Entender el costo y las opciones de residencia para el cuidado de los adultos mayores es una preocupación fundamental para muchas familias. Es esencial destacar que existen diversas modalidades de estancia, como la opción de 24 horas y la opción diurna, lo que permite ajustar el plan de cuidado según las necesidades específicas de los abuelos. Aunque el tema central de la consulta es el costo en la Novena Región, la información proporcionada en el borrador se enfoca en un estudio nacional y en tendencias generales del mercado en Chile, con datos específicos sobre la Región Metropolitana y otras regiones, pero sin detalles particulares para la Novena Región en cuanto a costos.
Panorama General de los Costos de Residencias para Adultos Mayores en Chile
Estudio sobre Establecimientos de Larga Estadía (ELEAM)
Una de las principales conclusiones de la Segunda Encuesta de Caracterización de Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM) 2025, realizada por el Centro de Proyectos Sociales de la Universidad Gabriela Mistral con el apoyo de la Red ELEAM y el Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA), revela información crucial sobre el sector. El sondeo, aplicado durante el primer semestre de 2025, consideró una muestra de 286 establecimientos a nivel nacional.
La encuesta, que busca visibilizar y monitorear la situación de estas residencias para promover un cuidado digno con enfoque de derechos, reveló que el 97% de los ELEAM son de carácter privado (55% con fines de lucro y 42% sin fines de lucro). En consecuencia, solo un 3% corresponde a establecimientos públicos.
Rangos de Costo Mensual por Persona
Según el estudio, el 55,7% de los hogares de larga estadía para adultos mayores requiere un rango de costo mensual de mantención por persona que es aportado en su gran mayoría por apoderados y familiares. Detalladamente, los costos se distribuyen de la siguiente manera:
- Un 33,1% de los hogares declara que el costo promedio de mantención de una persona mayor corresponde a entre $650.001 y $850.000 mensuales.
- Un 22,6% supera el millón de pesos.
- Un 22,5% indica un costo entre $850.001 y $1.000.000.
Estos datos subrayan que la residencia, con opciones de pago y modalidades flexibles, puede ser accesible y sostenible para el cuidado de los adultos mayores, desmintiendo la idea inicial de que es excesivamente onerosa.
Caracterización de Residentes y Desafíos del Sector
Perfil de los Residentes
Los establecimientos de larga estadía acogen a una población altamente vulnerable. En promedio, una residencia para personas mayores cuenta con 22 camas. El 59% de sus residentes tiene 80 años o más, lo que confirma una alta concentración de población en edades avanzadas. Además, se constata una elevada dependencia funcional:
- El 29,2% presenta dependencia severa o se encuentra postrado.
- El 28,3% tiene dependencia moderada.
- El 21,1% presenta dependencia psíquica.
Esto demuestra que los ELEAM constituyen una pieza clave del sistema de cuidado, especialmente ante el aumento de personas de 80 años y más (cuarta edad), lo que incrementa la demanda por cuidados institucionales.
Desafíos Operativos y Financiamiento
El 86% de los establecimientos encuestados reportó un aumento en sus gastos operativos. Las principales razones son:
- El alza en el costo de la vida (38%).
- Mayores gastos en personal (28,7%).
- Gastos en cumplimiento de protocolos sanitarios (28,3%).
El financiamiento de los ELEAM proviene principalmente de recursos privados: el 87% se sostiene con aportes de los apoderados, el 38% con la pensión del residente y el 31,7% con donaciones. En menor medida, los hogares reciben apoyo a través del subsidio de SENAMA (20,3%) y convenios gestionados por cada institución (19,5%).
El limitado financiamiento estatal y el aumento de los costos operativos han llevado a que el 52% de los propietarios de ELEAM haya considerado cerrar su establecimiento, principalmente por falta de apoyo (37,2%), dificultades de sostenibilidad financiera (33,9%) y agotamiento personal (21,5%). María Soledad Alcalde, directora ejecutiva de la Red ELEAM, plantea que es necesario que el sector público aborde esta situación con subsidios y seguros de dependencia, así como beneficios tributarios.
Lorena Peña, directora del Centro de Proyectos Sociales de la Universidad Gabriela Mistral, destacó que la información recogida permitirá evaluar el cumplimiento de las normativas, identificar brechas y orientar políticas y programas que fortalezcan la calidad de vida de las personas mayores residentes.
