para levantar 20 kilos. Se valora que los postulantes residan cerca de la ubicación del hogar.

Fundaciones como Fundación Las Rosas o Fundación Renueva también buscan cuidadores con habilidades en aseo personal y alimentación, destacando la importancia de la calidez y el buen trato.

En el caso de Laborare, se invita a cuidadores/as de adulto mayor a formar parte de su Directorio de Oficios, para prestar servicios a personas particulares que requieren apoyo y acompañamiento, valorando la experiencia.

Otras oportunidades pueden requerir un/a TENS o cuidadora de Adulto Mayor con experiencia en ELEAM y/o Casas de reposo, con disponibilidad para turnos diurnos y nocturnos de 12 horas.

Credencial de Persona Cuidadora y el Sistema de Apoyos

Para ser reconocida como persona cuidadora y obtener la credencial, es necesario ingresar al Registro Social de Hogares a través de la Ventanilla Única Social (VUS) y completar el módulo de Cuidados. Esta información apoyará el diseño e implementación del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados “Chile Cuida”. Una vez disponible la credencial, se puede descargar en versión digital o solicitar la física accediendo al Registro Social de Hogares en www.ventanillaunicasocial.gob.cl.

Proceso de Registro y Requisitos

1. Acceso al Registro: Para registrarse como persona cuidadora, se debe ingresar al Registro Social de Hogares a través del sitio web www.ventanillaunicasocial.gob.cl y, en los datos complementarios, acceder al módulo de Cuidados para realizar el trámite.
2. Requisitos Fundamentales: El primer requisito es que tanto la persona cuidadora como quien requiere cuidados tengan Registro Social de Hogares (RSH). Además, es necesaria una dependencia moderada, severa o profunda en el módulo de salud del Registro Social de Hogares.
3. Ingresos del Cuidador: Si la persona cuidadora tiene ingresos asociados a pensión o por actividades distintas a la labor de cuidados, puede acceder a la credencial. En cambio, si recibe ingresos por las labores de cuidados, no puede acceder a la credencial, ya que su objetivo es identificar y visibilizar a las personas cuidadoras que no reciben un pago por ello.
4. Múltiples Cuidados: Es posible realizar una solicitud por cada persona que se cuida, con un máximo de tres personas por cada cuidador.
5. Vínculo Familiar: No es necesario tener vínculo familiar ni de consanguinidad con la persona que requiere cuidados.
6. Validación de la Situación: Es necesario que la persona que requiere cuidados se encuentre en alguno de estos registros administrativos: Registro Nacional de Discapacidad, Programa de Integración Escolar (PIE) permanente, matrícula en establecimiento educacional especial, o dependencia moderada o severa en el módulo de salud del Registro Social de Hogares.

Si la persona no está en los registros administrativos que reconocen discapacidad, dependencia moderada o severa o necesidades educativas especiales, se debe actualizar el módulo salud del Registro Social de Hogares en el sitio web www.ventanillaunicasocial.gob.cl. La evaluación para determinar las necesidades educativas especiales es realizada por los centros educativos y la información es entregada por el Ministerio de Educación al Ministerio de Desarrollo Social y Familia.

Beneficios de la Credencial

La credencial entrega acceso preferente a sucursales y oficinas de diversas instituciones públicas como: FONASA, BancoEstado, SERVIU, SENAMA, ChileAtiende - IPS, Registro Civil e Identificación, SENADIS, DICREP, Correos de Chile, Oficinas del Registro Social de Hogares en Municipalidades, SENCE, SERNAC, Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento, Tesorería General de la República y FOSIS.

Consideraciones Adicionales

• Solicitud de credencial física: Una vez que esté disponible la credencial digital de persona cuidadora, se habilita la opción para solicitar la credencial física en el sitio web.
• Prioridad de reconocimiento: Si se está registrada como persona cuidadora principal y secundaria de personas distintas, la plataforma solo mostrará una credencial que reconocerá como cuidadora principal.
• Impacto en la Calificación Socioeconómica: No se considera el tramo del Registro Social de Hogares para ser reconocida como persona cuidadora y obtener la credencial. La actualización de esta información tampoco afecta la calificación socioeconómica o tramo.
• Tramitación de la solicitud: Una vez ingresada la solicitud con la documentación correspondiente, se derivará al municipio de la comuna donde reside la persona que requiere cuidados para su tramitación.
• Cartola Hogar: Se podrá solicitar la Cartola Hogar a través de un ejecutor (Municipio u oficinas ChileAtiende), presentando un poder legalizado ante notario. Este documento notarial tiene una vigencia máxima de 6 meses desde la fecha de emisión.

Empresas y Plataformas Relevantes en el Sector del Cuidado

El mercado laboral para cuidadores se expande y diversas organizaciones, además de las ya mencionadas, ofrecen servicios y oportunidades:

• Siempre: Es una empresa de servicio de asistentes de salud, cuidadores terapéuticos y enfermería. Su visión es ser líder en la prestación de servicios asistenciales, presenciales y virtuales, elegida por la comunidad en atención a la calidad y experiencia de sus profesionales. Su misión es brindar servicios de prevención, cuidado y hospitalización domiciliaria a personas que sufren problemas de salud, ofreciendo tranquilidad, apoyo y contención tanto al paciente como a su entorno familiar, a través de un plantel de profesionales de la salud confiable, con experiencia y altamente capacitado, ofreciendo distintos planes de contratación que garanticen la accesibilidad a toda la comunidad.
• Falabella Retail, Sodimac, IKEA, Tottus, Mallplaza, Falabella Inmobiliario, falabella.com, Linio, Falabella Financiero, Banco: Aunque estas empresas no están directamente en el sector de cuidados, el grupo Falabella representa un ecosistema físico y digital con más de 100 mil personas que día a día se dedican a "Simplificar y Disfrutar Más la Vida". Algunas de sus divisiones podrían tener roles de soporte indirecto o programas relacionados con el bienestar de sus empleados y sus familias.
• NEORIS: Un acelerador Digital con 20 años de experiencia como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Aunque su enfoque es tecnológico, su cultura de innovación y aprendizaje continuo podría ofrecer roles en la digitalización de servicios de salud y cuidado.
• Buk: Busca personas apasionadas, con mentalidad de crecimiento, que piensen “fuera de la caja” y quieran ir más allá, valorando una cultura de excelencia.
• Servicio de Salud Valparaíso - San Antonio / Hospital...: Entidades públicas de salud que frecuentemente requieren personal para el cuidado y asistencia de pacientes.

Las plataformas como Jobomas son un punto de encuentro crucial para quienes buscan estas oportunidades, consolidando vacantes de diversas instituciones y empresas en el sector del cuidado.

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