Crisis demográfica en Chile: Baja natalidad y rápido envejecimiento poblacional | Pares Impares
El Envejecimiento Poblacional y la Demanda de Residencias
Chile es un país que envejece rápidamente. Según datos del Censo de 2017, el 16% de la población tenía 60 años o más. Se espera que esta cifra suba a un 20% para 2025 y a alrededor de 32% para 2050. Este cambio demográfico está impulsando nuevas estrategias en los mercados, y una de las industrias que más se ha potenciado es la de residencias para adultos mayores. Un estudio de GPS Property determinó que, solo en la Región Metropolitana, existen 427 residencias de este tipo, concentrándose en comunas como Las Condes (12,6%), Ñuñoa (11,9%), Providencia (11%), San Miguel (7,7%) y La Reina (6,1%).
Tras la pandemia, se ha observado un aumento en el interés ciudadano por las residencias de adultos mayores. Estos espacios se han adaptado para ofrecer una estancia cómoda, agradable y, en muchos casos, con mejores condiciones que en el propio hogar del adulto mayor. La pandemia "apuró" la decisión de muchas familias para que los adultos mayores se mantuvieran acompañados y con todas las comodidades que ofrecen estas residencias.
El Mercado de Residencias "Premium" en Chile
Características y Distribución
Un reciente estudio de Colliers identificó 37 residencias "premium" a nivel nacional, lo que corresponde a 207.424 metros cuadrados de superficie construida y un total de 4.382 camas, con una ocupación del 95% al segundo semestre de 2023. En estas residencias, el espacio por residente es significativo, con un promedio de 46,6 metros cuadrados construidos por cada uno en ocupación máxima.
La mayoría de estos centros "premium" se concentran en la zona oriente de la capital: 14 en Las Condes, 4 en Lo Barnechea, 3 en Vitacura, 3 en Ñuñoa y 3 en La Florida, y uno en La Reina, Providencia y Colina. Esto significa que el 90% de los metros cuadrados construidos en el país para este segmento se encuentra en la Región Metropolitana. El resto se distribuye en Osorno y Puerto Varas (4%), Valparaíso (3%), Concepción (2%) y Valdivia (1%). El estudio no proporciona datos específicos sobre la presencia o costos de este tipo de residencias en la Novena Región.
A pesar de la actual concentración, el estudio de Colliers señala que "existen proyectos tanto para la zona sur, como para la zona costera de nuestro país", sugiriendo una posible mayor distribución de estos activos en el futuro. Los operadores más grandes en este segmento son Acalis, Senior Suites y la Corporación Chileno Alemana de Beneficencia.
Costos y Servicios en Residencias "Premium"
Los valores en las residencias "premium" varían considerablemente:
- Para pacientes autovalentes, los precios oscilan desde 27 UF ($1 millón) hasta 80 UF ($3 millones).
- Para pacientes postrados, los costos van desde 63 UF ($2,3 millones) hasta 120 UF ($4,4 millones).
Los servicios ofrecidos también difieren. Por ejemplo, Acalis cuenta con residencias y departamentos para adultos mayores que incluyen acceso controlado 24 horas, internet en áreas comunes y alimentación supervisada por nutricionistas. Senior Suites, según su sitio web, ofrece gimnasio, salas de juego, cafetería, salas de lectura y cine.
Crecimiento y Tendencias del Mercado "Premium"
La oferta de residencias "premium" ha experimentado un aumento significativo. Entre 2019 y 2022, ingresaron 3 nuevos centros, sumando 142 camas. Sin embargo, solo en 2023, entraron en operación 4 centros nuevos, añadiendo 423 camas totales, lo que evidencia una reactivación del mercado post-pandemia y un mayor optimismo ante la creciente demanda.
Este incremento representa un 10% de aumento en camas a lo largo del año. El aumento en la demanda se atribuye a la recuperación de factores que afectaron el mercado durante la pandemia, como la situación económica y las medidas de seguridad. Juan Pablo Amenábar, gerente del área de Multifamily de Colliers, menciona que la alta demanda ha llevado a la existencia de listas de espera. Para finales de 2025, se proyecta la existencia de al menos 41 centros "Senior House" con características similares.